English
This video is going to teach you how to remove troubled apps from the ipad
1.Identify the troubled apps (They will be grayed-out as shown below or say waiting)
2. Delete troubled app- Press and hold down on the troubled app until options come up. Press cancel download to delete the app. (If the cancel download is not present press prioritize download)
3. Provide device information to HUFSD- Once the apps have been removed reach out to your child's teacher with the ipad name, asset tag and serial number as shown in the video.
-When the technology department received this information they will remotely reinstall the apps.
Please be patient. Thank you for your cooperation.
Once you are notified that the apps have been re installed you may need to reset the ipad for them to appear. Please see this video for help. • Reset the school iPad ...
Spanish
Este video le enseñará cómo eliminar aplicaciones problemáticas del ipad
1.Identifique las aplicaciones con problemas (aparecerán atenuadas como se muestra a continuación o decir esperando)
2. Eliminar la aplicación con problemas: mantenga presionada la aplicación con problemas hasta que aparezcan las opciones. Presione cancelar descarga para eliminar la aplicación. (Si la descarga de cancelación no está presente, presione Priorizar descarga)
3. Proporcione información del dispositivo a HUFSD: una vez que se hayan eliminado las aplicaciones, comuníquese con el maestro de su hijo con el nombre del ipad, la etiqueta de activo y el número de serie como se muestra en el video.
-Cuando el departamento de tecnología reciba esta información, reinstalarán las aplicaciones de forma remota.
Por favor sea paciente. Gracias por su cooperación.
Una vez que se le notifique que las aplicaciones se han reinstalado, es posible que deba restablecer el ipad para que aparezcan. Vea este video para obtener ayuda.
• Reset the school iPad ...
9 сен 2024