Sarebbe fighissimo vedere lo stato attuale dei prodotti open source, soprattutto dal punto di vista dell'integrazione dei servizi extra, come le videoconferenze
Morro, hai reso l'argomento complesso del VoIP accessibile e coinvolgente con la tua chiarezza e passione. Si vede fin dal tuo primo intervento pubblico!!
Non c'è niente da fare, stupisci in ogni video! Questo era l'argomento che da tanto sognavo di affrontare ma non avevo mai osato chiedere. Sei sempre sul pezzo e sempre chiarissimo nell'esposizione. I tuoi corsi ne sono la prova. Grazie, sei sempre il top! 👍
Spettacolo........ nel 2010 asterisk e freepbx erano in produzione nella mia azienda con una quarantina di interni e tre sedi distanti tra loro. era già eccezionale, funzionante ed economico.
Che ricordi il primo centralino su una Xbox , presentata dal Gruppo Utenti Linux Livorno in collaborazione con il GULP di Pisa (altro che rivalità) 😂 Però 3CX lo ho odiato quando ha acquisito e ucciso il progetto Elastix, quindi a tutt'oggi sono rimasto fedele ad asterisk e freepbx E per la parte video conference (immagino 3CX utilizzi WebRTC) jitsi, bigbluebutton magari integrato in Moodle o nextCloud chi lo usa come DMS in cloud Ottimo video, grazie come sempre
Sei un grande. Ogni volta che voglio realizzare un progettino il giorno stesso compare la notifica del tuo video dove spieghi esattamente tutto ciò di cui ho bisogno per realizzare proprio quel sistema. Grazie ancora 🔝
Grazie per il video l'ho guardato volentieri anche se 3CX lo conosco molto bene in quanto lo fornisco come prodotto alle aziende su istanze self hostate in cloud. È vero che ci sono ancora molte migliorie da fare, ma nella maggior parte delle realtà porta un notevole valore aggiunto nella comunicazione aziendale, specialmente quella interna. Inoltre spesso viene utilizzato poco del potenziale e funzioni di questo strumento e per questo a volte viene snobbato. Personalmente sono riuscito anche a portarci dei SIP trunk GSM.
Molto interessante il video. Conoscevo già 3CX ma non lo avevo mai approfondito perché non mi è mai servito un centralino voip. Ha davvero tante funzioni interessanti che in futuro magari potrebbero servirmi, sicuramente lo terrò presente. Grazie per le informazioni sempre utili e corrette. Mi piacerebbe vedere ulteriori contenuti sul voip.
mi piacerebbe vedere un video di come impostare soluzioni da l'ufficio tipo... Quindi VoIP(3CX), Server NAS, Cartella Condivisa e magari anche un sito web base
Mi hai ricordato quando feci la tesina, ad un corso di telecomunicazioni nel 2003. sul wran. Protocollo VoIP che poi non prese piede in Italia. Perché non si sapeva come far pagare una cosa gratuita.
Anche io installato e configurato in azienda supporta anche le webcam per conferenze è bellissimo utilissimo e l’app per cellulare interagisce in maniera fantastica con l’hardware suddividendo le chiamate ed etichettandole come provenienti da 3CX
3CX già lo conosco da tempo e lo uso praticamente sia come sip trunk ma anche per le numerazioni interne. Facile da installare e configurare. Super intuitiva e per qualsiasi cosa c'è la documentazione che è super chiara e semplice. Se mi dovessero chiedere "qual è la miglior soluzione per la gestione dei numeri voip con un centralino semplice e intuitivo?" risponderei a mani basse e ad occhi chiusi 3CX. Comunque bel video!! Spiegato alla perfezione come sempre!! 😅😁
ciao Morro, seguo sempre con molto interesse i tuoi video, e data la passione per la materia che hai trattato mi sono innamorato di asterisk più di qualche anno fa. voglio darti solo un piccolo suggerimento, asterisk non è un centralino telefonico, ma un framework per applicazioni principalmente telefoniche. su quel framework ci si può costruire un mondo, da smanettone come sei si possono affrontare diverse idee di contenuto. non solo la classica chiamata.
La versione attuale di 3cx pbx su Raspberry pi non è più supportata da un paio d'anni, è supportata solo la modalità SBC che non è il centralino vero e proprio ma una funzione ausiliaria.
Una domanda. Vorrei sapere se è possibile configurare il pacchetto 3CX per ottenere questa cosa: - SE qualcuno mi chiama sul cellulare, e - SE il numero di telefono non è presente in rubrica, ALLORA Dirotti la chiamata dentro un menù-labirinto sconfinato e privo di senso. In altre parole, far mangiare ai rompiscatole dei call-center la loro stessa MRD. :) È possibile? Se si, lo compro all'istante. :)
Si è fattibilissimo ma ti dico per esperienza che gli operatori dei call center droppano la chiamata appena capiscono che sono al telefono con un "risponditore" e lo bollano come tale. In teoria è un deterrente perché così poi non ti chiamano più. Interessante invece se ti sta cercando al telefono l'agenzia delle entrate o la guardia di finanza 🤣
Non capisco se mi è sfuggito nel video, ma 3CX è open source? Da una rapida ricerca alcuni siti esterni dicono di sì, ma sul sito loro non è scritto e il loro github è praticamente vuoto... Se non è open source è un problema, almeno per me :(
Ciao Morro. Complimenti per i tuoi video sempre interessanti. Volevo però precisare che sulla Raspberry non puoi installare il centralino ma solo l'SBC. Sarebbe meglio dare l'informazione corretta. Così come il RAID non è un backup, l'SBC non è un centralino.... 😀
Salve, volevo sapere se è possibile utilizzare un telefono fisso, legato col cavo del telefono a un modem con scheda sim provvista di numero telefonico, per fare delle chiamate e riceverle? Si deve configurare qualcosa nel modem? In definitiva, si può sfruttare la scheda sim del modem con un telefono tradizionale fisso? Grazie
Io lo uso in negozio per gestire le chiamate in entrata dividendo le chiamate con gli interni. Molto comodo e va sempre. Configurato in locale con proxmox da 4 anni zero problemi utilizzando le config voip di wind fibra
Sinceramente non ho trovato problemi, l'unica è che gli audio tipo la voce in chiamata registrata per riferire quali interni scegliere va convertita da wav ad un formato loro ma danno il tool per farlo ma per il resto no problem
utile e si vorrei vedere altri contenuti sul voip visto che volevo far euan cosa del genere, magari piu sullo fatto di chiamare numeri telefonici dal computer quindi diciamo la "seconda parte" del prorgramma (per effettuare chiamate direttamente ad numeri telefonoci) piu dettagliatamente spiegando i vari servizi e i vari, cortesemente.
Anche io usavo Asterisk. Poi, circa 10 anni fa, ho cominciato a usare 3CX e mi sono passati i mal di testa. Adesso su quasi tutti i nostri clienti abbiamo installazioni di 3CX on-prem su VM di qualsiasi dimensione: da 10 interni sino a diverse centinaia su diverse sedi. Prodotto eccellente. Dal mio punto di vista sarebbe perfetto se consentisse una maggior libertá lato configurazione di sistema. Ma dal punto di vista dell'utilizzatore non credo che ad oggi esista di meglio.
Ciao Morro, ottimo video, volevo chiederti una cosa che non mi è chiara: il sip trunk è il numero della nostra linea fissa? Un numero che ci viene suggerito da 3cx o un numero inventato dalla nostra mente? Grazie anticipatamente.
@@micheledamore5977 Sul SIP Trunk configuri un numero acquistato da un ISP. Alcuni ISP permettono la personalizzazione del numero o comunque ti permettono di scegliere tra vari numeri liberi. Tutte le connessioni internet casalinghe hanno in bundle un numero VoIP che puoi scorporare dalla connettività (chiedendo le credenziali all'ISP) e configurare su un centralino, oppure telefono VoIP o softphone. Provider di riferimento aziendale è Irideos.
Ottimo video. 3CX mi sembra sia poco utilizzato Sbaglio? Perché è poco utilizzato? A me sembra un’ottima soluzione sia per piccole che per medie imprese
All'epoca, diciamo tra il 2004 e il 2012, lavoravo parecchio con Asterisk, bello stress tirare su un centralino con un paio di trunk e magari un GNR, però 3CX era l'implementazione SIP su Windows, era IL MALE già per quel motivo 😁
Mi stupisce che un informatico esperto come te utilizzi il termine "smart working", dovresti sapere che il termine appropriato è "telelavoro" o se vogliamo dirlo in inglese "remote working", come dicono nel resto del mondo. "Smart working" è un termine disfunzionale che purtoppo si è diffuso nel "bel" paese.
Se non hanno cambiato politiche, é gratis di base. Quindi intercom tra soli numeri interni, senza trunk sip esterni (che si pagano), sino a un certo numero di chiamate in corso (puoi avere 1000 utenti registrati, ma questi possono fare solo fino a X chiamate in contemporanea, se vuoi alzare il limite devi pagare).
ciao ho installato 3cx su proxmox per fare dei test e vedere come si comporta, ma nella configurazione iniziale mi chiede un file di configurazione, onestamente non so minimamente dove scaricare questo file, ah ho scelto la configurazione free. grazie mille
Quindi ormai praticamente tutti i provider fanno passare anche le chiamate sul voip e a casa usiamo semplicemente dei centralini con sip trunk esterni?
Ciao, è possibile utilizzando un gateway sip tipo il fanvil pa2s che ti fornisce un contatto pulito o direttamente da un citofono o videocitofono sip che ha già a bordo i relè per apertura cancelli se hai bisogno anche di un canale di comunicazione. Basta pigiare un tasto o una combinazione mentre sei in chiamata e fai scattare relè.
Salve...questo commento è fuori luogo al suo video. Volevo giusto sapere che distro Linux mi consiglieresti adatto a gamig,grafica e pubblicazione delle riviste? Ovviamente da usare in un PC fisso
io ti suggerisco di dare un occhiata a garuda linux, non ho esperienze per quanto riguarda la parte di grafica e pubblicaione delle riviste ma per quanto riguarda il gaming è top
i grandi operatori delle telecomunicazioni da anni fanno passare rutto via internet...solo che le tariffe ancora non si abbassano...le prime a buttarsi nel voip furno le multinazionali che volevano parlare tra loro senza spendere fortune
3CX ha comperato/cannibalizzato molte distro gratuite/OS basate su asterisk in commercio. Quindi oltre un certo numero di interni bisogna "stendersi" e pagare e sorridere. La mia preferita in passato era Elastix e 3CX l'ha "comperata". Ho Elastix installata e funzionante ancora oggi sui miei clienti da oltre 12 anni. E va benissimo. Adesso non esiste piu' elastix e quindi....
@@rickybarabba7866 Puoi usare il fork issabel che è letteralmente uguale solo con asterisk aggiornato, in aggiunta se devo pagare un centralino a quel punto vado su quelli totalmente online che mi danno di più
ma solo io al momento di scaricare la configurazione del pbx creato non riesco a trovare sto file? Usavo 3CX in alternativa ad Elastix senza problemi.. ora volevo riprendere in mano il discorso ma mi blocco sempre lì 😢😫😩
Beh! Sono anni che dico che VoIP è il futuro delle chiamate/videochiamate/teleconferenze e quanto mostrato nel video ne è piu che un lampante esempio. D'altronde la classica linea telefonica, oramai è diventata a tutti gli effetti linea dati e le chiamate/videochiamate non sono altro che uno dei molti servizi offerti dalla Rete, ognuno con dietro la sua tecnologia ed il suo software di gestione. Questo come dimostrato nel video apre a tantissime nuove ed utili funzionalità. Da circa un anno ho convertito la linea fissa di casa in linea VoIP, come penso abbiano fatto tantissimi altri utenti. A livello pratico non cambia nulla, ma c'è sono il solo costo fisso dell'abbonamento alla linea ADSL,, tutto compreso (la linea DSL che ho io, detto volgarmente senza mezzi termini, fa letteralmente cagare: va a circa 7 Megabit/secondo, ma questo è un altro discorso, quindi meglio lasciar perdere). Poi ci sono anche soluzioni come queste, che sinceramente non conoscevo. 👍
Molto interessante, ma avrei una domanda: esiste un sistema per bloccare le chiamate tramite Sip Trunk verso la mia linea telefonica? Probabilmente questo è il sistema utilizzato dai malviventi per le chiamate truffa, quelle in cui ci fanno vedere i numeri di banche e polizia postale con lo scopo di svuotare i conti correnti. Forse ci sono di mezzo anche quei numeri che chiamano con lo scopo di capire se un numero è attivo e utilizzato ( quelle in cui rispondi alla chiamata e riattaccano). Un sistema per bloccare queste chiamate mi tornerebbe utile 🙂
Arieccomi, ero di corso prima. Le telefonate truffa le fanno usando dei server “canaglia” di commutazione VoIP/fonia “terrestre” (la faccio semplice, non esistono più ma il concetto è sempre lo stesso) configurati per non far passare una serie di dati tra i quali quelli di provenienza della chiamata. Non è semplice bloccarli, perché gli operatori praticamente non li vedono passare… non si tratta di semplice spoofing.
NOOOOOOOOOOOOO asterisk!! Nel mio primo lavoro da sistemista avevamo nella sala server un asterisk con un paio di grandstream collegati... INCUBO AHAHAHAHAH Utilizzato cosí ha molto piú senso... da noi era semplicemente un modo di avere i vari interni nelle postazioni, niente GUI, niente funzionalitá extra. Stupidissimi telefoni rj11 i quali cavi in sala server occupavano l'80% del campo visivo dei due rack... mammamia
Freepbx può essere anche lui installato su un raspberry, è del tutto gratuito senza alcun limite con funzionalità di solo telefonia (no video ecc.)e non è per niente difficile da installare e manutenere. Purtroppo l'informazione disinteressata oramai è stata soppiantata dalle marchettone....
concordo anche io.. è purtroppo una marchetta tanto che mi sono chiesto se improvvisamente 3cx si fosse "ravveduta". Alla fine conviene usare freepbx e pagare quello che ti serve..
Ma basta recensire sto bidone di 3CX. Anche Dany ha fatto un video al riguardo. Per giocaci ve bene ma in ambito aziendale è imbarazzante. App Android buggata, documentazione per collegarla al CRM formata da 2 misere pagine e poi per le statistiche ti devi accontentare di quello che c'è integrato perché non ti permettono di collegarti autonomamente al DB Postgre per estrarre i dati custom per le tue analisi personalizzate. Addirittura ti "vietano" di farlo perché se rilevano che ti sei collegati al DB ti bannano. Robe surreali... Metto like solo perché i tuoi video sono sempre interessanti e ti seguo volentieri.
Concordo, senza contare che è il software voip che ha usato i soldi per distruggere Elastix, adesso c'è il fork Issabel o anche FreePBX senza tirare in ballo FreeSWITCH che è un mostro sacro...
A me sembra un po' anacronistico parlare di centralini voip nel 2024, oramai si fa tutto su internet e alternative open ce ne sono, mattermost per le imprese e bigbluebutton per la didattica, element che é P2P, kmeet della infomaniak..Jitsi, che è il core di diverse soluzioni commerciali, Jami, progettone open supportato dalla Linux Foundation e che fa anche da SIP client ..o si lavora in settori specifici (telefonia, centralini, mass marketing) oppure asterix e simili non hanno più molto senso
Ma il canale sta diventando un raccoglitore di pubblicita'? Ormai quasi tutte le soluzioni di cui parli sono sponsorizzate, ok va bene guadagnare, ma se ogni soluzione di cui parli e' sponsorizzata perdi di credibilita'.
Ci ho rinunciato a 3CX, tutto gratuito per sempre fino a 10 utenti bla bla bla.. scade la licenza, ti riporta al sito SUPER confusionario, non si capisce nulla! Non riesco ad aggiornare dalla v.18.. un calvario! Meno male che l'avevo installato su un mio MiniPC in prova per qualche tempo.. torno al vecchio centralino anni 90 che funziona ancora alla grande.. altrimenti passo a soluzioni veramente free come asterisk. Per un piccolo studio di 4 persone va bene così..
