Hello, j'ai eu exactement les mêmes problèmes que toi quant au prêt de véhicule (il y a quelques mois suite à un accident). L'assurance peut faire une location de véhicule pour une période assez courte ; PAR CONTRE tu peux demander à ton garage un véhicule de prêt (de remplacement en quelque sorte), le temps des réparations, c'est normalement couvert par ton assurance (et ça il n'en parle pas souvent .....). En espérant que cette information te soit utile. Bon courage à toi !
clairement, mes parents sont chez la macif pour leur maison, et nous chez pacifica ; leur chien a mordu ma compagne a notre domicile elle a due aller aux urgences de la main se faire opérer, résultat : ah bah non vous l'avez dans le baba car on couvre que au domicile de l'assuré et que les personnes qui y sont domiciliées ... du coup ma compagne est victime mais l'a dans l'os ... logique ... et pour nous pacifica bah on peux rien faire car dans ces cas là c'est l'assurance des maitres du chien qui doit prendre en charge ...
@@PercevalBZH Salut, dans vôtre cas c'est l'assurance RC de vos parents qui doit couvrir les frais médicaux suite à la morsure. c'est normal, la loi est faite ainsi.
@@sebastienguillet4125 c'est ce qu'on pensait mais il nous on dit a part un arrangement à l'amiable entre nous, on a que dalle ... ils nous la mettent à l'envers très certainement mais même la notre nous dit la même chose, vive les assurances ...
Un bisous a mimine (au soleil) et bon retour a potti et milo. Courage pour la voiture (au moins, sa fait un fil rouge pour les vlogs) A la semaine prochaine.
C'est une vraie série Netflix ta voiture 😂 rendez vous au prochain épisode. Sinon trop contente que Diesel aille mieux et je trouve qu'elle bien repris niveau poids 🥰 trop contente pour elle et ton papa. Des bisous
Coucou Jeel/Alexandra, quelques infos/conseils comme tu aimes consommer du thé matcha régulièrement, quelques tips qui peuvent parfois tout changer... Tout d'abord, la température de l’eau est un facteur essentiel lorsqu’il s’agit de préparer le matcha. Le matcha est un thé délicat qui nécessite un traitement doux pour conserver sa saveur et ses nutriments uniques. Utiliser de l'eau trop chaude (+ de 80°c) ou trop froide peut donner un goût amer ou fade, tandis qu'une température optimale de l'eau (entre 70 et 80°c environ) peut faire ressortir tout le potentiel du thé car elle affecte la solubilité des particules de thé, le taux d'oxydation et la libération des saveurs et des arômes. De plus, l'utilisation de métal avec le matcha est déconseillée car cela peut altérer le goût et la qualité du matcha, manipulé avec un outil de métal il peut s'oxyder et on obtient alors un goût ferreux. Il est donc conseillé de le manipuler avec une cuillère à thé matcha en bois ou en bambou, le chashaku. Tu peux trouver sur internet ou dans les boutiques sur Paris des kits complets pour préparer le thé matcha (bol, cuillère et fouet en bambou, repose fouet, avec ou sans thé matcha), ou attendre ton prochain voyage au Japon pour en trouver un. J'espère que mes conseils/tips te permettront d'apprécier encore plus ton thé matcha!!! 🍵😉😊 J'ai hâte de voir ta prochaine vidéo et de découvrir ton changement capillaire!!! 👍🥰💕
quel plaisir de voir Mimine en pleine forme =) a noter que Poti a quand même moi été joyeux que Mimine quand il t'a vu, mais le moment câlin plus tard était tellement choupi, a croire qu'il faisais la gueule xD Et Milo un roi en classe affaire, petit siège pour lui. Ah j'espère tellement que l'arc voiture serait terminé mais non, courage en espérant que la recharge de batterie sois vite livré a Toyota >< hâte de voir la semaine prochaine la nouvelle couleur =) Bonne semaine =)
Pour résumer, ne pas acheter de Toyota (genre ils ont pas de chargeurs pour batterie alors qu'ils sont cencés être n°1 des voitures électriques) et ne pas s'assurer chez Pacifica!
@@JacquesGardes l'assurance est bien dans ce cas, pour 12 jours de prêt, tu en as d'autre ou c'est que 3 pour un tout risque total ! l'assurance est bien obligé de fixer une limite de prêt, sinon les adhérents rouleraient dans une voiture de prêt sans limite de temps pour n'importe quoi et il y aurait régulièrement de la fraude ! Pour l'accès a l'assistance téléphonique c'est autre chose mais un détail. Ensuite a voir pour le reste des garanties...
PACIFICA c'est l' assurance a fuir absolument !! ils sont injoignable et c'est pour ça que je suis parti a la MACIF avec tous mes contrats !! le jour et les tenébres !
Pacifica c'est Crédit Agricole et perso, pas un bon feeling avec eux… Par contre, après deux dommages auto à la Macif, ça a été nickel, accompagnement et prise en charge…
@@MaPlumeGraphics ce qui faut savoir sur les assurances que propose les banques sont souvent plus chers, moins de prestation et d'options dans leurs contrat, car leur activités principale n'est pas de l'assurance pure. comme leur contrat prévoyance, obsèques etc ... sont toujours des contrats à fond perdus. contrairement aux compagnies d'assurances. c'est d'ailleurs pour cela que les banques ne propose pas de complémentaires santé (enfin c'était comme ca a mon époque, je sais pas maintenant). trop de législation inconnues pour les banques. et surtout maintenant avec un conseiller qui fait tout et qui est en plus sur plusieurs agences
@@overslash3669 Tout à fait d'accord, les banques veulent jouer sur le terrain de la concurrence, mais ce n'est pas leur cœur de métier et à vouloir faire trop de choses, on finit par faire tout mal. Perso, je préfère prendre les services bancaires de ma banque et pour le reste, faire confiance à ceux dont c'est le métier de base (assurances, téléphonie etc.). De plus à mon avis, elles sont plus chère car elles sous-traitent, et ça, c'est pire que tout.
force à toi pour ta voiture, tu n'as vraiment pas eu de chance avec tout le monde et surtout avec la concession toyota car en générale tout ce qui est marques japonaises c'est toujours rapide et efficace. Tous mon soutiens et esperons que toyota arrive à la réparer ta ch-r (je crois)
Mais ça n'en finira jamais cette histoire de voiture, force à toi, j'espère que tout se terminera bien. Hâte de découvrir ta prochaine couleur 😁 (le blond te va bien aussi)
C'est simple, dans ce type de situation, demande à récupérer ta voiture dans l'état au garage, car le concessionnaire a raison : c'est le garage qui détient le chargeur de batterie et qui prend leur vie à faire les envois. Demande à récupérer ta voiture et indique que tu ne paieras pas en signifiant ton très grand mécontentement. Tu verras, soit ils vont te trouver une solution sous 5 jours, soit tu changes de garage simplement :)
Hello ! j'ai la même assurance que toi et effectivement j'ai eu la voiture de prêt seulement 12 jours aussi 😕 Bon courage pour la suite des aventures de ta voiture au garage !!
@@AlexandraRopele en réalité c'est bien car ton véhicule n'est pas censé être immobilisé autant de temps et se serait plus, a ton garagiste commercialement parlant de te filer un véhicule de courtoisie... tu as juste a le signaler a ton assureur et le véhicule est assuré le temps du prêt sans aucun frais supplémentaires ! Donc au final tu ne choisis pas la bonne cible, c'est pas ton assurance le PB mais bien ton garagiste !
Courage à toi❤ et un plaisir de revoir si en en forme madame minette et la team Milo Poti❤merci pour la collaboration Anatae c est une dinguerie leur matcha et 10% ça aide!
force a toi jeelou , c'est pas facile quand t'as ce genre de chose qui t'arrive , puis heuresement que t'as toujours les transports en commun a ta disposition
Coucou, je sais pas si je vais pouvoir t'aider. Je travaille dans une carrosserie (autant te dire que ta voiture c'est ce qu'on répare au quotidien). Ce que je trouve étonnant c'est que faisant partit du réseau de ton assurance, nous on nous "oblige" à prêter des voitures à nos assurés on ne nous a jamais parler de contrat initiale ou total ou quoi. Après je ne pense pas que nous vivons dans la même région c'est pour ca. Donc je suis assez étonner, et je suis d'autant plus étonner qu'au vu de la longueur de ton dossier, il n'est pas appeler pour t'en trouver une comme il le font chez nous... Ta voiture à été amené dans un garage agrée ( à part si tu as émis le souhait d'un garage particulier, mais sinon c'est des garages choisit en fonction de leur qualité de réparation ainsi que les véhicules de prêt), du coup je reste étonner que pacifica te dise débrouiller vous madame bisous. perso on ne m'a jamais parler de contrat client. A part si nous avons des contrats différents mais cela m'étonnerais. Je dois même pouvoir te trouver le contrat qu'on n'a signer nous en tant qu'assurance avec les obligations que nous avons, après il faut confirmer quelques points avant, mais si tu as besoin je te contacterais sur instagram et non en public sur YT. Pour ce qui est des réparations de ta voiture.. Bizarrement cela ne m'étonne pas. Il faut savoir que les concessions nous bloque de plus en plus les accès que nous avons avec nos outils de travail, pour récupérer du travail et être sûr d'aller en concession à environ 150€TTC l'heure de main d'œuvre dans ma région (qui se suit sur est plus chère sur paris par exemple....) il sont sur de te le faire payer. Il faut savoir que j'ai une voiture actuellement chez Peugeot par exemple car impossible pour nous de remettre les compteurs à 0. Peugeot délai 15 jours mini... La bonne blague et donc le client quand il gueule, gueule chez nous forcement.... 2eme point les voitures hybrides sont extrèement bloquer dans les garages hors concessions et des fois aussi nous préférons les envoyés là-bas on niveau de la garantie de la voiture... Ton histoire de chargeur ne m'étonne pas, et cela est peut-être même une excuse pour te "cacher" la vérité. Je m'explique... Des fois les concessions sont confrontés à des cas qui ne peuvent pas résoudre eux-mêmes et envoie des requêtes au siège... Qui lui aussi peut-être met du temps à trouver le soucis ou envoie des "modes d'emplois" qui ne fonctionne pas... Au lieu de dire bien sûr au client qu'on n'est bloquer et faire preuve d'honnête, il préfère dire autres chose...Tous ca pour te dire.... Que cela ne m'étonne pas du tout que cela prenne du temps pour retrouver ta voiture.... J'ai déjà eu plusieurs cas malheureusement chez moi... Mille courage pour ta voiture ! C'est long... Surtout sans véhicule... Mais oui pour pacifica ce n'est pas cool de leur part.... J'espère que tu prendra le temps de lire le pavé que j'ai mis et que ca t'aidera à comprendre un peu mieux comment cela fonctionne ! Bon désolée bourée de faute d'orthographe à mon avis... Mais à ma décharge j'ai écris tard !
@@AlexandraRopele je suis ravie que Mimine est en forme et tu es contente ça se voit que tu es attachée à Mimine 😊. C'est un plaisir qu'on a de ses nouvelles dans tes vlogs 😊 Passe une bonne journée Alexandra
Bonjour merci pour ce nouveau vlog et je suis content que vous ayez retrouvé vos amimaux 🤗💕 Décidément la story voiture est pleine de rebondissements ! En espérant que l'assurance veut bien prêter une voiture et que la vôtre soit enfin réparée. Je vous souhaite une agréable soirée 🤗
J'espère que tu n'as que ta voiture assurée chez eux ! Et que tu puisses vite en partir ! T'as vraiment zéro chance là, bon courage ! J'espère que les quelques jours dans le sud t'ont quand même reposée 😅
Je suis trop contente de ton partenaire pour la video, car ça fait quelques temps que je voulais tester alors c’était le code promo que j’attendais je crois 😂💜🌸
Coucou quelle galère pour ta voiture mon Dieu 😦 à mon avis ils l’ont bien remonté et elle fonctionne bien et puis du coup ils l’on revendu mdr 😝 “Jaune pisse “ 🤣🤣🤣 tu me fait bien rire biz à plus ✌️
@@AlexandraRopele 😄😅, quand même j’espère vraiment pas pour toi, mais je trouve que c’est trop chelou, l’histoire de ta voiture et ses problèmes durent depuis un long moment. Courage ça va rentrer dans l’ordre je croise les doigts pour toi. Biz
Oh oui, mais je me dis que j'ai de la chance dans mon malheur, je travaille majoritairement de la maison, mais quelqu'un qui bosse loin, il serait vraiment encore pire !!!
Bonjour d'Occitanie Je n'ai qu'un seul conseil appelez une fois par semaine le garage qui a pris en charge votre véhicule, c'est lui le client pour le concessionnaire. Si vous pensez qu'il faut un peu plus harcelé le garagiste allez y, il y aura un effet boule de neige profitez en pour avoir un prêt de voiture pour une journée ou vous ne pouvez pas faire autrement. Ils peuvent le faire sans qu'il y ait l'option sur le contrat d'assurance, je l'ai fait pour une vidange et contrôles des niveaux... (tout ce qu'il faut regarder avant le contrôle technique). Par contre demandez un peu avant
Un 1er mai détente avec ta vidéo 🥰! Trop contente de voir que mimine se porte toujours bien 💕! La poisse pour ta voiture, pourtant Toyota c'est quand même LA marque de référence en titine hybride et électrique... alors est-ce que le concessionnaire Toyota qui a ta voiture fonctionne en slowmo ou bien ce sont pas des flèches 🤔😓 en tout cas, force à toi! ✊🏻 Merci pour le code promo ça tombait trop à pic je voulais commander une boite de chez Anatae, j'ai presque plus de Milia Matcha (une autre découverte grâce à l'un de tes vlogs ☺️). Courage, porte-toi bien et à la prochaine vidéo 😄!
Coucou Jeel :) Superbe vidéo comme toujours , merci à toi :) Cette histoire de voiture ne va jamais se finir.. D'ailleurs si un jour elle se finit, tu comptes rester chez Pacifica ? xD Trop cute Milo qui te fait la fête, en revanche Poti qui s'en bat les reins, il m'a tué xD Même sa tête dans son sac de transport haha Rhaaaa, quelqu'un saurait me dire ca à quel goût le macha ? J'ai envie de tester mais si j'achète et que j'aime pas j'ai pas envie de gâcher un pot entier :(
J’ai la même voiture et la même assurance 😆 et je viens de comprendre grâce à ta vidéo pourquoi je l’ai retrouvée avec un bidule enlevé et des fils sectionnés au niveau du pare choc… ça s’est passé sur un parking de supermarché en plein jour… 3 mois pour les réparations mais bon elle roulait la mienne. J’espère que les choses vont rentrer dans l’ordre maintenant pour toi. Et je confirme Pacifica… bah je recommande pas trop… des soucis avec l’assurance maison, injoignables… des options que tu apprends, quand tu en aurais eu besoin, ne pas avoir souscrites mais dont on ne t’a jamais parlé bref… Belle journée à toi 😘
Courage. J'en ai eut pour un an d'attente, et j'étais tout risque aussi. Nous on avait droit à une voiture de location sur 40km... XD Le matcha est super bon. Merci !
Je n'ai jamais eu de soucis de décalage horaire depuis 15 ans que je vais au Japon, je croise les doigts Et surtout bon courage avec la voiture (au secours cette histoire)
2:02 ah, tout de suite, la douane, milo est resté trop longtemps avec le papa policier. 6:07 Toyota option : puzzle 3D 7:03 l'atelier... c'est le nom du cimetière de voiture ? 9:15 ah non, tu n'as plus de câble de voiture, pour pété un câble 11:07 le gris reviendra naturellement dans 2 décennies
Donc en gros en France quand notre voiture est vandalisée et qu on se bat pour faire toutes les démarches on est quand même dans la merde avec des appels qui ne mènent à rien et on reste sans véhicule pendant des mois, tout va bien quoi 😂 Franchement courage Jeel et en espérant que tout s arrange ! C est bien que tu donnes de la visibilité à cette histoire car je pense que beaucoup de personnes sont dans ce cas et au moins ça montre les défaillances de ce système !
Mimine ❤ Pour la bagnole, c'est incompétence sur incompétence sérieux, ca craint de payer autant pour avoir si peu de service en retour et à la voix du type du concessionnaire on sent bien qu'il s'en bas les c******* ! Bon courage à toi, c'est toujours un plaisir de te suivre !
La seule et unique chose à faire est de contacter la direction générale de Toyota France (voir Japon via Louis) en explicant clairement le problème, donner des preuves et demander de l'aide rapidement !!! J'ai eu un problème de prise sous garantie de ma voiture par une concession Skoda qui me demandait de l'argent sans aucune facture avant de faire quoi que ce soit... ...résultat 10 mois plus tard, l'entièreté du véhicule a été pris sous garantie (~1500€ au total) ! C'est long et épuisant mais maintenant c'est comme ça... Bon courage !
Franchement, c'est l'abus total. J'imagine quelqu'un qui ne peut pas bosser sans voiture et qui n'a pas beaucoup de sous, mais au secours ! Courage Jeel ! J'espère que tu recevras compensation pour le fo*tage de gue*le total :o
Mdrrr je ne suis pas la seule à utiliser l'expression "y'a une couille dans le pâté" 🤣🤣🤣 Sinon, si tu veux créer un nouveau rebondissement dans ta série "t'en a gros grrr", glisse dans ta conversation avec Toyota : vu que cela fait plus de 15j que vous avez ma voiture et qu'elle ne fonctionne toujours pas, il faudrait peut-être que je contacte mon avocat pour savoir s'il n'y a pas une loi pour que Toyota me prête une voiture gratuitement. C'est peut-être une idée folle mais quand on voit comment ils agissent, c'est vraiment tentant 😊. Bon courage pour la suite et amuse toi bien avec tes boules de poils.
Dans un sens je comprends Toyota qui ne devrait pas échanger avec toi car tu es propriétaire mais pas la cliente - du coup, comme on est toujours plus investi dans les projets quand ce sont les nôtres, c'est peut être toi qui rappellera le garage avant qu'ils ne te rappellent.. Je croise les doigts pour la suite en tout cas. Les ptits poilus 😍😍😍😍😍😍 Le gris te va super bien, j'ai hâte de voir la nouvelle couleur (qui va dépoter j'en suis sûre huhu) Courage !
J'espère que ton histoire de voiture sera rapidement réglé. En tout cas maintenant je sais que quand j'aurai une voiture je prendrai pas mon assurance chez Pacifica. 😅
en fait en tant qu'ex assureur le tous risques c'est bien si ta voiture a moins de 5 ans (ya des calculs argus à faire car la décôte est forte sur véhicules neufs) et si tu risques d'être responsable d'un accident; sur tout le reste le tiers avec le max de services : assistance panne 0 km, voiture de prêt, juridique etc ça peut être utile en services. bon courage car dans toutes les assurances ya des petites lignes de non prise en charge de sinistre... du coup bien lire ses contrats avant de signer. faut savoir que Toyota ya bcp de vols à cause de l'électronique en carton même si les moteurs sont fiables.
le chat qui à un décalage horaire , quand tu revient il s'en bat les couille, quand il est chez lui il ce dit ah tien c'est vrais elle est la hop je passe en mode câlin style ah au faite j'ai oubliez hein tu m'en veux pas le voila ton câlin 🤣🤣🤣🤣 le Potti chat qui doit attendre que la pièce tombe pour se rendre conte qu'il doit faire une action 😂😂
@@AlexandraRopele le mien c'est quand il doit manger tu n'existe plus xD c'est la bouffe avant le maitre 🤣 si non c'est un amour il viens quand je claque des doigts obliger de plus le laisser dormir avec moi par contre : je fait des apnée du sommeil ( 45 apnée/ minute ) et en même temps (55 micro réveille/Minute ) en gros mon cœur s'arrête 45x/minute et mon cerveaux se réveille et s’endort 55X/minute difficile de dormir avec un chat qui veux être servie comme un Dieu surtout quand il gratte la couverture pour entré venir prendre ta mains pour le caresser quand il dort 🤣
Bonjour, après le live d'IJC, je me suis jeté sur la vidéo après 😅. Ah les assurances 🙄. Le véhicule de prêt, pour la majorité des assurances n'excèdent pas plus que ces 12 jours, ça vacille entre 12 et un mois mais pas plus selon la nature de l'immobilisation du véhicule (accident, panne etc..). Est ce que l'assurance a réduit la cotisation en attendant ? Ça vous avez le droit. J'espère pour vous qu'il n'y aura pas de frais de gardiennage non plus, les garages se gardent bien d'en parler et les compagnies d'assurance aussi. Je suis en pleine procédure avec mon garagiste également donc je peux comprendre 😅. Bref, courage comme toujours, même si les nerfs sont mis à rude épreuves ! Ravie de voir que mimine se porte bien 😉.
Oh non par pitié par la surprise de frais de gardiennage xDDD il ne manquerait plus que ça, je vais me renseigner ! Mais là ça serait le pompon !! Et aucune réduction d’assurance pour le moment, mais je vais me renseigner rien ! Je suis curieuse ! 🤨 merci pour les infos !!! Je vais regarder ça !
@@AlexandraRopele Ce renseigner, je ne sais pas (peut-être pas la peine de leur donner des idées) mais par contre refuser de les régler, ça oui, car c'est vraiment abuser !
@@MaPlumeGraphics refuser de payer, non. Vous risquez la radiation de votre assurance, ce qui vous vaut un fichage. En gros, vous avez un fichier national d'assurance et les personnes radiés sont fiché comme pour les banques. Si vous faites cela pour retrouver une assurance après, vous allez peiner, pire vous risquez fort de le payer dans votre cotisation pour celle qui acceptera de vous assurez.
@@Micka-r7h C'est une figure de rhétorique, qui ne concerne pas l'assurance mais les frais de gardiennage, à dealer avec le garage pour avoir, le cas échéant, au moins une ristourne. Il ne faut pas exagérer non plus… 😡
@@AlexandraRopele ah oui ne faites pas comme moi en l'ayant su qu'après pour les frais de gardiennage 😅. Regardez dans les conditions générales du garagiste pour les frais et ceux de votre assurance afin de voir s'il y a une prise en charge par celle ci, normalement ça devrait l'être car il s'agit avant tout d'un vol mais parfois il y a un plafond de prise en charge ! Étant en pleine procédure ma protection juridique m'a bien informé sur la réduction temporaire de la cotisation d''assurance en cas d'immobilisation du véhicule (diminution du niveau de garanties non obligatoires). Ce sont vos droits ! Pas de quoi, c'est normal.
les chats c'est toujours : d'abord ça boude parce que t'es partie, après ça vient quand même parce que tu leur as manqué xD Ma matouve me faisait ça, elle venait constater que j'étais bien la, me collait en me toisant de loin, pis après elle voulait des calins x)
Heureuse d'avoir revu mimine qui semble très reconnaissante envers toi pour tes bons soins. Courage pour la voiture c'est horrible de constater à quel point ils ne prennent pas compte que cela peut être difficile à vivre sans voiture et qui plus est je suis convaincu que si tu étais un homme il te parlerai différemment.
je suis mécano , j'ai travaillé ( certe c'etait en 2014) chez toyota , mazda et fiat ! ET entendre qu un concess n as pas accès rapidement as un chargeur psat 48V ! Quand on faisait les prius II ( hybride rechargeable) et que l'avait des galère de chargeur ! On charger les batterie dans d'autre véhicule , ensuite reprogrammation du bsm . c'est un problème assez connue ! je comprend pas pourquoi c si long . âpres le CHR utilise la même technologie que la prius II ! je pense qu il t'ont remis une batterie d'ocasse .et qu il n'arrive pas as remettre en réinitialiser le bms de la batterie ! mais bon ...
