How to REPAIR ⚙️Avería 4 beeps Robot 🧹CECOTEC [CONGA Excellent 990]. 

Me alegro haberte ayudado 👍

Perfecto Asier!! Nos alegramos que hayas solucionado el problema

Me alegro haberte ayudado. Bienvenida a nuestra comunidad de Manitas!

Era justo el problema que tenía! Como Nuevo!! Mil gracias!

Hola Gemma! Por desgracia el fallo que describimos en este video es muy habitual en este modelo de robot de limpieza. Gracias por tu comentario y por ayudar a otros usuarios. Saludos también desde Barcelona!

Genial me ha servido de mucho mi conga funciona muchas gracias

Bienvenida a nuestra comunidad de Manitas!

Hola! Me alegro haberte ayudado 🙂

Gracias por tu comentario Juan. Me alegra haberte ayudado

Hola! Gracias y Bienvenido a nuestra comunidad de Manitas!!

Muchas gracias Paulo! Me alegro haberte ayudado. Te invito a que le eches un vistazo al resto de los videos de nuestro canal por si son de tu interés

Gracias por tu comentario 😊

Hola, muchas gracias y no te pierdas más vídeos sobre reparaciones del hogar en nuestro canal. Seguro que podemos ayudarte de nuevo 😉

Me alegro haberte ayudado!! Bienvenida a nuestra comunidad de Manitas 🖐️

Me alegro haberte ayudado 😉

Me alegro haberte ayudado 😊

Perfecto!! Bienvenido a nuestra comunidad de Manitas 🙂

Me alegro que el video te haya ayudado hasta ese punto😀. Bienvenido a nuestra comunidad de Manitas🖐

Me alegro haberte ayudado y bienvenido a esta comunidad de Manitas! 👌

Hola Marta. Me alegro de haberte ayudado. Efectivamente es importante que no sobre ningún tornillo cuando desmontamos un elemento. Bienvenida a nuestra comunidad! 🙂

Gracias!

Perfecto! Bienvenido a nuestra comunidad de Manitas!!

Gracias por tu comentario. Es cierto que tiene cierta dificultad montar el para golpes y la mejor manera es tal y cómo la describes

Me alegro haberte ayudado! Nos vemos en el próximo video....😉

Felicidades!

que suerte porque a mi me ha faltado uno xD

😁

Me alegro haberte ayudado 🙂

Muchas gracias! Te invito a que le eches un vistazo al resto de los videos de nuestro canal por si son de tu interés

Gracias!! Bienvenido a nuestra comunidad de Manitas!

Gracias!!

Gracias a ti por ser miembro de esta comunidad de Manitas 🖐️

Gracias por seguirnos! 😉

Gracias!

Excelente!

Hola! Si has seguido los pasos de los dos vídeos donde indico las soluciones a los posibles fallos, no puedo ayudarte porque no tengo más soluciones al problema

A mi me pasa lo mismo. Desmontada y limpia. Y sigue dando pitidos ,además le he cambiado la batería y no carga. Se pone el botón de encendido en rojo y no carga. Alguien puede ayudarme??? Gracias

Me alegro de que te haya sido útil el video. En esta comunidad intentamos aportar soluciones. Bienvenido!

Pues de momento no tenemos ningún video publicado sobre ese tema, pero nos lo apuntamos para un futuro. Gracias

Hola Carmen. Gracias por tu comentario. Efectivamente, en un hogar pueden surgir diversos problemas y en éste canal intentamos aportar soluciones

Hola! Me alegro de que tu Robot haya resucitado 😉

Perfecte!! Benvingut a la nostra comunitat de manetes 😉

Hola. Pues según me comentas, parece que el cable rojo y negro de la tapa son los que accionan el interruptor del robot que está en la misma tapa. Es extraño que puedas ponerlo en marcha desde ahí con el cable cortado. Te aconsejo que lo empalmes con algún conector aéreo

Ok. Espero tus comentarios del funcionamiento

hola, el robot funciona perfectamente después de realizar todos los pasos que comenta en su video, ha sido realmente util, gracias y un saludo desde Barcelona

Me alegro de haberte ayudado. Saludos desde Barcelona!!

Buenos días Efectivamente, se trata de un problema de edición que estamos tratando de solucionar. El video está editado en esa parte también con voz en off, que no entendemos por qué ha desaparecido. Gracias por tu observación 😉 P.D: Ya está solucionado!!

Me alegro de que te haya ayudado este tutorial 🖐️

Perfecto! Pues Bienvenido a esta comunidad de Manitas 🖐️

Hola Jose. Gracias. Me temo que para ese tipo de recambios, tendrás que acudir directamente a la web del fabricante. Aquí te dejo el enlace: www.storececotec.com/es/36-repuestos?p=2. Suerte!

Compré uno en AliExpress pero me duró 12 meses

Hola Joaquín. Desconozco el funcionamiento del robot Roomba, pero seguramente es muy similar al sistema de arrastre de los rodillos que el Conga. Suerte!

Hola Lola. Es posible que tengas un problema con el motor de aspiración porque no es habitual que la suciedad que recoge el robot la arrastre y no pase al depósito. Probablemente el problema esté derivado de la placa electrónica que controla este motor. Tendrás que acudir al servicio técnico para hacer una valoración 🤖

Hola! Gracias por el detalle de tu problema con el conga. Desgraciadamente no te puedo ayudar porque desconozco cuál es el motivo de que tu robot se quede estático. Es posible que sea un problema de la placa electrónica de control. Te recomiendo que lo lleves a un servicio técnico para su revisión. Suerte!

Hola! Has comprobado que tu señal de WiFi sea de 2.4ghz? Si no es así, el robot cecotec no se puede vincular con la app

@@CASAAPUNTO Hola, si he probado con 2,4 ghz y me sale un mensaje que dice "La aplicación conga quiere conectarse a una Red WiFi temporal para conectarse a tu dispositivo" pero después de unos minutos me sale otro mensaje de que no ha encontrado ningun dispositivo.

Pues estoy convencido que se trata de un error de la app de Cecotec. Nosotros tampoco hemos conseguido enlazar el Conga después de hacer una actualización de la red wifi🤦‍♂️

Hola Jose. Quizás en puedas ver cómo desmontar esa parte que me comentas en éste otro video: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-SZ-b_7mC0_4.html

Hola Cristian. Entiendo que si el indicador no funciona en la base de carga, es porque el robot no está cargando la batería. Puede que esté deteriorada o que no hace un buen contacto la base con los bornes del robot. Si están gastados o con un poco de óxido, prueba a pasarle un papel fino de lija a ver si así mejora la conexión

Hola Jonatham. Es posible que se deba a un fallo del arrastre del motor de ese cepillo, o de la placa electrónica de control.

Comprueba si las ruedas están libres de pelusas. Para ello, Puedes desmontarlas parcialmente

Hola! Si has limpiado los orificios de salida de agua y sobretodo el fondo del depósito, deberías probar si fonciona la bomba que inyecta agua en modo fregado. Para ello haz la prueba conectando el robot solo en modo fregado son aspiración y fíjate si escuchas que la bomba funciona cada 30 segundos aproximadamente. Si no es así, el problema de tu robot es éste. Espero haberte ayudado. Saludos desde Barcelona 🙂

@@CASAAPUNTO gracias Xavy muy amable

Hola. No he tenido la oportunidad de reparar este sensor, aunque supongo que no tiene demasiada complicación si consigues el recambio original

Hola Cesar. He buscado información sobre el fallo que describes y no he encontrado nada al respecto. Resulta un poco raro que deje de funcionar siempre a los 39 segundos. Prueba a desconectar durante 5 minutos la batería y vuelve a conectarla. Así le haces un reset al software del robot. Suerte!

Me alegro haberte ayudado. Ahora ya eres un Manitas 🖐️

Hola! Es posible que algún conector eléctrico no haya quedado bien fijado. Asegúrate que las conexiones eléctricas y conectores están correctamente conectados entre sí. Si están flojos los contactos, puede ser que este sea el problema de que se pare tu robot.

@@CASAAPUNTO, muchas gracias!!! He solucionado el tema de las luces de la parte superior pero al ponerlo en marcha me sigue dando el mismo error. Al estar un tiempo funcionando, se para con el error “Ventilador anormal”. Que puede ser??? Gracias

Hola Javi. Siento no poderte ayudar en este problema. Podría ser un fallo en la placa electrónica. Comprueba que los componentes y el circuito electrónico no tengan polvo

Hola! Es posible que se halla estropeado el núcleo interno del motor o que tenga suciedad en su interior. El motor no creo que lo puedas desmontar fácilmente. Quizás mejor cambiarlo. Suerte!

Hola Ivan. Aquí te indico el enlace de la batería de reemplazo de este modelo de robot. Espero que soluciones tu problema: Batería de Reemplazo para Conga Excellence 990👉 amzn.to/3eR5GKv

@@CASAAPUNTO gracias por el enlace...probaré con la batería...porque cuando la pongo en el módulo de carga,enseguida se pone en color rojo y hace esos 4 pitidos,la quito del módulo de carga y la entiendo del botón on...y nada no hace ninguna mención de encenderse...con lo cual pienso yo que es la batería...que opinas?

Si tu robot no tenía suficiente autonomía antes de la avería y no la has sustituido nunca, es posible que haya llegado a su fin y es conveniente cambiarla.

Hola! Pues creo que no te puedo ayudar, porque en principio has hecho los trabajos de mantenimiento que requiere un robot de limpieza cuando la batería se deteriora. Seguiremos investigando y publicaremos cualquier novedad. Síguenos para no perderte nuevos tutoriales 😉

Hola. Seguramente se deba a un problema con la batería. Podrías probar a sustituirla

Hola! Siento decirte que este fallo lo estamos investigando y de momento no tenemos solución. Seguiremos trabajando y publicaremos un nuevo video si encontramos el remedio

Hola Juan. Gracias por seguirnos!! Entiendo que ya has seguido los pasos que describimos en el video para intentar solucionar el problema y has sustituido la batería. Si es así, me temo que no puedo ayudarte porque desconozco cual es el problema, pero estamos investigando la solución de otras averías en este modelo de robot de limpieza

Gracias por tu comentario Isidro. Me alegro de haberte ayudado a solucionar tu problema con el robot de limpieza.

Hola! Es posible que la rosca esté deteriorada o que tengan tuercas internas. Intenta aflojarlos haciendo un poco de palanca hacia afuera con la misma tapa y así quedarán trabados. Es posible que de este modo puedas aflojarlos

Hola! Puedes probar alguna de las soluciones alternativas que indicamos en el video 😊

Hola. Es muy probable que el mal funcionamiento del motor provoque una alarma. Te recomiendo que lo sustituyas

Lo he comprobado.Lo he desonectado de la placa y se acabaron los pitidos.Ahora,a comprarlo en Aliexpress.Gracias.

perfecto!

Hola! Tendrías que contactar con el servicio técnico de tu robot de limpieza. Dudo que puedas encontrar el motor de recambio en otra plataforma

Hola Luis. Es muy posible que el problema sea del control de la placa electrónica

Hola. Creo que el problema puede ser de la placa electrónica de control. Si hace tiempo que lo tienes y te atreves a desmontarlo, puedes aprovechar para limpiar bien el polvo acumulado en la parte electrónica a ver si así solucionas el problema. También puedes hacer una consulta en el servicio técnico de la marca🙂

Comentar también que empiezan girando bastante lentas durante 5 segundos y luego ya primero deja de girar una, y a los pocos segundos, deja de girar la otra escobilla.... Gracias!!

Hola. Creo que el problema de tu robot se debe al motor de arrastre de las escobillas laterales o a un fallo de la placa electrónica

Hola Alejandro. Es extraño que no funcionen los dos motores de los cepillos laterales. Posiblemente tengas algún problema en la placa electrónica de tu robot

Hola. Pues desconozco cuál es ese problema recurrente que también nos han reportado de este tipo de robots. Lo estamos investigando....

Hello! You can try replacing the robot's battery. Here is the link: 👉 amzn.to/3dKghWv

Es posible que la bateria esté deteriorada aunque el cargador funcione perfectamente

Hola Rober. Si tu robot pasó por encima de una concentración de agua, es posible que se haya mojado algún tipo de sensor. Te aconsejo que desmontes la carcasa exterior y te asegures que todas las piezas están perfectamente secas

@@CASAAPUNTO probaré esa opción y luego te comento, muchas gracias 👍. También aprovecho para decirte que los 4 pitidos no son el ruido habitual. Son más graves. No se si eso te da alguna idea. Gracias nuevamente

Hola, he desmontado todo otra vez, estaba seco, es más lo dejé abierto un día cosa que se seque bien por si habiese humedad. También he cambiado la batería y me sigue haciendo lo mismo. Lo pongo a cargar y despues de minutos ,luz roja y a pitar 4 veces. Que más puedo hacer?? Muchas gracias!!

Nuevos cambios, lo he vuelto a desarmar, limpieza nuevamente. Ahora funciona, carga la batería nueva pero en unos minutos los 4 pitidos otra vez y sigue cargando.

Hola Rober. Desconozco porqué tu Robot continua con el fallo si has cambiado la batería y has limpiado los motores

Hola Pilar. Pues la verdad es que no te puedo ayudar con los datos que me indicas. Si algo estamos descubriendo entre todos los miembros de esta comunidad, es que las averías de los robots de limpieza parecen infinitas porque hay muchos modelos con electrónicas diferentes

Hola! Fijate que hay tornillos en la parte superior y en la parte inferior de la tapa. No recuerdo exactamente el número de tornillos, pero en el video podrás fijarte como he sacado la tapa

Hola. Por lo que comentas, es muy posible que se deba a un fallo en la batería. Puedes probar a sustituirla sin tener que desmontar el aparato

@@CASAAPUNTO ok muchas gracias 😘

Hola! Siento decirte que no hemos identificado esa avería recurrente. Cuando tengamos una solución a ese problema, haremos un nuevo video 🤷

Me pasa lo mismo....lo he limpiado y desmontado todo, y comprado una batería nueva, en cuanto lo conecto a la base pita cuatro veces y se queda la luz roja fija...

Hola. En el video indico los tornillos que debes quitar para desmontar las ruedas

Puedes probar a sustituir la batería del robot. Cuando está deteriorada, suele emitir este fallo. En la descripción del video, encontrarás el enlace de compra de la batería para este modelo de Conga. Espero que con eso se solucione tu problema

Hola Rosa. Es posible que sea problema del motor que indico en este video porque se trata del motor de arrastre del cepillo principal. Has probado a desmontarlo y ver si está gira o está correctamente posicionado el eje?

No sé si ya lo habrás solucionado, si no, prueba esto, fue mi solución ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-0mAnQUeYnHM.html

El conector de la tapa lo tienes que volver a conectar en el borne de donde lo has desconectado antes de desmontar la tapa. Asegúrate que queda bien encajado y que la tapa no aprisiona ningún cable al cerrarla y colocar los tornillos de fijación

Hola! Los robots de limpieza, aunque sean del mismo fabricante, también evolucionan y cambian sus componentes aunque son muy similares. Si has llegado a un punto que no puedes desmontar más elementos, es mejor que desistas y lo vuelvas a montar porque lógicamente si no estoy delante del aparato, no te puedo ayudar 🤷

Soy demasiado cabezona para eso😃 ya conseguí abrirlo, pero por dentro estaba impoluto,ni una mota de polvo. Gracias

Perfecto!

Hola! Quizás tendrías que sustituir la batería

@@CASAAPUNTO PERFECTO GRACIAS, TE HAGO UNA CONSULTA, CUANTO TIEMPO HAY QUE DEJARLAS CARGANDO EN LA BASE A ESAS BATERIAS?

Hola! El mismo tiempo que con el resto de baterías

Hola Agustín! El problema que describes es muy común en este modelo de Conga. Lo estamos investigando a ver si logramos localizar el problema y hacer un video descriptivo. Hasta entonces, lo siento pero desconozco la solución

@@CASAAPUNTO gracias por tu respuesta

Hola! Es posible que se deba a un problema con la placa electrónica o con la batería

Gracias amigo un saludo

Buenas tardes amigo de primero gracias, He llevado todos tus pasos que has hecho en el vídeo perfect el rodillo lo desarme y se quedó bien, Pero me di cuenta que el ventilador estaba más iba Iba duro pero en la velocidad del treinta de la casa no funciona el ventilador eso es normal, Abrir el ventilador y estuve limpiando ilongo lo monte empezó arrozal el ventilador entre sí misma haciendo mucho ruido, Volví a desarmarla y estuve mirando Por si segua teniendo tierra, Cuando lo monte los 3 botones que tiene arriba la de la 1 para la Wi-Fi 2 arranque 3 para la casa se han quedado bloqueados no me deja encender mi apaga ,, que le puede pasa gracias un saludo 👋

Es posible que tengas un problema con el ventilador. Tendrás que buscar el recambio y cambiarlo.

Hola Carmen. Cuando sitúas el robot en la base de carga, la recarga de la batería es automática (audición de alarma de un pitido). Si tu robot ha perdido autonomía y se para al poco tiempo de iniciar la limpieza, deberías sustituir la batería.

Hola! Ese modelo no lo hemos desmontado, así que siento no poderte ayudar. Aunque no debería ser muy diferente al modelo que mostramos en el video

Gracias

Hola Malu. No puedo ayudarte con ese problema. Lo siento

Tengo el mismo problema error de ventilador, el motor hace girar el ventilador?

Hola buenas tengo el fallo de ventilador anormal en mi conga 1790 alguno pudo solucionarlo?

Hola Sara. El problema que comentas de la rueda también es un fallo habitual en éste modelo de robot. En RU-vid encontrarás algún video que explica cómo solucionado. Yo no me he encontrado con ese problema. Suerte!

@@CASAAPUNTO hola! He mirado todos los que me podrían ayudar y nada! Rueda, hidratar motor, sensores ya te digo ya no se que hacer😢😔

Insiste en la llamada y cuando la cinta te haya repetido que sus agentes están ocupados, te dará la opción de marcar el número 0, para que sean ellos quiénes te llamen. He vivido la experiencia este pasado lunes y tras una hora esperando a que me atendieran, opté por la opción de que se pusieran en contacto conmigo. No transcurrió ni un minuto!!! Mi Conga, por desgracia ya ha ido dos veces al servicio técnico en tres años. Una pena que me tocara a mí la defectuosa!!! Prueba lo que te digo y a ver si hay suerte!! Un saludo.

Sara Ortega, espero que hayas podido contactar con Cecotec. A mí ya me han resuelto el problema y no puedo decirte más que, no tengo queja alguna del servicio técnico. Espero y deseo que ya hayas resuelto la incidencia. Un saludo.

Hola! Si has seguido los pasos que recomiendo en el video, es posible que sea un problema de la placa electrónica de control

@@CASAAPUNTO Lo curioso es que abrí la carcasa limpie todo el polvo y se armo de nuevo, estuvo funcionando un buen rato y cuando lo cambie de habitación ya empezó a moverse con menos potencia y no aspira, como cuando lo mandas ir a la base. ¿Si fuera un fallo de placa pasaría siempre, no?

Posiblemente, sea un problema de algún conector eléctrico que no esté bien encajado. Te recomiendo que lo revises porque a veces cuando el robot golpea con alguna esquina o mobiliario, se suelen aflojar los conectores que no han quedado bien apretados

Hola. Es posible que el fallo de alarma que me comentas sea del deterioro de la batería. Puedes probar a sustituirla. Mira éste modelo adecuado para tu robot 👉 amzn.to/3dKghWv

Perfecto!

Hola. Es posible que el problema de tu robot sea el deterioro de la batería. Puedes probar a sustituirla a ver si desaparece la alarma de carga. Aquí te dejo un enlace por si quieres echarle un vistazo: Batería de Reemplazo para Conga Excellence 990👉 amzn.to/3dKghWv

Hola. Es posible que el problema sea de la batería porque es el mismo tipo de alarma. Puedes probar a cambiarla

Hola Ana. Desconozco el problema de tu robot, pero es posible que sea un fallo de la placa electrónica o de otro servomotor que no funciona correctamente

Hola Esther. Es posible que el problema de tu robot sea el desgaste de la batería. La alarma de este fallo es muy similar a la descrita en el video. Te recomiendo sustituir la batería y probar si ya está resuelto el problema. Este modelo es el adecuado para tu robot, te la recomiendo: Batería de Reemplazo para Conga Excellence 990👉 amzn.to/3dKghWv Los electrodomésticos nuevos en España, tienen una garantía de fabricante de 2 años

@@CASAAPUNTO muchas gracias por tu ayuda. Un saludo

Hola Francisco. Lo siento pero no te puedo ayudar con ese modelo de robot de limpieza