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JAL CAさんの丁寧な機内アナウンス 遅延のお詫びと最後の粋な一言 

鈴木一也デジタルカメラ
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22 окт 2024

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Комментарии : 335   
@Miho-dt5ow
@Miho-dt5ow Год назад
お客様に対して、心から申し訳ないという気持ちが伝わってきます。癒やされます。客室乗務員になりたかった私にとり嬉しい動画です。日本航空を 又、利用したいです。
@k831
@k831 Год назад
今晩は。憧れの客室乗務員ですが、大変なお仕事なでしょうね。とても素敵なコメントを頂戴しまして、癒されました。ご視聴誠に有難うございます。
@user-zn4zg9qt7u
@user-zn4zg9qt7u 3 года назад
コロナでエアライン業界を諦めていましたが、やはり夢への熱意は消えず今年から大学で外国語を学びます。 こうして乗務員の方を見るとますます憧れが強くなります。 3年後、エアライン業界が回復する事を祈って頑張ります。
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。夢を追いかけて、自分のやりたい仕事を、実現させて下さい。今は苦戦していますが、3年後の復活を信じて、その時にCAさんとしてご活躍下さい✈🛬
@rickc0l
@rickc0l 3 года назад
日本人の特異な能力は「察する」だと思います。でもそれは、均質的な日本の文化の中で育ったから、相手の要求が推測できるものだと思います。いろいろな国の文化を学び、察して、欲求を解消するところまで提供できると、ものすごく強みになると思います。日本人は、他国の文化を取り入れて自分のものにするのが得意な集団だと思いますので、たくさんの文化に触れて、受け入れることが、力になると思います。頑張ってください。えらそうになってすみません。。。
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。「察する」能力について丁寧なコメントを頂戴しまして、誠に有難うございます。
@かず西
@かず西 3 года назад
あきらめないでくださいね(^^)✌️
@reon0201
@reon0201 2 года назад
がんばれ
@hidekigomi
@hidekigomi 5 лет назад
すごく好感が持てる口調、マニュアル通りかもしれませんがそれを感じさせない所がプロの器量ですね。
@k831
@k831 5 лет назад
優しいコメントを頂きまして、誠に有難うございます。
@茉莉花-g8e
@茉莉花-g8e 6 месяцев назад
以前コロナで 参加した北海道ツァーが 私たち参加が 最後の日の 札幌~伊丹の時 伊丹空港に到着してもCAさんが 心のこもったアナウンスを続けてました。クルー達の思いを伝えたい と言うのが感じられました。
@咲咲-m1l
@咲咲-m1l 4 года назад
人間らしさ、気持ちのこもったアナウンスにほっこり癒されました。 日本人て良いなぁーと思いました。
@k831
@k831 4 года назад
お優しいコメントを頂きまして、心が温まりました。有難うございます。
@茉莉花-g8e
@茉莉花-g8e 6 месяцев назад
JALの CAさんて いつも 心が暖かくなるアナウンスですよね。一丸となって と言うのも感じられます。私はJALが 大好きです😆💕
@1014minorukun
@1014minorukun 2 года назад
色々な国の航空機に搭乗したことがありますが、やはり日本人のCAさんの言葉使いや   お客様の対応は、品があり気持ちがこもっているのが凄く伝わってきます!
@k831
@k831 2 года назад
お早うございます。とても優しコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございます🛫 👍
@higashioosaka
@higashioosaka 3 года назад
口調が優しく聞いていて本当に癒される。
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。優しいコメントを頂戴しまして、誠に有難うございます🛫
@渡邊利雄
@渡邊利雄 3 года назад
このCAさん会ったことがあります。僕は宇部住で会社の飲み会がありそこのホテルがJALの方の宿泊施設となっていたため、最終便で勤務が終わったのと宴会の終わりが同じでEVの前で「お疲れ様でした」と声をかけたところこのCAさんだけが今晩はありがとうございますと笑顔で答えてくださいました。山口宇部は現在3社が乗り入れていますが機外での素敵なスマイルも会社の良きCMとなりますね。
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。これまでに様々なコメントを頂戴しましたが、機外での素敵な一期一会、感動しました。CAさんの素敵な笑顔とお声が思い出されます。心温まるコメントを頂戴しまして、誠に有難うございます。
@TravelCat
@TravelCat 5 лет назад
日本航空にはいつまでも品位を保ってもらいたいですね
@k831
@k831 5 лет назад
コメントを頂きまして有り難うございます🎵私もその様に願います✈️
@pi8715
@pi8715 3 года назад
本当に癒される口調と声ですね。なんだか涙が出てきました。口調で人の気持ちを爽やかにすることが出来るなんて、見習いたいと思いました❤️
@k831
@k831 3 года назад
今日は。感動するコメントを頂戴しまして誠に有り難うございます飛行機✈️本日は今年一番の🌞快晴ですね☀️
@yanaチャンネル
@yanaチャンネル 3 года назад
普通に旅行できていた日々がなつかしい‼️がんばれJAL🙏
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。ワクチン接種が進んで、普通に旅行が出来る日が早く戻って欲しいですね🛫 コメント有難うございます。
@zi8668
@zi8668 3 года назад
こんな言葉をかけて貰えたら素敵な週末を送れる気になってくるよ 癒されるね
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。素敵な週末が迎えられそうですね✨ 同じく素敵なコメントを頂きまして有難うございます👍
@チャッピー-o9l
@チャッピー-o9l 4 года назад
世界中旅行して思いますがやはり日本が1番!CA、荷物係、その他の仕事の対応は世界1だと正直つくづく身にしめて思いました。日本の航空会社の人々改めて御苦労様と言わせて頂きます。そして有り難うございます。m(__)m
@k831
@k831 4 года назад
チャッピー様から、日本の航空会社にお勤めの皆様に、心温まる感謝のコメントを頂きました。大変に有難うございます🛫🛩✈
@ピーコ-e4z
@ピーコ-e4z 3 года назад
退職しましたが、懐かしい映像をありがとうございます😊 アナウンスにはランクがあります。 事務所内の一室で、PAクリニックという選ばれたアナウンスのCAの指導を受ける予約をします。Aレベルが1番スキルが高く認定されるのは難しい。英語が難関です。 真顔を見せてはならないので、口角だけでも常に上げ立ち居振る舞いなども ずっと身についたままですね☺️ 今はコロナで大変ですし、LCCの事は分かりませんがこんなに恵まれたお仕事はありません。訓練、ラインアウトして1年は何度も泣きました。職業人気ランキングでは 以前に比べてずいぶん下がりましたが 。。。今でもFBでコックピットクルーや同量、先輩、後半の強い絆はあります。 最後に参考になるかどうかわかりませんが ❶健康である事 ❷スポーツなど身体を動かす事をしてきた ❸笑顔 ❹CAスクールなどでCAかぶれになっていない事。これは重要です。フレッシュな雰囲気 の方が好感度は上がります。 変に大人びてお化粧が美容師のような雰囲気は好まれません。 皆様が空でのお仕事でご活躍出来ることをお祈りしております☺️
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。とても貴重なコメントを頂戴しまして、大変に有難うございます。素晴らしいお仕事は、偶然の産物ではないのですね。動画を編集した自分が見ても、素晴らしいアナウンスに感動します。コロナ禍で搭乗の機会が極端に減っていますが、空の旅に活気が戻り、新たな出会い、感動を味わえる日が待ち遠しいです。また、これまでに受けた感動に、改めて感謝申し上げます。
@もあちゃ-k6q
@もあちゃ-k6q 3 года назад
このギスギスした世の中に暖かいお心遣いをありがとうございます 各航空企業の皆様、交通機関や流通などライフラインに関わる皆様のお陰で生活できています。本当にありがとうございます。
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。優し話し方で心が和みますね。心温まるコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございます👍
@内田幸子-n5d
@内田幸子-n5d 3 года назад
コロナで何処にもいけませんが、機内でこの様なアナウンスを聴くと気持ちが高揚しなんだか特別価感がありますね。空の旅を彷彿とさせられて、機内に乗り込んでる感覚を味わいました〜。癒やされます。言葉の間が大切ですね。
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。私の場合も、コロナ禍で飛行機🛫の利用が激減しました。時々、本動画を見て、癒されています。ご丁寧なコメントを頂戴しまして誠に有難うございます👍
@gehb9iar718
@gehb9iar718 3 года назад
はじめまして。 とかくマニュアル的になりがちなアナウンスですが、人の気持ちが込められるものなのですね。 さすがにJALの接遇は一流だと感心しました。 こういう動画を見せていただくとわが日本に誇りを感じることができます。
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。素敵な優しコメントを頂戴しまして、誠に有難うございます💕
@DavidSequoias
@DavidSequoias 4 года назад
もうかなり前に日本国籍からアメリカ国籍になりアメリカに住んでいる年月の方が長い私ですが 今でも日本にいる両親を訪れる時はJALを使用しています。 その理由はやはり 普段から丁寧な日本のマナーが大好きだからです。アメリカからたくさんのアメリカ人の友達を連れてきましたが 誰もが 『日本人はとても笑顔が良くて それに本当に心から優しい』と言われます。 私はもうアメリカ人ですがこれからも この日本の良さを保持していくように頑張っていきたいと思います。
@k831
@k831 4 года назад
お早うございます。ご丁寧なコメントを頂きまして誠に有難うございます。日本の良さ、アメリカの良さをよく知り、それを生かして、存分にご活躍下さい。JALやANAのサービスは凄く丁寧ですね。大好きです🛩🛫✈
@めめもり-n4g
@めめもり-n4g 4 года назад
航空会社の皆々様、どうか、耐え抜いてください。
@k831
@k831 4 года назад
心温まるコメントを頂きまして、誠に有難うございます🛫🛩
@KAKAさん-h2n
@KAKAさん-h2n 5 лет назад
こういう粋な言葉は、JALは得意ですよね。
@k831
@k831 5 лет назад
コメント有り難うございます🎵JALに乗る時の楽しみになっています✈️
@KAKAさん-h2n
@KAKAさん-h2n 5 лет назад
鈴木一也デジタルカメラ さん よく動画を拝見しますが、旅を映像に撮られていて楽しそうですね。 JALは老舗エアラインですので、日本語をかなり丁寧に使う印象があります。JALの国際線は安心して機内で過ごせそうですね。
@k831
@k831 5 лет назад
@@KAKAさん-h2n 丁寧なコメント有り難うございます。JALはエコノミークラスの満足度、快適性向上に努力している様です🎵国際線ご利用、楽しみですね☺️
@kosenchan2987
@kosenchan2987 3 года назад
頭いいんだね
@user-og1er9mo4l
@user-og1er9mo4l 3 года назад
絵蜜
@kiyomim1673
@kiyomim1673 4 года назад
このCAさんのアナウンスを、粋と感じる主様もまた粋なんですよね💕
@k831
@k831 4 года назад
感じ方は千差万別ですが、共感のコメントを頂きまして、とても嬉しいです。kiyomi Mさんのネコちゃん可愛いですね。チャンネル登録しました。これからも頑張って下さい🐈
@kiyomim1673
@kiyomim1673 4 года назад
鈴木一也デジタルカメラ 様 えー、ネコ見てくださってんですか? お恥ずかしい限りです。 どうしてもあれ以上できなかったので、 心折れたんです😅 自分が素敵だと思ったものは出来る限り お伝えさせて頂ければ、私も嬉しい限りです😊
@imas0765
@imas0765 4 года назад
この人の声ずっと聴いてたい
@k831
@k831 4 года назад
そうですね!
@dabaobao1218
@dabaobao1218 4 года назад
CAさんの粋なアナウンスに、心安らいだ乗客が多かったのではないでしょうか? さすがJALですね。
@k831
@k831 4 года назад
コメント有難うございます。そうだな~、明日からも頑張ろう、そんな安らぎが嬉しですね!
@ぽよ-h3r
@ぽよ-h3r 4 года назад
やっぱり日本航空さすがです😍😍JALに就職したいので頑張ります!
@k831
@k831 4 года назад
素晴らしいCAさん、GSさんになって下さいね✈🛫乗客としてお目にかかれる日を楽しみにしています!
@priere537
@priere537 4 года назад
就職を考えていらっしゃるのですね…。毎日飛行機に乗る人 人生の中でたった一回だけ乗る人… パターンは様々あると思いますがアナウンスとは同じ速度で嫌味を出さず まどろっこしい言葉を入れない事ですね。私は船の通信士をしていますが このJALさんのアナウンスで乗客は耳に入ってくる文言から 機内での立ち位置や経験そして安心感と言う物に包まれていたはずです。さりげないちょっとした笑顔やしぐさが 経験の全てを物語りますね。私も同社船や管区海上保安庁との無線のやり取りを致しますが 顔を見れない分 発声にリズムを保ち通信相手に敬意を払い それと陸から航海の安全を祈ってくれている事に感謝すると 自然と、声に笑顔みたいなものが見えてくるんですね。 貴方が目指すJALにてこういった貴方が目標とする会社に惚れ さすが日航と謳う貴方の希望に向かい活躍される事を祈って居ます。 この映像を見て この女性やクルー達がどんなに励みに感じてるか見てみたいですね。言葉って使い方を間違えば喜怒哀楽の一部 妥当な使い方をすれば人を笑顔にする喜になるんですね。 就職を計画されてる方を拝見しつい嬉しくなりコメントしました。 貴方の人生にgood luck!
@田口友子-i2u
@田口友子-i2u 3 года назад
@@priere537 文也くんに、さん
@大曽根信子
@大曽根信子 3 года назад
がんばって下さい👍
@SF-qw2hw
@SF-qw2hw 3 года назад
ぜひお待ち致しております。
@soramaru6151
@soramaru6151 4 года назад
優しい声ですね。 癒される~☺️
@k831
@k831 4 года назад
優しいコメントを頂きまして有り難うございます☺️
@小松成希
@小松成希 3 года назад
なんか良い時代でしたと思ってしまう。コロナの終息を願う。
@k831
@k831 3 года назад
安心して旅行が楽しめる時でした☺️同じくコロナの終息を願います。コメントを頂きまて誠に有り難うございます🎵✈️
@内田幸子-n5d
@内田幸子-n5d 3 года назад
飛行機内で、この様なアナウンスを受けると、何だか特別感があって、気分が高揚し、落ち着きますよね。コロナで何処にも行けないけど、飛行機に乗った感覚が戻ってきました〜🌈❣️
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。少しでも旅行気分を味わって頂けて、嬉しいです。丁寧なコメントを頂戴しまして誠に有難うございます🌈👍
@江口洋子-d7x
@江口洋子-d7x Год назад
信頼と安心の塊、ですね😽。
@k831
@k831 Год назад
そうですね。コメントを頂戴しまして有難うございます👍
@user-JerryInTheBath
@user-JerryInTheBath 2 года назад
先日このCAさんと2フライト(新千歳☞羽田☞福岡)ご一緒させていただきました。 元々新千歳から直行便に乗る予定でしたが欠航になってしまい羽田乗り継ぎとなりましたが2便とも同一機材、同じ乗務員さんでした。 空席があったので奮発して2便ともFクラスに当日UGをしたので約5時間とてもお世話になりました。 上記な事情があって印象に残っている、、というのもあるかもしれませんがこの方の機内アナウンスの言い回しが至極丁寧で心理的な壁を一瞬で吹き飛ばすような非常に心のこもったサービスをしていただいたのでよく覚えています。(語彙力なくてすみません) 関連動画からたまたま飛んできましたが、ご一緒したCAさんの機内アナウンスの動画が見れてとても嬉しかったです。up主様本当にありがとうございます。
@k831
@k831 2 года назад
今日は。欠航に伴う、2フライト5時間の偶然、とても感動的です。CAさんとの出会いは選択出来ませんが、素晴らしい偶然で、とても羨ましいです。沢山のコメントを頂戴しまして、誠に有難うございます👍
@kantazzz1174
@kantazzz1174 4 года назад
CAさんのアナウンス後の、笑顔良いですね
@k831
@k831 4 года назад
今晩は。優しいコメントを頂きまして、有難うございます。
@clpa8125
@clpa8125 4 года назад
自分も仕事柄世界中の飛行機に乗ってきましたが、やはり日本がダントツ一番だと思います!機内でも空港内でも日本はとても素晴らしく感動します。
@k831
@k831 4 года назад
沢山の飛行機をご利用されて、様々な実体験からのご感想、実感がこもっていますね。貴重なコメントを頂きまして、誠に有難うございます🛫✈🛩
@Musashi-pd8yq
@Musashi-pd8yq Год назад
日本の航空会社に乗る度々にCAさん達のおもてなしサービスと接客のお陰で、どっと安心感がでてきて既に日本にいる感覚になるけど、海外の、特に北米航空会社の場合にはサービスから応対まで悪いCAに命握られている感じがして全く安心できないのは自分だけ?
@user-js5vv2xz9p
@user-js5vv2xz9p 5 месяцев назад
日本全国を旅する時にJALを利用させて頂いてますが飛行機が遅延した時等は機内でCAさんの丁寧な対応して頂きいつもありがとうございます,飛行機が無事現地に着いた時はCAさんにいつも心から感謝させて頂いてますありがとうネ。
@k831
@k831 5 месяцев назад
お早うございます。丁寧な心温まるコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございます。
@みきはな
@みきはな Год назад
夏土用期間中のフライト、季節の話題を交えながら顧客の体を気遣う一言がすてきです。
@k831
@k831 Год назад
今晩は。素敵なコメント有難うございます。
@えん-s3e
@えん-s3e 2 года назад
一言一言に、お客様ファーストを感じます。もし自分が乗っていたらいたら、 遅れた事より、自分を大切にされて気分が良くなると思います。 素敵動画をありがとうございます‼️
@k831
@k831 2 года назад
心温まるコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございます👍
@etoile7221
@etoile7221 5 лет назад
この方!数年前にJL87便にてお会いした事あります。味噌汁を勧めてください、大変親切な方でした💕🐰
@k831
@k831 5 лет назад
日本語に変換してのコメント、有難うございます。また出会えたら嬉しいですね。Thank you for your comments in Japanese. You would be happy if I met the same CA again.
@etoile7221
@etoile7221 5 лет назад
日本のお米は世界一美味しいです🐰💕ありがとうございます😊
@k831
@k831 5 лет назад
@@etoile7221 Thank you so much.
@ちびっ子-v3g
@ちびっ子-v3g 4 года назад
やっぱり日本が一番だね。安心するし。早く何処でもいいから飛行機乗って心から楽しく旅行がしたいです!
@k831
@k831 4 года назад
今晩は。コメント有難うございます。Go To キャンペーンが始まりますが、出かけても良いのか、暫し自粛すべきなのか、悩ましい状況ですね🛫🛅
@windsnow7226
@windsnow7226 2 года назад
話す前から誰からも見えないところでも笑顔でいるのですごいなぁと思いました
@k831
@k831 2 года назад
今晩は。本当ですね、コメントを頂いて初めて気づきました。凄いですね😊🛫
@sawa9302
@sawa9302 4 года назад
丁寧でプロの対応だと思います。
@k831
@k831 4 года назад
本当、いい仕事していますね。コメントを頂きまして有難うございます🛩🛬
@実朝-t7l
@実朝-t7l 2 года назад
JALとANAは日本の誇り。JALエアウエイズのタイ人FAの日本語が綺麗でびっくりしたことがあります。 狭い密閉された場所での仕事は大変だなといつも思います。
@k831
@k831 2 года назад
今晩は。CAさんとの良い思い出をコメント頂き増まして誠に有難うございます。20年以上前の事ですが、ロンドンのJALカウンターで何気なく手続きしていたら、なんと英国人でした。完璧な日本語でビックリしました。
@user-kohaku
@user-kohaku 2 года назад
春先の羽田着陸のアナウンスでは 「コロナで大変ですが、まもなく迎える新年度が皆様にとって力強く歩み出せる春になりますように」 みたいな事言ってくれました。 目頭熱くなってしまった。 飛行機が怖くてこれがなんと人生2回目の飛行機だったのですが、この後はJALで帰省するようになりましたw
@k831
@k831 2 года назад
お早うございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠に有り難うございます☺️ アナウンスではありませんが、20年前に味わった感度は今でも新鮮な思い出です。良い旅が続きまように✈️🛩️
@maxtwins8448
@maxtwins8448 3 года назад
マニュアルやコンプライアンスも大切だけど、それ以上に相手の立場に立ち、物事を考え行動することが一番のサービスだと思う🎵
@k831
@k831 3 года назад
今日は。サービスの基本、神髄ですね。大切な教えを頂戴しまして、誠に有難うございます。
@おとととお肉
@おとととお肉 2 года назад
いつも思うけど・・ 「ただいまからすべての電子機器がご利用になます」 ってセリフになんとも言えない寂しさを凄く感じるんですよね😭
@k831
@k831 2 года назад
今晩は。「楽しい飛行機を降りる」と感じるからですかね🛫 コメントを頂戴しまして誠に有難うございます😊
@aya_wanlove
@aya_wanlove 4 года назад
乗ってないのに“花火大会!”“夏祭り!!”ってワクワクしてしまったw この癒やしの声で言われたら疲れ吹っ飛ぶなー。
@k831
@k831 4 года назад
コロナ禍で“花火大会!”“夏祭り!!”が中止になっているのが残念ですが、優しい言葉で癒されますね! コメントを頂きまして有難うございます。
@japanesetripoflife2610
@japanesetripoflife2610 5 лет назад
すごく心地よいアナウンスです!!この丁寧なアナウンスを聞いたら、気持ちいい週末が楽しめそうですね!
@k831
@k831 5 лет назад
心温まるコメントを頂きまして有難うございます。
@坂井剛-z8s
@坂井剛-z8s 4 года назад
自分は身内の葬儀へ行くためにJAL305便福岡空港行きに乗りました。無事に葬儀も終わり少し落ち着きました。悲しいフライトでも定刻で福岡空港へ送り届けていただきました。お世話になりました。
@k831
@k831 4 года назад
@@坂井剛-z8s コメントを頂きまして有難うございます。週末は各地で不要不急の自粛要請が出ていますが、公共交通機関の皆さんは定刻の運行で、有難いですね。ご冥福をお祈りいたします。この先のご旅行もどうぞご安全に。
@坂井剛-z8s
@坂井剛-z8s 4 года назад
@@k831 ありがとうございます。
@user-change-the-world-and
@user-change-the-world-and 3 года назад
日航は墜落事故があったせいか、搭乗時の説明がとても丁寧。どのおっきい航空会社よりも一番だと思う。
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。色々な航空会社の中で「搭乗時の説明が丁寧」との印象をお持ちなんですね。とても新鮮なコメントを頂戴しまして有難うございます🛫
@user-change-the-world-and
@user-change-the-world-and 3 года назад
@@k831 おはようございます😃 飛行機が苦手で✈️なかなか乗る機会も少ないのですが結婚してから旅好きな旦那に連れられて沖縄グアム北海道と飛行機で連れ回されております。ほぼANA、グアムはユナイテッドでした。JALは北海道から帰る時にANAが欠航になり1日待って朝イチの便でJALが空いていたので乗りました。 搭乗時、きちんと安全確認の説明があったのはJALだけでした😅
@k831
@k831 3 года назад
今日は。丁寧にご返信頂きまして有難うございます🛫 また素晴らしい旅行が出来ると良いですね👜
@まるぽん-d6z
@まるぽん-d6z 3 года назад
声優さんみたい❤️素敵で優しい声💕コロナで旅行など行けないので機内アナウンス聞いて🛩飛行機の旅を味わっていたところ、こちらも発見して見させていただきました❣️
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。動画で旅気分を味わう中、そのお仲間に加えて頂いてとても嬉しいです。コメントを頂戴しまして有難うございます🛫
@doragon1788
@doragon1788 4 года назад
飛行機大好きです。 素敵なCAさんですね。
@k831
@k831 4 года назад
今日は。コメントを頂きまして有難うございます。私も飛行機大好きです🛩🛫
@AT-su8po
@AT-su8po 5 лет назад
お詫びは毎回、出発前のアナウンス、離陸後シートベルトサインが消えた後のアナウンス、着陸前のアナウンス、着陸後のアナウンスと、何回も謝る感じて正直鬱陶しく感じてしまうのは自分だけなのか?一回だけ丁寧に謝ってくれたらそれで充分、何度もいらないのに。。。時には航空会社の責任ではない時の遅延でも謝り続ける。。それが日本のサービスの美学、良いとこなのだろうが。少なくとも一回謝ってくれたらほんと充分!!!
@k831
@k831 5 лет назад
細かく観察されているので驚きました。昔、CAさんから聞いた話ですが「お詫びや丁寧なアナウンス」に対して、お客様から「アナウンス」が長いとクレームを受けた事があるそうです。それらの経験を経て現状が在るので、これが日本風なんだと思います。
@whitejasmine8689
@whitejasmine8689 4 года назад
バカ丁寧だと疲れますよね、かえって
@user-hd3zk3wm9j
@user-hd3zk3wm9j 3 месяца назад
鬱陶しいと思うなら乗らなければいいだけ。それで解決
@tfahy
@tfahy 3 года назад
私もいつもこのようなアナウンスが好きです。癒しです。JALしか乗ったことありません。
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。JALにとって、とても大切なお客様ですね🛫
@masakimd
@masakimd 2 года назад
昨日このCAさん(Nさん)と羽田→大分のフライトご一緒させて頂きました.アナウンスが温かい感じで好感が持てました.多分画像がなくてもお声でわかりそうです. 気流が安定していたので上空で少しお話できて楽しいフライトでした.
@k831
@k831 2 года назад
今日は。同じCAさんと再会する事は極めて難しいですが、お便りを通じて、とても楽しい気持ちになれます。コメントを頂戴しまして誠に有難うございます👍
@taiyotaiyo-kk8ty
@taiyotaiyo-kk8ty 4 года назад
綺麗な日本語ですね。
@shinjirou37
@shinjirou37 5 лет назад
JALグループは、全社員の物心両面の幸福を追求し、 一、お客さまに最高のサービスを提供します。 一、企業価値を高め、社会の進歩発展に貢献します。 理念が生きていますね
@TravelCat
@TravelCat 5 лет назад
盛和塾でよく聞く言葉ですね
@めいしゃお
@めいしゃお 5 лет назад
先日、18時頃出発する上海→大阪便が、台風の影響で使用機が来れておらず、飛ぶかも分からなかった。 かなり揺れる可能性があること、10分ほどしかミールサービスできる時間がないこと、それでも 0時前に出発してくれました。 「お客様を目的地まで安全にお運び致します」のその言葉はマニュアルだとしても、大きな揺れを恐れていた私を安心させてくれる言葉でした。 あまり飛行機に乗る機会がなく、約5年ぶりに乗るJALでしたが、CAさんもあたたかく 日本らしさが溢れていました。FSCは学生にとってちょっとお高めだけど、乗る機会があればまたJALにしたいです。
@k831
@k831 5 лет назад
素晴らしいコメント有難うございます。25年程前の出来事ですが「トラブルが発生した時の判断と対応力」で、生涯忘れる事のない、素晴らしいサービスを受けました。それがご縁でJALの翼を頻繁に利用しました。
@野村光子-z9c
@野村光子-z9c 4 года назад
さすがJALです。
@hide6407
@hide6407 3 года назад
JALにしか乗らないですが、アナウンスめちゃ美しいと思う❣️
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。このCAさんは、特に優しく美しい✨と思います。コメントを頂きまして有難うございます👍
@abcdef-hn2cm
@abcdef-hn2cm 3 года назад
貴重な映像を見せて頂きました。良い時代というだけでは無く、鈴木さんのお陰です。ありがとうございました。😆
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。ご視聴、並びにコメントを頂戴しまして、こちらこそ有難うございます👍
@ZENJImix
@ZENJImix 3 года назад
JALしか乗らないけど、これが普通のアナウンスかと思ってた……確かにほんとにたまに遅れる時あるけど、このアナウンス聞くとなんか怒る気持ちなくなるだ…いつもありがとうお心遣いと安全フライトありがとうって、改めて感謝してる自分が今居ますます。これからもJAL応援してるね
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。JALにとって、とても大切なお客様ですね。他の航空会社も良かったらご利用下さい。JALとの違いやJALの良さが分かるかも🛬 コメントを頂きまして有難うございます。
@さやや里保丸
@さやや里保丸 5 лет назад
こういう粋なことをいう所がベテランさんのテクニックですよ(*´・ω-)b
@ラブリ-g7i
@ラブリ-g7i 4 года назад
なんか懐かしい✨ 機内アナウンス‼️‼️ 飛行機久しく乗ってない😢
@k831
@k831 4 года назад
今晩は。コメントを頂きまして有難うございます。飛行機がとても懐かしいです🛫✈
@咲咲-m1l
@咲咲-m1l 3 года назад
遅れても、気持ち良く旅が出来ますよね。 マニュアルでも、心が温まるアナウンスにホッとしますね! 飛行機に乗りたくなりました。
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。そうですね、私も飛行機に乗りたくなりました🛫✈
@tryagainletstry
@tryagainletstry 5 лет назад
JALは品の位採用
@tomochannel1970.
@tomochannel1970. 3 года назад
ボーイング737-800で5名乗務ですか。 満席だったんでしょうか。 このアナウンスは、かなり練習されたでしょうね。 韓国の友達が日本のエアラインに乗るとサービスの丁寧さに感激していました。
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。搭乗ゲートに整列したCAさんが5名ですね。私も、コメントを頂戴して再認識しました。曖昧ですが1名が実習生だっと記憶しています。通常4名なので、5名の乗務に注目した記憶が蘇ります🛫✈ 細かな処に気づいて頂きまして、誠に有難うございます👍
@nori-tabi
@nori-tabi 3 года назад
遅延やトラブル時の対応は、さすがJALですね。他社と比べて一段上をいくように思います。
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。nori tabiさんのチャンネル拝見しました。色々な興味深い内容ですね。チャンネル登録しました。頑張って下さい✈🛫🚢
@nori-tabi
@nori-tabi 3 года назад
@@k831 さん、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
@太郎丸-n5f
@太郎丸-n5f 5 лет назад
やっぱり日本航空
@muze0517
@muze0517 5 лет назад
私は、遅延した飛行機にやっとのれたか 滑走路目前にして不具合が見つかり 駐機場に引き返したうえに、到着先の空港は 開所して貰えなかったために欠航となり 最終便搭乗者全員が、新横浜の高級ホテルに宿泊させてもらったことがあります。
@k831
@k831 5 лет назад
飛行機での旅行には、予想も付かないトラブルが在りますが、大変でしたね。私も同様の経験が在り、搭乗者全員で成田のホテルに宿泊しました。事前に予測できないトラブルで、ホテルの部屋を確保出来るのだから、凄いですね! 今でも不思議な思い出です🛫
@i.y8483
@i.y8483 3 года назад
女子アナなんかより上品で聞きやすいアナウンスですね。
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。コメントを頂き有難うございます✨
@mutsuhito1868
@mutsuhito1868 3 года назад
こういう方達が現在、接客スキルを期待されテレアポや巫女さん、マスクや医療用ガウンを縫ってると思うと…… またお空でお逢いできる日を楽しみに待ってます
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。心温まるコメントを頂戴しまして、誠に有難うございます。
@Iwakid-Boeing737-MAX-8
@Iwakid-Boeing737-MAX-8 4 года назад
当方は2019年12月にJALで羽田に到着した際、B737-800のL1ドア付近で先任CAの方とJALカード申込書をいただいた際についつい話し込んでしまい、JALファンでありJALカードを必ず申込ます!と伝えたらあまりにも嬉しかったのか、A350-900のミニチュアモデルプレーンと鶴丸付きのスマホスタンドまでいただきました。しかもたかが立ち話なのに、機内サービスとは別にJALスカイタイムまでご馳走になりました。改札ゲートで閉じ込められそうになりましたが、運良く近くにGSの方がいたので無事に出ることが出来ました。
@k831
@k831 4 года назад
素敵なCAさんとの出会いとサービスについてコメントを頂きまして、有難うございます。とても幸せな気分になりました。また素敵な出会いが在りますように🛩🛫✈
@jasminegreen8984
@jasminegreen8984 4 года назад
自分はやっぱりJALが好きや✈️
@BTS-bn6wu
@BTS-bn6wu 3 года назад
それなです!JALしか勝たん✊
@yumekabachannel
@yumekabachannel 3 года назад
飛行機は苦手やけど、こんな素敵なCAさんの搭乗する便なら安心して乗れそうです😁
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。私の場合ですが、新幹線が苦手になり、飛行機を頻繁に利用する様になりました。飛行機の苦手が克服できると良いですね🛫
@hobimomo
@hobimomo 3 года назад
綺麗な話し方素敵ですね
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。話し方が優しくて奇麗ですね。コメントを頂戴しまして有難うございます🛫
@Love300mmf4cw
@Love300mmf4cw 5 лет назад
うん、感動したあっぱれ、日本中がこういう人ならいいのになあ!
@k831
@k831 5 лет назад
コメント有難うございます。本当にそうですね!
@heavenlycherry3223
@heavenlycherry3223 3 года назад
昔 伊丹で地上作業員をしてました。 良く 新人CAさんがPAの練習していました
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。日頃からの練習の積み重ねなんですね。貴重なコメント有難うございます👍
@梅干大臣
@梅干大臣 3 года назад
今は昔、仕事がらよく飛行機は利用していましたが日本のCAさんに対しては感謝もありますが、 そこまで下手にしなくても良いのでは?と思ってしまいます。 欧米なんか離着が送れて当たり前だし、不可抗力な事に対してそこまで下手に出なくてもって思いますが。 そこまで我々ニッポン人に寛容さが無くなったと言う事でしょうね( ; ; )
@k831
@k831 3 года назад
今日は。乗客からの苦情が増えているのが要因だと感じます。コメントを頂きましてありがとうございます。
@mikadukihime0325
@mikadukihime0325 5 лет назад
え、こないだANAに乗って羽田から宇部空港に帰って来ましたが、やはりCAさんと機長の気配りがありましたよ。 同じようなアナウンスでした。飛行機の遅延や到着するまでの言葉。 JALだからとかではなく、日本の航空会社がいい人材を揃えてるのではないでしょうかね。
@k831
@k831 5 лет назад
ANAでも丁寧なアナウンスですね。実体験に基づくコメントを頂きまして、誠に有難うございます。この良さを続けて欲しいですね🛫
@NY-fj1bf
@NY-fj1bf 3 года назад
いつもJALさんは丁寧で案内に一言あるイメージです😊
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。最後の一言が嬉しいですね😊 コメントを頂戴しまして有難うございます🛫
@さんぺいなな
@さんぺいなな 5 лет назад
JALは、いい人ばっかだし
@k831
@k831 5 лет назад
コメント有難うございます、そうですね!
@ノスタル爺-p6z
@ノスタル爺-p6z 5 лет назад
そんな事は無い
@k831
@k831 5 лет назад
@@ノスタル爺-p6z 賛否両論、様々な受け止め方が在り、御もっともです。
@ふんどし-l9k
@ふんどし-l9k 2 года назад
やはりプロだなー。 JALに乗りたくなりました。
@k831
@k831 2 года назад
今晩は。プロの素晴らしいサービスに巡り合えた事が幸せです。
@河野菜穂子-v4i
@河野菜穂子-v4i 3 года назад
あ…コロナのせいで…旅行全く行っていません。このアナウンス聞いて😌いたら✈飛行機乗りたくなりました。早くコロナ収束されて欲しいです。
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。私も、新型コロナが流行してから、遠方への通院以外では全く飛行機に乗っていません🛫 安心して飛行機に乗れる日が戻りますように👜🛫
@drkimisuzuki7323
@drkimisuzuki7323 4 года назад
JALはいいね🙏😂
@美毛猫ニコ
@美毛猫ニコ 3 года назад
日航さんはやっぱり上品ですね。他社の安い機のCAさんのマニュキア見て少し引いた事が有ったので。
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。コメントを頂きまして有難うございます🛫
@ちわわちわわ-d2k
@ちわわちわわ-d2k 3 года назад
ワイの一人旅にすら花を添える。 高嶺の花達だよね。
@karin-6876
@karin-6876 4 года назад
私のおじいちゃんがJALのパイロットで影響もあり、憧れもあるのですがCA目指してます! このような暖かい素敵なサービス、アナウンスができるよう勉強してまいります。 いつか、私の乗務している飛行機へのご搭乗心よりお待ちしております!
@k831
@k831 4 года назад
丁寧なコメントを沢山頂きまして、誠に有り難うございます☺️是非、CAとなられて、機内でお目に掛かりたいです。CA目指して頑張って下さい👊😆🎵
@BAB11011
@BAB11011 2 года назад
ありがとうございました! 飛行機、大好き。 日本航空最高❣️
@k831
@k831 2 года назад
お早うございます。コメントを頂戴しまして誠に有難うございます👍
@locaalicia_jp
@locaalicia_jp 2 года назад
日本のサービスは最高峰、と言われる由縁は、このようなアナウンスに現れてるのですね
@k831
@k831 2 года назад
今晩は。アナウンス以外でも、CAさん、GSさんの接客、対応が素晴らしいと感じています。
@ryo6146
@ryo6146 2 года назад
L1担当のCAさんのアナウンスでしょうか・・・ L1=客室乗務責任者=若手のCAをイビる、いわゆる「お局さま」のイメージがありますが、 ニコニコしていて優しい感じですね~! CAは上下関係の厳しい「女性版・体育会系」と言われるけど、これを見ると若手CAのお母さんって感じがします。
@k831
@k831 2 года назад
お早うございます。お客様からも同僚からも慕われる優しいCAさんであって欲しいですね😊 コメントを頂戴しまして誠に有難うございます👍
@mago0897
@mago0897 7 месяцев назад
日本航空には、機内アウンスにマニュアル、社内資格があり、グレードの高い社内資格は、50人受けて、数人受かるかどうかの厳しい社内資格です。社内資格に合格しないとアナウンスができません。全日空には、マニュアルがなく、個人個人で考えるみたいです。
@k831
@k831 7 месяцев назад
今晩は。漠然とですが、🎤アナウンスは担当CAさで違う部分と、共通部分が在ると感じていましたが、奥深いですね。詳細な情報、誠にありがとうございます👍
@きょうこ-f5y
@きょうこ-f5y 2 года назад
コロナでずいぶん飛行機にのってないですが、やっぱり私はJALが好きって改めて思った。
@k831
@k831 2 года назад
今晩は、コメント有難うございます👍 11月末に久しぶりで飛行機に乗りました。羽田空港は以前の様な賑わいが戻りましたが、成田空港は寂しい状況でした。
@上村純子-z6o
@上村純子-z6o 3 года назад
早くJALに乗って旅したい❣️
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。ワクチン接種が始まって、コロナが収束して、安心して飛行機に乗りたいですね✈🛬 コメントありがとうございます👍
@3号-j7c
@3号-j7c 3 года назад
ニコニコしていて可愛らしいですねー😄
@k831
@k831 3 года назад
今晩は。朗らかなコメントを頂きまして有難うございます😄
@tfahy
@tfahy 3 года назад
鈴木様。私も最近はお薬手帳を持ち歩いていますよ。でもワクチンは打たない派です。娘がJALに勤めていたのですよ今は子育て頑張っています。
@k831
@k831 3 года назад
お早うございます。私はワクチンを接種しましたが、慎重な行動を続けています。この先、コロナが治まってくれると良いですね。コメントを頂戴しまして有難うございます🛫✨
@旅-e3m
@旅-e3m 3 года назад
この頃はしょっちゅう国際線乗ってたなー、と思い出したら、ちょっと泣けてきた
@k831
@k831 3 года назад
今日は。国際線が賑わっていた頃が懐かしいですね☺️コメントを頂戴致しまして有難うございます✨
@thkr03
@thkr03 4 года назад
青組ですがJALも上品ですね
@k831
@k831 4 года назад
新年のご挨拶、有難うございます。青組の表現が良いですね✈
@priere537
@priere537 4 года назад
僕も青組です。 しかし 素晴らしいものは全てに笑顔がついて来るものですね。
@k831
@k831 4 года назад
@@priere537 お早うございます。優しコメントを頂きまして有難うございます✈🛫
@mahomaho218
@mahomaho218 3 года назад
青組に勤務しておりました。 有難うございます😊 でもJALさんには憧れの気持ちがあります。 品がありますね。 会社のカラーはありますが、やはりその人その人の意識だと、退職してからは感じるようになりました。 今航空業界、大変苦しい現状で心が痛みます。 早く普通に飛行機に乗って旅行が出来る世の中になるといいですね✈️
@k831
@k831 3 года назад
@@mahomaho218 今晩は。ANAのCAさんから聞いた話ですが、新人の時、JALの制服を着て、記念写真を撮影したそうです。良きライバルですね🛫貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございます👍
@kosenchan2987
@kosenchan2987 3 года назад
髪の毛きちんと止めて、うなじが美しい〜。FAの友達がいるので、裏の話もたんまり聞いていますが、それでも、美しいものは美しい
@k-art11
@k-art11 3 года назад
う、裏話とは….?
@actytvxq2365
@actytvxq2365 4 года назад
せめてモザイクでもかけた方がいいのでは。
@ten5657
@ten5657 3 года назад
黙れ
@今でも桃次郎
@今でも桃次郎 4 года назад
山口宇部空港 故郷に帰りたい。 よーしちょるけー 生きな計らい素晴らしいの〜
@k831
@k831 4 года назад
今晩は。山口宇部行きで偶然出会った素敵なCAさんです。
@今でも桃次郎
@今でも桃次郎 4 года назад
@@k831 マジで 山口は え〜何処じゃけ〜 大型連休か九州に出張しか帰れませんが、維新の国 周防の國 ありがとう御座います😃
@k831
@k831 4 года назад
@@今でも桃次郎 こちらこそ動画をご視聴頂きまして、有難うございます。
@今でも桃次郎
@今でも桃次郎 4 года назад
ちなみに羽田空港D滑走路の埋め立て工事もしました。 頑張って下さいよ😁
@k831
@k831 4 года назад
@@今でも桃次郎 凄いですね。頑張ります✈🛫
@竹本浩一-j4m
@竹本浩一-j4m 4 года назад
ん?確か今CAのアナウンスでは山口宇部空港と言っていた様な。私はその山口宇部空港のある宇部市民で、国内線では東京羽田空港への出張にこの空港を利用していました。当時はまだ全日空しか竣工していなかったので、日航に乗りたかったなあ。
@k831
@k831 4 года назад
お便りがきっかけで、山口宇部空港の歴史を調べました。昔はANA便だけだった事や、北海道の新千歳便や沖縄の那覇便が在った事を知りました。貴重なコメントを頂きまして、誠に有難うございます🛫🛬
@genyama714
@genyama714 5 лет назад
最終便の遅延を言葉で有耶無耶にするより、 ANAみたいに羽田で15000円貰ってタクシーで帰れる方のサービスが好きw
@君は太陽さ
@君は太陽さ 4 года назад
気持ちだけでも嬉しくね?
@user-s67fhjwb
@user-s67fhjwb 4 года назад
JALにも沖縄からの最終便で、羽田到着後同様のサービス受けたことあるけどなぁ。。。 単純に最終便の遅れにより二次交通が終了してしまっているか否かが判断でしょう。 山口宇部なら連絡バスなのでana最終便の方を待たせるけど、バスはあったからの対応でしょう。
@user-hd3zk3wm9j
@user-hd3zk3wm9j 3 месяца назад
じゃあJALに意見書出せ。偉そうに言ってるんだからそれくらいできるよな?
@torr3s1989
@torr3s1989 11 месяцев назад
日本航空CA😍❤💕
@indigoindigo299
@indigoindigo299 2 года назад
国内ですし着陸する空港も同じなら少しぐらい遅れてもどうという事はありませんが海外からの帰国便でセントレアに帰る予定だったのに関空に帰る事になって嫌になった事がありました。帰国は怖いと思いました。
@k831
@k831 2 года назад
お早うございます。国内線に比べると、海外旅行では思わぬトラブルが多く、辛い経験をされましたね。貴重なコメントを頂戴しまして有難うございます。
@片岡まり-k8f
@片岡まり-k8f 2 года назад
そうですね
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