Olá Michele, vc poderia me ajudar, fiz a compra do teu contrato, mas não consegui acessar a plataforma, pq aparece que já tenho conta... porém nunca havia feito a compra no hotmart... vc tem como me ajudar? No aguardo Obrigada
Antes pedia pro cliente enviar,mas realmente eles ficam com medo,mudei a minha estratégia,documento e comprovante bobeia da retirada pra fazer o contato,tiramos xerox e no dia da devolução,devolvemos as cópias para o cliente,essa semana aluguei 3 Led ,avisei q tinha q trazer os doc,kkkk chegou na loja não levou,resumindo voltou pra pegar os doc e levou os Led,regras são pra ser compridas né…bjus
Esses problemas são inerentes a todo locador ou decorador. Incrível. Já se deixou de fechar serviços por causa dessa desconfiança. Felizmente até hoje foram poucos.
A partir do momento que cliente não respeita as regras da empresa e começa a achar ruim da forma que trabalhamos o melhor é perder essa reserva e evitar uma dor de cabeça futura Pois não importa o tamanho da empresa , clientes tem que entender que temos regras e formas corretas e melhores para trabalhar para poder manter o acervo . E também não podemos abrir exceção pois aí pessoa começa querer regalias em tudo A pessoa entende que se abrimos essa exceção podemos relevar as outras coisas.
Eu entendo a sua posição pois é uma preocupação sua com as suas peças, mas infelizmente nos dias de hj tem muitos golpistas, ( e por conta desses, as pessoas de bom caracter acabam pagando); por isso ela quis ter certeza que a sua empresa estaria mesmo no endereço e como infelizmente vc não faz atendimento presencial, pode ter passado mais insegurança a ela. Mas, como vc disse, essas são as suas regras, ela pode procurar outro profissional, porém entendo ela sim, como você quer ter segurança ela também quer. Sucesso!!
Já aconteceu isso comigo. Mais fui firme também. Falei aqui no meu canal sobre esse assunto também. Esse é um erro que muitos que estão começando no ramo acabam cometendo. Ótima duca
Olá amiga de trabalho gostei muito desse vídeo estou aprendo antes de iniciar neste mundo de festa gratidão por compartilhar este episódio na sua vida cm nosco😘
Sempre bom deixamos bem claro forma que trabalhamos, nossas regras e horários. Tem profissionais que tem de medo de se impor e perder a cliente só que na verdade a maioria das vezes ela está tento muito mais desgaste e dor de cabeça.
Tive um problema semana passada Aluguei jogos de mesa pra um cliente e quem entregou pra ele foi meu filho que tem 14 anos Ele ficou 3 dias pra devolver Quando foi devolver disse que tinha ido 3 cadeiras a menos E eu conferir as que ficou na loja e não estava sobrando cadeiras Resultado: fui procurar um advogado e não pude nem prestar queixa na delegacia porque meu filho era de menor quem fez a entrega Tive que fazer um acordo com o cliente dele pagar somente a metade do valor das cadeiras Sair no prejuízo Não só o contrato basta,a advogada me orientou a sempre conferir o material junto com o cliente e somente eu fazer as entregas
Trabalho com biscuit a muitos anos e já aconteceu de cliente trazer estresse assim também, e fico imaginando se eu fizesse um vídeo assim... Ela ficava de olho nas minhas redes sociais e QQ coisa q acontecia ela achava q era p ela, ficava procurando indireta e eu não suporto indireta, só exponho as regras e a pessoa se dói... 😂😂😂 Arranjava briga comigo a toa e se eu gravasse vídeo era capaz de vir brigar comigo pelas redes sociais, complicado viu... E que bebê mais fofa Gzuis!! ❤❤❤ Ótimo vídeo, regras são regras!!
Michele o cliente consegue preencher o cliente online? Gostaria de ver como é seu contrato,mais só consigo depois que efetuar a compra né? Consigo altera lo com minhas informações?
Uma cliente minha é contadora e também tem uma loja, disse na minha cara que ela ia assinar o contrato porque era minha regra. Porém meu contrato não valia nada pois pra valer precisava de cer reconhecido firma isso procede gostaria de um vídeo explicando sobre esse assunto. Obrigada
Eu trabalho com o contrato e nota promissória.entao respondi pra ela sim pois posso protestar a nota promissória e colocar o contrato em pequenas causas
Negativo. No Brasil não há legislação vigente que obrigue esse tipo de contrato a ser registrado. Se for, melhor , e por formalidade. Mas não perde o valor jurídico em caso de problemas se ambas as partes são conscientes capazes perante a lei.
