How to reset the Samsung Galaxy Watch 6 

Tengo un galaxy watch 6 44 mm, llevo aprox un mes 15 días, pero justo ayer active el nfc, me pidio un patrón de seguridad, lo puse y lo confirme. No me había quitado el reloj hasta hoy en la mañana para cargarlo, lo dejé y cuado me lo puse de vuelta me pedía el patrón de seguridad, lo puse y no me dejó, según yo no estaba equivocado pero pues cabe la posibilidad de que si, aunque en ciertos puntos del patrón el mismo reloj no me dejaba ponerlos pero bueno, ya llevaba intentos a un punto que me decía espera una hora para volver a intentarlo, fui a RU-vid y encontré como resetearlo pero no sirve si no tienes el patrón aunque se supone que hay una opción donde el mismo reloj ya me arrojaba esta leyenda que adjunto foto, y justo en el celular en el que puse mi reloj en la misma cuenta que me pide, la pongo y solo me arroja una leyenda como a los 20 seg de que no fue posible conectarlo, intente de nuevo. Y así me a traído toda la tarde, cabe recalcar que si me llegan los correos diciendo que alguien intenta acceder a mi galaxy watch, pero le doy que soy yo y aun ni así, igual al momento de prender el reloj mi teléfono lo detecta como uno nuevo y quito del weareable la cuenta que tenia, pero ahí mismo me dice que pudo acceder con la cuenta con que anteriormente reseto el reloj, y aparte igua tengo esa cuenta en el teléfono,y tampoco, ni asi ¡ya no se que hacer! ¿Alguien sabe si en soporte de samsun directamente en físico me pueden resetear de fabrica quitando por completo la necesidad de poner el pin? ¿Costos y tiempo que se llevan? Ya estoy desesperada.

Neta

Tengo un galaxy watch 6 44 mm, llevo aprox un mes 15 días, pero justo ayer active el nfc, me pidio un patrón de seguridad, lo puse y lo confirme. No me había quitado el reloj hasta hoy en la mañana para cargarlo, lo dejé y cuado me lo puse de vuelta me pedía el patrón de seguridad, lo puse y no me dejó, según yo no estaba equivocado pero pues cabe la posibilidad de que si, aunque en ciertos puntos del patrón el mismo reloj no me dejaba ponerlos pero bueno, ya llevaba intentos a un punto que me decía espera una hora para volver a intentarlo, fui a RU-vid y encontré como resetearlo pero no sirve si no tienes el patrón aunque se supone que hay una opción donde el mismo reloj ya me arrojaba esta leyenda que adjunto foto, y justo en el celular en el que puse mi reloj en la misma cuenta que me pide, la pongo y solo me arroja una leyenda como a los 20 seg de que no fue posible conectarlo, intente de nuevo. Y así me a traído toda la tarde, cabe recalcar que si me llegan los correos diciendo que alguien intenta acceder a mi galaxy watch, pero le doy que soy yo y aun ni así, igual al momento de prender el reloj mi teléfono lo detecta como uno nuevo y quito del weareable la cuenta que tenia, pero ahí mismo me dice que pudo acceder con la cuenta con que anteriormente reseto el reloj, y aparte igua tengo esa cuenta en el teléfono,y tampoco, ni asi ¡ya no se que hacer! ¿Alguien sabe si en soporte de samsun directamente en físico me pueden resetear de fabrica quitando por completo la necesidad de poner el pin? ¿Costos y tiempo que se llevan? Ya estoy desesperada.