Excelente máquina. Porém tem uma semana que a minha toda venda demora uns 40 segundos pra processar toda venda. Antes disso era uma venda ou outra que acontecia isso. Tem uma semana que todas as vendas estão demorando assim. Já fiz todas as configurações de atualização e não adianta.
Oi Tiago, tudo bem? A duas semanas enfrentamos uma instabilidade que afetou nossa base de clientes, o que pode ter ocasionado essa demora no processamento da maquininha. Você ainda está enfrentando dificuldades para vender?
Na época que comprei tive que esperar 2 ou 3 meses para a entrega, eles não estavam dando conta da demanda, ainda é minha principal. Já que não mandam bobina, uso de uma concorrente, mas normalmente os clientes nem pedem a via. Eu usava também o Pix deles, mas parei pela falta de notificação imediata, sempre demorava para chegar o alerta.
Para mim e meu comércio, é a MELHOR maquininha que já tive (e tenho!) O dinheiro das vendas cai de manhã cedinho, o PIX qrcode é rápido, sem taxas!!! O suporte...vou dá nota 9, porque as vezes demora para responder, mas sempre ajuda quando preciso!!! Só tenho 2 críticas em relação a empresa, que é o fornecimento de bobinas que não tem (deveriam mandar pelo menos 2 bobinas por mês, que já ajuda um pouco!) e o Chip de dados que eles não fornecem mais ( poderia disponibilizar o chip para quem quisesse e COBRAR UM PEQUENO CUSTO por mês, com certeza, não ia impactar tanto assim o caixa da empresa e ajudar quem não tem rede wi-fi disponível !!!)
Fala Henri! Antes de tudo, muito obrigada por compartilhar sua experiência com a gente! A opinião dos nossos clientes é muito importante para melhorarmos nossas soluções. Anotamos suas sugestões e vamos levar para nosso time de produtos, beleza? Conte sempre com a gente 🖤
@@InfinitePayfaçam isso sim! Vocês são ótimos. Eu gosto demais de trabalhar com vocês! Mas deveria sim ter bobinas para reposição e chip para não ficarmos 100% dependentes do Wi-Fi
Meu deus, to quase me arrependendo de ter comprado. A Ton me da suporte de troca caso aconteça erros nas maquinas, me da chip gratis pros motoboys sairem com elas, me envia bobinas toda vez que solicito e, ja tenho ja mais de dois anos. Nao demoram muito ja me respondem. Agora leio aqui os comentarios e nem chegou essa smart e ja estou querendo devolver. A diferenca de taxa é muito, mas muito pouco pra quantidade de beneficios que a ton da pra mim nesses dois anos.
Olá. Por isso sempre falo que as menores taxas nem sempre são a melhor opção. A Infinitepay é uma boa máquina mas a Ton oferece outros recursos que podem fazer mais sentido no seu caso.
Olá Jeremias, fiquei sabendo hoje que a infinitepay parece que está negociando ou irá começar a negociar taxas, você pode tentar entrar em contato no suporte perguntando sobre isso, talvez já estejam negociando e podem te ajudar
Com umas taxas dessa...se passa pro cliente não hora não quer... o jogo é segura a taxa e aumenta o preço! E se for avista vc da desconto, eu acho amigo.
Eu posso no mesmo CNPJ da loja virtual baixar o aplicativo em mais de um celular/números diferentes para fazer as vendas (tipo no celular de cada sócia)? Tem que ter a máquina física ou pode ser só pelo Tap?
@@pagmaquinas se eu comprar pelo seu link, na próxima semana, está valendo o desconto dos 50,00 em cima do valor de venda? Quanto tempo leva para eu receber a máquina? É que vi que um comprador estava reclamando do não recebimento após quase um mês da compra.
O problema e que agora preciso de mais uma maquininha pq expandi meu negocio e to vendo que so pode uma maquininha por cnpj e fui pedir mais uma no app 900 reais porra e de lascar vou ter que comprar uma na concorrência.
eu pretendo usar infite pay para receber pagamentos através de link de pagamento e através de infinite tap, alguém sabe me informar se preciso pedir maquineta também? ou se eu somente criar a conta já consigo ter acesso a essas ferramentas? alguém sabe me informar?
OLA EU FIZ UMAA COMPRA PELO SEU LINK E MINHA MAQUININHA ATE HOJE NAO CHEGOU ERA PARA TE CHEGADO DIA 12 DE MAIO ATE HORA 13 DE JUNHO NADA VC PODE ME AJUDA SOBRE ISSO NAO CONSIGO RESPOSTAS DELES
Era minha maquina principal, só volto usar se tiverem atendimento por telefone ou whatsapp. Quando precisar do suporte, vão entender o que digo. Chat você nao consegue se comunicar, fazem voce se comunicar so por email, demoram media 48 hs pra lhe retornarem, imagina seu dinheiro preso e nao consegue falar com ninguém.
Olá estou com uma dúvida.. no meu aplicativo mostra que vai sair a razão social no comprovante.. meu nome completo e na frente tem meu cpf.. Minha dúvida é se vai sair meu cpf.no comprovante de pagamento tbm.. Ou se da tirar ..
Vai sim. Triste! Vai sair o meu CNPJ MEI e meu nome ao invés do fantasia. Eu estou achando que os benefícios são muito poucos pra uma diferença de taxa muito pequena entre infinite e Ton. Tô já querendo devolver sem ainda nem ter recebido.
A gente, tô ficando confusa com os diversos comentários. Não dão mais que duas bobinas, demora o suporte, tem tempo de garantia, dá erro, bloqueiam contas... Terceiro vídeo que vejo e todos falam as mesmas coisas e não dão nem chip! Pra diferença de taxa entre ela e a Ton e os benefícios, tô quase arrependida e ainda nem recebi a minha máquina.
Olá! Nossas soluções aceitam Pix, boleto e cartões de crédito e débito apenas. As bandeiras da maquininha e Tap são: Visa, Mastercard, Elo e American Express, Hiper, Hipercard. 😉😉
