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Install and configure AMAZON ALEXA 

Tecnoyfoto
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Without a doubt, one of the giants in terms of virtual assistants is Amazon with its Alexa. Thousands of homes already have this assistant. If you are one of those who wants to enter the world of smart speakers, today I present the Amazon Alexa by installing an echo speaker.
And if you still don't know what a smart speaker is for, here I describe some of its functions:
Play music, make calls, set alarms and timers, ask questions, get weather, traffic and sports scores information, manage shopping and to-do lists, control compatible smart home devices, and more.
Order a song, artist, or genre from Amazon Music, Spotify Premium, or another service. With multi-room music, you can listen to songs on Echo devices located in different rooms (available on Amazon Music, Spotify, and TuneIn; Bluetooth connectivity is not supported while using multi-room music). The Amazon Echo can also play radio stations and the news.
Hands-free calling between Echo devices, the Alexa app, and Skype. Quickly connect with other compatible Echo devices in your home.
Amazon Echo Plus: amzn.to/2MMUtvA
Amazon Echo Studio: amzn.to/3knknW2
Amazon Echo Auto amzn.to/3dMGGld
Echo Show: amzn.to/2MJwv4k
Echo Show 5: amzn.to/3hmmeJF
Echo Show 8: amzn.to/3dQwabT

Наука

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15 мар 2020

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Комментарии : 190   
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
👇👇 APRENDE a CONFIGURAR tu AMAZON ALEXA 👇👇 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-uOBTJJ6nZmk.html tecnoyfoto.com/como-usar-dispositivos-domesticos-inteligentes-con-alexa
@mariagarcia1298
@mariagarcia1298 3 года назад
Hola buenas tardes muchas gracias por su Orientacion para programar a Alexa Amazon 😊me ayudó mucho
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Me alegro que te haya sido de ayuda. Gracias por comentar
@normaesquivel6457
@normaesquivel6457 4 года назад
Muy buena y muy clara explicación, gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
de nada. Gracias por comentar!
@emiliarivas2319
@emiliarivas2319 3 года назад
Excelente. Gracias.👍
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Emilia, muchas gracias por comentar. un saludo!!!
@beatrizadrianamaldonado7888
@beatrizadrianamaldonado7888 3 года назад
Me sirvió mucho, gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Me alegro! gracias por comentarlo.
@josemiguelpolo
@josemiguelpolo 4 года назад
Hola Albert me gustan tus vídeos, y me pregunto si has hecho algún vídeo sobre la integracion de Alexa a Home Assistant y/o Google Home? Gracias por Feedback
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
Hola José. Gracias por el comentario. Los vídeos de integración de Alexa y Google Home no los tengo hechos, pero si en la agenda para hacerlos. Espero en poco tiempo ya tenerlos. Un saludo.
@josemanuellastra2488
@josemanuellastra2488 3 года назад
Hola soy de México No soy técnico pero le voy a dar algunos consejos: Para el problema del perfil de voz en el Echo Dot solo bájale el volumen lo más que se pueda pero de modo que pueda escuchar a Alexa, a mí también me pasa algo muy similar, Alexa se me calla de repente a veces cuando le pregunto algo, si no te funciona prueba preguntándole otra cosa, y si se sigue callando sola aún así significa que algo no anda bien en el Echo, yo lo que hago es decir Alexa o presionar muchas veces el botón de habla de forma continua, de modo que el aro azul permanezca encendido, o decir Alexa muchas veces y luego cuando se apague el aro azul continuar otra vez activándolo de la misma manera. Me gustaría saber si le ayudó mi consejo, no soy técnico pero lo he intentado. Gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola José Manuel, gracias por compartir su experiencia e intentar ayudar a otros usuarios. Saludos!
@chenchu84alm
@chenchu84alm 3 года назад
Desde fuera de casa puedo trabajar con Alexa con los equipos conectados de casa. Por ejemplo: Encender luces, robot limpieza....(siempre que estén emparejados con Alexa)???
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Si pero el Alexa de tu dispositivo móvil y el Alexa de tu casa tienen que estar con la misma cuenta de Amazon
@angelac2425
@angelac2425 3 года назад
Buenos días, quería saber cómo puedes configurar más de un móvil para controlar todos los Alexas de la casa. Gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Buenas noches Ángela. A todos los miembros de la familia tienes que instalar la app de Alexa e iniciar sesión con la misma cuenta que hiciste la instalación del altavoz. Es decir la misma cuenta es para instalar todos los altavoces y para estar en todos los móviles
@CRISREYES2005
@CRISREYES2005 3 года назад
@@Tecnoyfoto la app es donde en androide o en apple
@jemanuelmhz7972
@jemanuelmhz7972 3 года назад
Amigo, deberías enseñarnos a instalar alexa en windows gratis y en español
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Gracias por tu sugerencia amigo, me lo apunto y estudio el tema. un saludo!
@elpanacule
@elpanacule 3 года назад
Igual quiero saber como hace estoy esperando que me llegue el echo 4 generacion!!
@trusky77
@trusky77 4 года назад
Buenas, harás un video de integrar Alexa en Home Assistant? Gracias!!
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
si, habrá dos videos. uno de ellos esta misma semana.
@consuelomunoz5375
@consuelomunoz5375 3 года назад
Hola, compre mi Amazon Alexa y no me deja configurarlo, instale la app amazon Alexa en mi iPhone XR con iOS 13 y la aplicación rebota, no me permite entrar a la configuración ni agregar el dispositivo, nada, espero puedas ayudarme, quizás sea un problema de la aplicación, creo yo
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
hola Consuelo. disculpa la demora en contestar. Mañana sacaré un video con soluciones a los problemas más habituales a la instalación de Alexa. Espero que te sirva! Si la instalación la estas haciendo desde un iPhone y vives en un país de latinoamérica, intenta entrar a la configuración de tu teléfono y cambiar tu país por Estados Unidos. Muchos usuarios me han comentado que así lo han solucionado.
@dariamandalyd33
@dariamandalyd33 3 года назад
Al instalar la aplicación de alexa me pide usuario y contraseña, posteriormente me pide “autorizar notificación enviada a mi celular” luego me llega un mensaje al celular donde me dan un link y al dar click me manda a la página de Amazon diciendo que ocurrió un error... ya probé desinstalando la app Alexa y aún así me pasa lo mismo. ¿Sabes que puedo hacer para solucionarlo? De ante mano, gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Dariam. Mírate este otro vídeo a ver si alguna de las soluciones que propongo te sirven. Ya me contarás. Un saludo! ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZSoF7ZVoUjg.html
@alejandroarreola7071
@alejandroarreola7071 3 года назад
Hola necesito ayuda no sé cómo hacer lo mismo pero en mi echo show 8
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Alejandro, desafortunadamente ahora mismo no dispongo de ningún echo show. Imagino que el proceso tiene que ser muy parecido. Siento no poderte ayudar. Un saludo!
@magole
@magole 3 года назад
Hola como.se configura a los datos moviles, si no tengo wifi?. Gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Maria, no se si se puede, pero lo único que se me ocurre es que pongas tu móvil en modo router y probar si así se conecta
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
Compra tu Echo Dot de 4a Generación al mejor precio Sin reloj color antracita - amzn.to/3lO99cZ Sin reloj color azul grisáceo - amzn.to/3mR1w6K Sin reloj color blanco - amzn.to/36Ql6e2 Con reloj color azul gisáceo - amzn.to/3gjM40C Con reloj color blanco - amzn.to/3lQ988r Compra tu Amazon Echo 4a generación al mejor precio Color antracita - amzn.to/2IkRTyn Color Azul gisáceo - amzn.to/3mRfRjw Color blanco - amzn.to/3ghKHQ0 Color rojo - amzn.to/2VMvH3i 🔔🔔 SUSCRÍBETE aquí: bit.ly/3dIEfPq Visita la página web: tecnoyfoto.com/ ☑️☑️ HOLA! SÍGUEME AQUÍ TAMBIÉN!👇 ►Facebook: facebook.com/Tecnoyfoto/ ►Instagram: instagram.com/barnosell/ ►Twitter: twitter.com/tecnoyfoto
@davidminaca5211
@davidminaca5211 4 года назад
Hola, no me sale la app en el playstore, puedes darme el link porfavor?
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
Hola! Aquí lo tienes play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.dee.app
@luisvillalobos3730
@luisvillalobos3730 3 года назад
Por k no puedo hacerme inicio en mi Alexa en Mexico le pongo la informacion clave etc. Y me pone muchos charactes k los ponga y no los agarra. Pero en USA m meto en la Alexa amazon pongo los datos y de pronto. Pero en Mexico nada gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Luís, te aconsejo ver este otro vídeo a ver si encuentras la solución ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZSoF7ZVoUjg.html
@luisvillalobos3730
@luisvillalobos3730 3 года назад
@@Tecnoyfoto gracias ya lo hice. Ahora como le ago para hacerla como intercom
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
@@luisvillalobos3730 que quieres decir como intercom?
@eduardomalcom2228
@eduardomalcom2228 Год назад
hola Robert. como se configura Alexa en dos pasos ?
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto Год назад
imagino que te refieres a la verificacion en dos pasos. aquí te lo explican www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?nodeId=G3PWZPU52FKN7PW4
@eduardomalcom2228
@eduardomalcom2228 Год назад
Exacto, muchas gracias
@elcrackxd6579
@elcrackxd6579 3 года назад
Disculpa, si compro alexa en EUA, la puedo poner en español?
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Si, cuando lo tengas instalado, entras a configuración del altavoz y allá puedes escoger idioma
@elcrackxd6579
@elcrackxd6579 3 года назад
@@Tecnoyfoto gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
@@elcrackxd6579 de nada!
@alandejesus54
@alandejesus54 3 года назад
Disculpa cual es la contraseña que se pone la del Internet o la de uno ?
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
cada uno tiene que poner su contraseña
@marcelaperezmejia821
@marcelaperezmejia821 2 года назад
Hola y si no tengo cuenta en amazon como le hago gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 2 года назад
Hola. aquí te dejo un artículo que lo explica tecnoyfoto.com/como-crear-una-cuenta-de-amazon
@rosysalinas9412
@rosysalinas9412 3 года назад
Hola tengo una duda a mi no me llega el código me puedes ayudar porfavor ¿que hago
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Rosy. perdona que haya tardado en contestar. te paso este otro vídeo que es más reciente a ver si te sirve ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-7Gr1Jykfcj0.html
@alantrejo3051
@alantrejo3051 3 года назад
Una pregunta donde llega el código en Google
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Código en Google? A que te refieres? Que estas instalando?
@rosysalinas9412
@rosysalinas9412 3 года назад
Hola,yo tengo una duda a mi no me llega el código me puedes ayudar porfavor
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Rosy, si no consigues hacer la instalación con este vídeo, te recomiendo que veas este ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-7Gr1Jykfcj0.html que es más nuevo y hago la instalación del último modelo de altavoz
@alx4844
@alx4844 2 года назад
Pero hay un problema en la app de alexa, para tener nueva cuenta como nuevo usuario de Amazon en la app de alexa me dice que no hay ninguna red disponible si tengo buena conexión a internet y me saca de la aplicación y ya no me deja acceder de nuevo
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 2 года назад
intenta desinstalar la app y volverla a instalar
@alx4844
@alx4844 2 года назад
@@Tecnoyfoto e incluso desinstalé varias veces y todavía sigue con ese problema
@monsemonsivais7085
@monsemonsivais7085 Год назад
@@Tecnoyfototengo el mismo problema ya la desinstale, reinicie mi teléfono y nada
@slowt_x2159
@slowt_x2159 4 года назад
Hola... Acabo de comprar una alexa y tengo la duda por que no puedo instalar la app de Amazon alexa
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
hola. Que tienes, android o ios?
@eduardosalazar5881
@eduardosalazar5881 4 года назад
Me pasa igual tengo iOS :( no me deja configurar en la App
@k4sk1n10
@k4sk1n10 2 года назад
Me saca de la app de Alexa en IOS y no me deja entrar. Ya hice de todo y no funciona, soluciones por favor
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 2 года назад
Si vive en algún país de latinoamerica, le recomiendo desinstalar la app de su teléfono y en configuración del teléfono, cambiar su región a Estados Unidos. Después descargar nuevamente la aplicación e instalarla. Haga un reset de 25 segundos a tu altavoz y vuelva a intentar de instalarla. Si así no funciona, le recomiendo contactar con atención al cliente de Amazon a ver que solución le dan. También recuerdo que Alexa sólo funciona con wifi 2.4g, con redes 5g no funciona.
@bibibenavides6677
@bibibenavides6677 3 года назад
Hola Me ayudarías tengo una de tercera generación y tengo problemas para conectarlo al internet, me aparece que ocurrió un error.
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola! el dispositivo es nuevo o ya ha sido instalado con anterioridad?
@bibibenavides6677
@bibibenavides6677 3 года назад
Tecnoyfoto es nuevo, ayer me lo regalaron e instalé la app e hice todo lo que se pide, pero al momento de conectarlo a internet ya no me deja
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Fíjate en tu red wifi que sea 2.4g y no 5g
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Que tipo de error te da?
@bibibenavides6677
@bibibenavides6677 3 года назад
Me dice que ocurrió un error al intentar enlazar el dispositivo y dice que lo vuelva a intentar
@nadelynbaldera5681
@nadelynbaldera5681 3 года назад
Lo estoy haciendo en iPhones pero no me salen las rayas ni el más ni da de eso, como lo hago?
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola . has intentado desinstalar y volver a instalar la app? si no es esto, te aconsejo hablar con el departamento de atención al cliente de Amazon, pues no tengo ni idea de porqué ocurre esto
@paulinachavez9374
@paulinachavez9374 2 года назад
Holaa, no puedo agregar el dispositivo ya la reinicie como lo dice en su video y aún así no puedo vincular la la red dice Amazon-CG1 me podría ayudar?
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 2 года назад
Hola, si el problema es que no conecta a la red, le recomiendo que se mire este articulo que le dejo dónde hay posibles problemas y soluciones. tecnoyfoto.com/wp-admin/post.php?post=2110&action=edit Si con lo de aquí y con el reset de 25 segundos no le funciona, le recomiendo contactar con atención al cliente de Amazon a ver que solución le pueden dar
@paulinachavez9374
@paulinachavez9374 2 года назад
@@Tecnoyfoto okey gracias espero que funcione ahora mismo lo hago
@paulinachavez9374
@paulinachavez9374 2 года назад
@@Tecnoyfoto ya puse mi correo pero no me permite entrar dice que el usuario o correo es incorrecto
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 2 года назад
Hola Paulina pudiste al final? Eso del correo hay quién dice que lo soluciona cambiando la contraseña de la cuenta de amazon. pero es algo que yo nunca he tenido que probar
@AshLeyTypowls
@AshLeyTypowls 2 года назад
Instale Alexa en mi teléfono y no me deja iniciar sesión
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 2 года назад
Si vive en algún país de latinoamerica, le recomiendo desinstalar la app de su teléfono y en configuración del teléfono, cambiar su región a Estados Unidos. Después descargar nuevamente la aplicación e instalarla. Haga un reset de 25 segundos a tu altavoz y vuelva a intentar de instalarla. Si así no funciona, le recomiendo contactar con atención al cliente de Amazon a ver que solución le dan. También recuerdo que Alexa sólo funciona con wifi 2.4g, con redes 5g no funciona.
@anahyespinosa3476
@anahyespinosa3476 Год назад
Cobran para tener cuenta Amazon ?
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto Год назад
Tener cuenta en Amazon es totalmente gratis
@mariarenecolqueleon5475
@mariarenecolqueleon5475 4 года назад
Funciona con Samsung A70 ??
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
Si. No tendrías que tener ningún problema
@mariarenecolqueleon5475
@mariarenecolqueleon5475 4 года назад
Y una pregunta más Si tengo un samsung y de aquí a un año me compro un iphone,tendría que comprar a siri o puedo seguir utilizando mi alexa?
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
@@mariarenecolqueleon5475 No Maria, no. simplemente instalas la app de alexa en el iphone y sigues utilizando tu alexa tranquilamente.
@mariarenecolqueleon5475
@mariarenecolqueleon5475 3 года назад
@@Tecnoyfoto gracias
@mariapaquitatejadacasas7782
@mariapaquitatejadacasas7782 3 года назад
Hola, no me deja entrar a la app, me sale error en conexión
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Maria, Mírate este vídeo a ver si te ayuda a encontrar la solución ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZSoF7ZVoUjg.html
@leloy8780
@leloy8780 3 года назад
Hola Albert, Tengo un problema a la hora de crear rutinas y le pongo a Alexa alguna frase personalizada. Tengo que cuando me vaya de casa al decir adiós, apague el comedor y me diga que coja la mascarilla. Me apaga el comedor pero la frase me la dice al cabo de unos minutos y muy baja. Que puede ser?? Gracias Saludos
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola, la verdad que ni idea. Cómo haces que detecte que sales de casa?
@leloy8780
@leloy8780 3 года назад
@@Tecnoyfoto al decir adiós apaga todo.
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
@@leloy8780 he hecho una rutina cómo la tuya y me lo dice al instante. La orden de apagar todo como la das? yo por ejemplo, tengo un grupo para cada habitación y a la rutina le digo que apague el grupo que me interesa y ya, así apaga todo lo de la habitación de golpe. y después al acto me dice la frase personalizada.
@leloy8780
@leloy8780 3 года назад
@@Tecnoyfoto yo le digo Alexa, Me voy. Y apaga todo pero la frase que quiero q diga la dice a los 2 minutos o ni la dice.
@leloy8780
@leloy8780 3 года назад
@@Tecnoyfoto todas las rutinas me dice vale al instante. A la que modifico la frase para que la diga, hace la accion pero no me dice la frase o la dice a los 2 minutos...
@angelgalvan4925
@angelgalvan4925 3 года назад
Ahora mismo acabo de comprarlo, pero al abrir la pagina de alexa me dice que no hay internet y no me deja ni registrarme, ya la desisntale varias veces y comprobe que era compatible mi android, en cuanto pongo el correo y contraseña me dice que no hay internet
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Angel. Te recomiendo ver este otro vídeo que contiene varias soluciones a problemas. A ver si lo puedes solucionar. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZSoF7ZVoUjg.html
@josemanuellastra2488
@josemanuellastra2488 2 года назад
Me pasa lo mismo en una tablet Huawey MediaPad M5 Lite ¿que puede ser?
@ivanortiz8752
@ivanortiz8752 4 года назад
Al configurarlo me sale error en la ubicación, doy a omitir y se corta toda la configuración): ayuda por favor
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
Hola Iván. Este problema aún no me lo había comentado nadie! Verifica que lo conectas a la misma red wifi que el móvil que utilizas para la instalación. Activa bluetooth al móvil. Dale permisos a todo. Si no te da tu ubicación exacta pero si una de cercana, también te vale. Bàsicamente te servirá para informes meteorológicos. ¿El dispositivo es nuevo o ya había estado instalado? Si ya ha sido instalado con anterioridad, hazle un reset a estado de fabrica (tengo video al canal que explica cómo hacerlo). Espero que algo de esto te sirva. Ya me comentarás
@ivanortiz8752
@ivanortiz8752 4 года назад
@@Tecnoyfoto ya le haré un reset por si acaso, intenté poner una ubicación cercana, le daba a continuar pero no responde
@ivanortiz8752
@ivanortiz8752 4 года назад
@@Tecnoyfoto ya intenté, aun no puedo configurar 😔😢
@ignaciozunigavaldivia2349
@ignaciozunigavaldivia2349 4 года назад
No me funciona la app de alexa, tengo iphone y muchos en la app Store están reclamando sobre eso pero nunca actualizan bien la app, no se puede enlazar el dispositivo a la app
@eduardosalazar5881
@eduardosalazar5881 4 года назад
Me pasa igual no puedo configurar en la App 🥺
@ignaciozunigavaldivia2349
@ignaciozunigavaldivia2349 4 года назад
Eduardo salazar oconer te recomiendo cambiar el país o región en el que vives, yo puse USA y me funcionó la app altiro, eso se cambia en configuración del IPhone
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
Hola Eduardo! Has probado de cambiar la configuración del país cómo te dice Ignacio? Estoy preparando un vídeo de soluciones a problemas de instalación y me iría bien saber cómo lo solucionaste. Gracias
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
@@ignaciozunigavaldivia2349 Muchas gracias por el aporte Ignacio!
@josemanuellastra2488
@josemanuellastra2488 3 года назад
A mí me funciona sin problemas, tengo un Echo Dot 3 y lo he podido configurar sin problemas en mi iPhone 7. Es cierto que la app a veces se ralentiza, pero es cuestión de cerrarla y volverla a abrir. Lo que he notado en mi Echo Dot es que después de pedirle algo a Alexa se me calla de repente y el aro de luz azul se apaga, no tengo solución para ello debido a que solo me pasa ocasionalmente, y quiero destacar que la música y los medios auditivos me funcionan sin problema, y por eso creo que no es problema de mi unidad ya que solo me ocurre cuando Alexa habla con el aro de luz encendido. ¿Alguien ha experimentado ese fallo y sabe como solucionarlo? Me gustaría que por favor me lo haga saber. Gracias
@carlosruizbrito6892
@carlosruizbrito6892 3 года назад
Mi alexa está en azul y da vueltas verde bajo y no logro ponerlo en anaranjado
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Carlos, te sugiero hacer un reset a estado de fabrica y volverlo a intentar. En el canal tengo vídeos de cómo hacerlo
@OM-rd5zi
@OM-rd5zi 2 года назад
No puedo conectarlo a la red WIFI, me dice que hubo un problema
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 2 года назад
Si vive en algún país de latinoamerica, le recomiendo desinstalar la app de su teléfono y en configuración del teléfono, cambiar su región a Estados Unidos. Después descargar nuevamente la aplicación e instalarla. Haga un reset de 25 segundos a tu altavoz y vuelva a intentar de instalarla. Si así no funciona, le recomiendo contactar con atención al cliente de Amazon a ver que solución le dan. También recuerdo que Alexa sólo funciona con wifi 2.4g, con redes 5g no funciona.
@JuanSoto-sp9pk
@JuanSoto-sp9pk 3 года назад
Alguien sabe porque no me deja iniciar sesión desde la aplicación Amazon Alexa es mi primera vez usando esta aplicación
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Disculpe que he estado unos días desconectado. Lo ha podido solucionar?
@JuanSoto-sp9pk
@JuanSoto-sp9pk 3 года назад
@@Tecnoyfoto sii
@polgames1
@polgames1 4 года назад
Cuando pongo el wifi y la contraseña me sale: Ha surgido un problema al configurar el dispositivo. Vuelve a intentarlo. Es el amazon echo de primera generacion que me a dado una amiga rumana, no esta en español, nose si influye, tambien decir que tengo un echo dot de segunda generacion en la wifi donde intento poner este echo
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
Lo has reseteado a estado de fabrica? Para segundas instalaciones siempre hay que hacerlo! Uno de mis últimos vídeos explica cómo hacerlo.
@kleberth182478
@kleberth182478 3 года назад
Hola.. pudiste resolver el problema?? Me pasa lo mismo.
@catalinacanon990
@catalinacanon990 3 года назад
EN MI APP NO ME SALIO EL AÑADIR OTRO DISPOSITIVO Y NO ME APARECE EL MISMO MENU
@ariam.
@ariam. 3 года назад
X2
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Catalina, primero te recomiendo ver este vídeo a ver si es que tienes algún problema y aquí allas la solución ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZSoF7ZVoUjg.html si todo está bien, puedes ver este dóndo hago la instalación al de 4a generación que es más nuevo ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-7Gr1Jykfcj0.html
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Aria, igual que he dicho a Catalina, primero te recomiendo ver este vídeo a ver si es que tienes algún problema y aquí allas la solución ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZSoF7ZVoUjg.html si todo está bien, puedes ver este dóndo hago la instalación al de 4a generación que es más nuevo ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-7Gr1Jykfcj0.html
@catalinacanon990
@catalinacanon990 3 года назад
@@Tecnoyfoto Mil gracias por contestar!!!, te cuento q llame a la linea de soporte de echo y ellos tomaron el caso porq era algo q no estaba dentro de las soluciones posibles, y el miismo dia q tomaron mi caso ya finalizando la noche volvi a entrear a la app y aparecieron todas las opciones q necesitaba y pude configurarla basada en tu video, asi q pues mi falla ya era tecnica y las personas de programacion de la app fueron las q me ayudaron mil gracias.
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
@@catalinacanon990 perfecto! Me alegro que ya te funcione. A disfrutarlo
@mariapp5707
@mariapp5707 4 года назад
mi cargador es raro , no lo puedo meter en el enchufe
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
si el adaptador que te viene con el altavoz no lo puedes conectar a los enchufes de tu casa es que te han vendido una versión que no es para tu país. Puedes probar de conectarlo con cualquier cargador usb que tengas por casa a ver si te funciona y lo puedes instalar.
@sebastianmero9835
@sebastianmero9835 3 года назад
Quien me puede dar un código para iniciar Alexa porfa solo me quedo hay
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Sebastián. A qué código te refieres?
@sebastianmero9835
@sebastianmero9835 3 года назад
@@Tecnoyfoto para iniciar cuando pongo crear cuenta nueva me sale el correo ya lo puse y después me sale ponga un codigo
@itzeltorres3070
@itzeltorres3070 3 года назад
Hola, disculpa, cuando me sale la luz naranja y cambio la red a amazon me regresa a mi red de WiFi y ahí me quedo. :( ¿Me ayudas por favor? También a veces me aparece que me acerque más pero estoy justo a un lado
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Itzel. ¿El dispositivo es nuevo o ya había sido instalado con anterioridad?
@itzeltorres3070
@itzeltorres3070 3 года назад
@@Tecnoyfoto Hola, ya lo he podido configurar, ¿ puedo agregarle otra red para cuando vaya de visita con mis padres? Muchísimas gracias por tu respuesta y tu vídeo, me han ayudado mucho. Hoy adquirí mi primer Alexa.
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Itzel. Me alegro que ya lo hayas podido instalar y que te haya servido el vídeo. Una segunda red que yo sepa no, sin embargo es una buena pregunta y lo voy a investigar. Si fuera posibles seguro que interesará a mucha gente.
@italofrancotafurvasquez6242
@italofrancotafurvasquez6242 3 года назад
Ptm después de los contactos mi pantalla queda azul y ya no Pasa nada
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola. Has conseguido instalarlo? de ser que no yo haría lo siguiente. Quitar la app y volverla a instalar. Intentar de nuevo si se instala. de no instalarse, haría un reset a estado de fabrica del altavoz y volvería a intentar. De no funcionar, te recomiendo contactar con el servicio postventa de Amazon a ver que solución te dan
@fiercesar5459
@fiercesar5459 4 года назад
Que raro ami no me sale la opcion para seleccionar el dispositivo 🤦🏻‍♂️
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
Hola Cesar, si es raro, el dispositivo lo tienes ya conectado a la red electrica?
@valentinaherreraardiles1633
@valentinaherreraardiles1633 4 года назад
Cesar Calderon lo mismo me pasa
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
@@valentinaherreraardiles1633 mañana me lo miro y a ver si les puedo dar uno solución
@valentinaherreraardiles1633
@valentinaherreraardiles1633 4 года назад
Tecnoyfoto muchas gracias ! Te lo agradecería mucho ya que no puedo configurar mi alexa
@fiercesar5459
@fiercesar5459 4 года назад
Tecnoyfoto ya pude, no me aparecía la opción para añadir dispositivos y después cerré la app y apareció gracias :)
@karlosaguilera979
@karlosaguilera979 2 года назад
Hola, no puedo instalar Amazon Alexa
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 2 года назад
hola, no lo puedes instalar dónde, en el teléfono? Tienes tu terminal actualizado a la última versión?? que tipo de error te da? Si es un terminal que tengas unos años quizás es que no sea compatible.
@CRISREYES2005
@CRISREYES2005 3 года назад
La app no me sale tengo androide
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Julian. En que país vives y que modelo de teléfono tienes?
@CRISREYES2005
@CRISREYES2005 3 года назад
@@Tecnoyfoto colombia
@CRISREYES2005
@CRISREYES2005 3 года назад
@@Tecnoyfoto y el modelo es motorola g7
@jordyzambrano1972
@jordyzambrano1972 4 года назад
No me sale para configurarlo
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
Jordy has podido? por lo que he visto, mucha gente lo soluciona cerrando la aplicación (cerrar sesión también) y volver a entrar. A la mayoría de casos que he podido saber, después ya les sale
@candelavillar7477
@candelavillar7477 4 года назад
A mi me sucede lo mismo, he probado ya con cerrar sesión y hasta bajarme la app nuevamente y nada aun
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
@@candelavillar7477 veo que es un problema bastante recurrente. Voy a investigar a que puede ser que no salga para configurarlo
@candelavillar7477
@candelavillar7477 4 года назад
Tecnoyfoto ya pude arreglarlo! Tienes que conectarte a una red wifi que te va a aparecer como Amazon, al conectarte entras a la app y pones buscar dispositivos, ahí te va a aparecer que no tienes internet y te va a llevar a la configuración. Tuve que hacerlo varias veces porque se trababa en algunos pasos pero haciendo eso pude configurarlo
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 4 года назад
@@candelavillar7477 Perfecto. Me alegro que ya lo hayas podido solucionar. Muchas gracias por compartir la información. Cada momento nos cambian la forma de hacer las cosas. Es una locura!
@ofeliatecalero2481
@ofeliatecalero2481 3 года назад
Y cual es la contraseña de amazon?
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Tienes que poner en mio nombre de usuario y contraseña que utilizas para entrar en Amazon
@sallynieto3017
@sallynieto3017 3 года назад
Y si no tengo ni cuenta xq me regalaron alexa
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
Hola Sally, tienes dos opciones. Abrir una cuenta en Amazon que es gratis y para esto no te van a cobrar nada. O que la persona que te lo ha regalado (o alguien más de tu confianza) te deje utilizar su cuenta. Sin una cuenta te va a ser imposible de instalar
@chiliantisemilla6963
@chiliantisemilla6963 3 года назад
Una porquería. Te fallo todo.
@Tecnoyfoto
@Tecnoyfoto 3 года назад
lamento que hayas tenido problemas para instalar tu alexa. Te recomiendo este otro vídeo que quizás te sea de ayuda. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZSoF7ZVoUjg.html
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