opa Marcos Então, quando fui a uma assistência autorizada me falaram que isso poderia ser um defeito de fabricação, na maior parte dos iphone X os demais sempre era uma atualização do operacional do mesmo :) que bom que te ajudou Deus abençoe gratidão Amigo !!
Se o Iphone vem com a opção de receber notificação do Whats pra que desabilitar ? eu comprei para receber notificações ta certo o procedimento más não é justo com nós usuários da Apple
O meu fiz isso e não resolveu. Ficou ligado por mais de 1h e no meio da atualização desligou. Aí depois de umas horas ele ligou de novo sozinho mas depois desliga. Bateria original com 96% de saúde
Cara eu uso O IPHONE 11 PRO. BLZ baixei o IOS 15 (beta) estava tudo normal, coisas novas e pá. Blz aí lançou essa semana uma nova versão beta do iOS, aí agr meu celular está desligando por volta de 30/40%. Oq eu faço?
Opa Blz, então geralmente isso que está acontecendo com alguns lotes, se com essa atualização e fez esse procedimento no qual indico no vídeo não resolveu, recomendo levar em uma assistência técnica autorizada iOS para atualizar na bancada, eles solicitam direto pro fabricante a atualização, se não resolver na assistência e o aparelho estiver dentro da garantia de compra, a Apple manda um novo do mesmo modelo pra você. Espero ter ajudado 😀👍
E caso ele fique reiniciando na hora de atualizar, o que fazer? Mesmo depois de desativar isso tudo, o meu continua reiniciando na hora de fazer a atualização 13.6, mesmo depois de ter desativado todas as notificações.
opa Gustavo blz, então nesse caso terá que levar em uma assistência autorizada para que façam um diagnostico melhor, como muitos casos se o aparelho estiver na garantia e não achar o erro ele enviam para a troca do mesmo... forte abraço :)
o meu cell é o iphone 8p, e toda vez que eu vou fazer uma pesquisa na internet ele desliga e liga novamente ou seja ele reinicia, e isso acontece toda vez que eu faço uma pesquisa na internet, oque será ?
opa Marcos, então geralmente pode ser memoria cheia, isso esta acontecendo não só quando entra na internet, mais em vários app como por ex. rede sociais, recomendo excluir aquele app que não usa muito com frequência, limpa todos as conversas de grupos do zap, de preferencia exclui até aqueles grupo que não tem relevância e faz o test novamente e nos fala aqui se deu Certo :) espero ter ajudado.
Isso funciona pra quando vc faz uma ligação e do nada ele desliga? mo SACANAGEM isso comprei no sábado o iphone que custo um rim no dia do meu aniversário e em uma cemana isso acontece eu tô chorando aqui de tão azar que eu tenho vey e por favor e responde alguém
Olá Fatima, sim tem algumas series de fabricação quem o processador veio com esses problemas, muitos resolvem com apenas atualização no qual recomendei, porem muito só uma assistência técnica autorizada, mas no seu caso esta fácil de resolver, normalmente o lugar que compramos dá um ano de garantia, ao fazer vistoria e detectar o erro no processador a própria apple dá outro aparelho igual a qual comprou :) espero ter ajudado abraço...
Oi, meu iPhone é novo eu comprei ele esse mês daí recuperei o meu Backup pelo iTunes, e antes de recuperar pediu pra atualizar por iOS 13.5 então atualizei e restaurei o backup, feito isso comecei a usar ele e ele começou a desligar e ligar sozinho, como eu faço tenho q esperar a nova atualização pra quando for atualizar eu desativo as notificações e atualizo ou tem como eu arrumar ele apagando tudo e instalando novamente? Me ajude por favor
oi Cacau, então nesse seu caso, como na maioria dos casos tbm deu esses erros, o mais indicado agora é levar em uma assistência autorizada pra fazer uma analise mais profunda no sistema operacional, pode ser que resolva na mesa, caso contrario tera que enviar para apple
Eu estou desesperada já o meu eo x está a contecendo isso eu estou tentando atualizar o software está desligado e ligando sozinho já fiz tudo que vc encinou no vídeo mais da assim tenta novamente atualização
Olá tudo bem, então nesse caso, recomendo procurar uma assistência técnica autorizada , se seu aparelho tiver na garantia é só solicitar a troca do mesmo que a própria apple troca pra você, espero ter ajudado :)
Amigo meu iphone x ele liga e deliga fiz tudo que voce falou na hora de atualizar ele deliga e liga e tenho que começar tudo de novo,sem contar que a bateia esta cheia mas mostra que esta 0 oq eu faço estou desesperada.
iolanda muniz olá tudo bem, então recomendo procurar uma autorizada Apple mais próxima, la eles irão fazer um diagnóstico, se estiver na garantia eles consertam ou faz a troca por um novo do mesmo modelo e cor 😀👍
Bom dia,o meu iPhone 7 as vezes está desligando sozinho quando entro no Instagram ou no Facebook e até mesmo no whatsapp,tou mexendo de boa e do nada ele trava e desliga,o que pode ser o problema ??
Opa Andreia, se Não resolveu melhor procurar uma assistência Técnica Especializada, realmente muitos não estão atualizando manualmente, isso esta sendo um defeito de fabricação de alguns lotes, forte abraço obrigado por participar...
Bom dia Jefferson, recomendo procurar uma assistência técnica autorizada para verificação mais aprofundada, foi o que fiz, durante dois meses consegui manter o meu sem assistência, mas chegou um tempo tive que trocar de aparelho pois era defeito de fabricação na placa :(
O meu tá desse jeito também, fiz todas as atualizações, troquei a bateria e tudo, e ainda continua desligando quando estou mexendo em algum aplicativo.! 😓
Opa Regiane, se Não resolveu melhor procurar uma assistência Técnica Especializada, realmente muitos não estão atualizando manualmente, isso esta sendo um defeito de fabricação de alguns lotes, forte abraço obrigado por participar...
Junior Lima opa Júnior, o certo é levar em uma autorizada pra verificação do sistema, pode estar dando conflito, o meu resolveu por um tempo, mas depois tive que fazer a troca do aparelho...
oi Emelly tudo bem, isso é o que realmente acontece mesmo, requer muita paciência, porem tem horas que você deixa o celular carregando ai do nada a bateria volta e fica toda cheia :) ai é nessa hora que você vai tentar fazer a atualização...
Opa Arthur, se isso persistir recomendo que leve até uma assistência Técnica Autorizada, pode ser que o aparelho esta com o defeito de fabricação no processador, espero ter ajudador forte abraço !!
GREGO APELÃO FF opa Blz, então geralmente quando isso acontece, o sistema do iPhone não chegou atualização devido o erro que pode ter, recomendo levar em uma assistência técnica autorizada para fazer atualização na mesa.
Emily Vitória tudo bem, pode ser conflito na placa, se o aparelho estiver na garantia é só ir na loja que comprou e solicitar a troca, pois se não resolver esse conflito dessa forma é só trocando
Edivânia tudo bem, se isso persistir recomendo que leve até uma assistência Técnica Autorizada, pode ser que o aparelho esta com o defeito de fabricação no processador, espero ter ajudador forte abraço !!
Opa Adriana se Não resolveu melhor procurar uma assistência Técnica Especializada, realmente muitos não estão atualizando manualmente, isso esta sendo um defeito de fabricação de alguns lotes, forte abraço obrigado por participar...