Jangan buat benda ni kepada pelanggan or bakal pelanggan anda. 

Kadang2 benda pelanggan tanya tu basic ja, mcm soalan bodoh ja, tapi jangan la jawab dengan poyo dan macam menyampah. Jawab lah dengan baik dan sabar dan senyum. Customer tidak suka dilayan dengan muka dan nada suara macam anda teran dan tinggi dan muka anda tidak senyum.
Jika nak pelanggan datang semula, layan mereka dengan baik.