Ist der Kunde König? Service in Deutschland

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Deutschland ist nicht dafür bekannt, dass die Menschen serviceorientiert sind. Stimmt das? In dieser Folge sprechen wir über unsere Erfahrungen mit Kundenservice und Dienstleistungen. Und wir können jetzt schon versprechen, dass wir einiges erlebt haben.
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Опубликовано:

14 окт 2024

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Комментарии : 8

@dr.LuisFelipe-Nuno1311 13 дней назад

Außergewöhnlicher Podcast! Vielen Dank, dass Sie interessante Themen und Ihre bereichernden Ansichten mit uns teilen, aber heute ist es fast unmöglich, Ihre Gesichter zu sehen, ist es Teil des neuen Projekts, Ihr Bild nicht zu sehen? Der Service in Deutschland ist im Allgemeinen effizient und hochgradig robotisiert, aber es fehlt der Geist, ein unvergessliches Kundenerlebnis zu schaffen. ❤ Es hängt auch davon ab, mit welcher Kultur wir sie vergleichen. 🤷‍♂🌏🌎

@mohammadalaa405 9 дней назад

Manchmal ist der Kundenberater nicht kompetent genug und kennt die gesamten Richtlinien der Firma nicht. Infolgedessen macht er gelegentlich Fehler. Daher sollten Kunden die Richtlinien immer sorgfältig lesen. Ein weiterer Punkt ist, dass viele Mitarbeiter einen ausländischen Hintergrund haben und nicht immer schnell gesprochenes Deutsch verstehen. Ich empfehle daher, dass Kunden versuchen, deutlich, langsam und auf Hochdeutsch zu sprechen und bitte keinen Dialek

@soukainamadane3194 4 дня назад

Ich stimme dir zu

@СергейСушко-м6и 12 дней назад

Ist das nur bei mir alles so dunkel?😢

@yitzuchan 12 дней назад

ich auch.

@nassmasuite846 13 дней назад

❤❤

@jaafarrgayai1368 11 дней назад

Es ist dunkel video 😢

@relaxtime9715 13 дней назад

Alle EU-Länder haben überall ein riesiges Problem mit dem Service! Es ist nicht realistisch, dass der Kellner an die Tische kommt und allen erklärt, dass er Probleme mit dem Personal hat😅