JE ME SUIS FAIT INSULTER PAR UN CLIENT UBER EATS 

Perso, je descends systématiquement car j’imagine la perte de temps pour le livreur et aussi la possibilité de se faire voler son vélo.

Toujours un plaisir de t'écouter Camille, j'ai passé un super bon moment.

Chouette vidéo comme toujours et j'admire ton courage, c'est pas facile tout les jours

Tu es bien patiente avec les clients, même quand je regarde tes vidéos short, je n’aurai pas la même patience que toi. Personnellement courage il faut parfois remettre à sa place le client tu peux le faire poliment mais il faut le faire sinon il se sent tout permis.😇

12:41 mort de rire tu es comme ma mère tu as inverse tous les expressions c’est trop marrant mais ouais le temps d’attendre c’est trop énervant et c’est toujours les mêmes alors que le petit restaurant arrive toujours à être à l’heure

Pour la partie : le livreur doit-il monter ou pas ? Je pense que le client ne se met pas assez à la place du livreur. Entre le temps où tu vas au restaurant, le temps d'attente sur place, le temps de livraison... Je trouve que la charge de travail est suffisamment importante pour le livreur, surtout quand on voit le faible revenu de certaines livraisons. Et puis, tu n'es pas fermée à l'idée de monter, tu l'as dit toi-même. Si le client a un souci qui l'empêche de descendre, tu montes. Et cela malgré le temps que cela peut potentiellement te faire perdre. Personnellement, je suis en situation de handicap (je pourrais me cacher derrière ce motif à chaque livraison mais je n'en abuse pas, c'est un handicap invisible), mais je regarde le petit bonhomme sur l'appli (Deliveroo ou Uber Eats) et j'anticipe pour être en bas de chez moi au moment de l'arrivée du livreur. Ca me prend 2 minutes et le livreur n'a ni à monter ni à attendre et cela ne gâche en rien mon "plaisir" de commander.

26:38 franchement super ta vidéo 😊 tu raconte super bien 😊 continue en plus t’es inspirante pour moi qui est créateur de contenue aussi 😊 Bon courage ❤️‍🩹 et meilleur veux pour cette année 😉

Coucou Camille ! J'ai globalement vu toutes tes vidéos TikTok cette année, et tu as largement gagné en aisance devant la caméra ! Continue comme ça ! (Oui c'est un peu hors-sujet par rapport à la vidéo, mais bon...chaque commentaire est bon pour le référencement !)

j'adore ta franchise

Adorable 6:09 les gens comme ça parce que c’est vraiment un travail pas fou moi j suis toujours remerciant avec mes livreur courage à tous

14:49 Je suis trop d'accord avec toi ! En plus, le carrefour a le droit d'appeler un 2ᵉ livreur pour partager la course, mais certains ne le font pas malheureusement, ça m'est déjà arrivée de demander à la dame qui travaille à carrefour d'appeler un 2ᵉ livreur, car c'était trop lourd, mais et elle a refusé 🙃 Courage à nous !

J’ai une question le pourboire y a t’il une différence entre donner en main propre et le faire sur l’appli ? Moi j donne j’aimais via l’app

18:55 puis les serveurs dans ses enseignes, on a rien à faire, il nous traite comme des chiens

ça m'est arrivé une fois je me suis bien régaler 😋

22:08 je suis tout à fait d’accord avec toi, j’ai jamais fait monter un livreur

18:11 avec Stuart, c’est une vraie galère et puis avec les commandes volées, je te raconte même pas le nombre que ça arrive dans ces enseignes. Tu dois avoir l’habitude aussi.

14:13 mais normalement on a pas apporté plus de 15 kg dans notre sac donc quand c’est trop grand, faut demander qu’ils mettent plusieurs livreurs sur la même commande mais ils le font pas tous

7:51 ça le nombre de fois que ça m’arrive 😢 la perte de temps surtout quand ta une double commande

Samedi soir dernier en 3h , 10€ de pourboire en 10 livraisons paris 16eme et Neuilly :)

7:08 un peut près 20 € en hiver et plus 50€ en été 😊 super vidéo en tout cas 👌🏻🥰

25:54 dans le feu de l’action on pence pas à tout, c’est que après coup 😅 qu’on ce dit on aurait du faire ça 😅

8:49 ça m’a arriver à 3 h du matin j’avais le somme 😅😅😅 et t’es pas payer en plus pour le déplacement

16:16 comment ça me met mal à chaque fois , même si ça m’arrive plus beaucoup, pour le client

Le fait de dérailler, c'est pas avec la chaleur, le métal se détend et voilà ??? Ce qui expliquerais pk tu ne déraille plus actuellement.

Je comprends pas pourquoi ne pas prendre de petites commandes, si tu restes dans le centre avec des resto autour, au lieu de rien faire, c'est mieux de livrer une petite, ça sonne aussi pendant la livraison non ? parce que aller trop loin pour le double ou triple faire 30 min aller et retour ça sert pas a grand chose (en vélo)

Moi je livre avec une grosse trotinette dualtron storm autonomie 110-130km ça m'est déjà arrivé une fois davoir un pack d'eau mais ça va c'était à côté du magasin et en plus le client une rue derrière chez moi 🤣 et en plus ça va de base il y en avait 3 pack mais la dame trop gentille dit toi elle m'a laissé même le choix car il y a avait un autre livreur pour la commande et elle me demandait si j'étais en voiture ou pas

10:45 ça devait être chaud 😳

Perso moi en étant livreuse je gagne souvent des pourboires de la part des clients (mais que sur l'appli par contre) généralement au alentour des 5€ presque à chaque fois que je fais une session livraison sachant que je livre environ 2 à 3 fois par semaine

J suis désolé c’est mon 3 eme com 😅 moi ou j’habitais avant ça m’arrivais de faire monter dans ce cas j laissais toujours 2€ mais maintenant trop de codes dans la résidence alors si ça peu vous faire gagner du temps et éviter un vol de vélo ou je ne sais quoi maintenant j’anticipe toujours

J'ai commencé uner eat la semaine dernière et 3 client m'ont laissé un pourboire 1 euros, 2e33 et 2.50 en main propre 🤣

11:45 mais trop il y en a plein qui font ça. Ça donne vraiment une image de merde de notre métier alors que nous on essaye de faire ça correctement.

J'ai travaillé 10ans a mcdonald je peux vous assurez qu'ils ont aucun respect pour les livreur uber eats je parle des supérieurs dans mon mcdonald il refuser que les livreur entre car ça faisait sale dans le restaurant je me suis pris un avertissement car j'ai laissé les livreur uber eats entrée car il pleuvait beaucoup

Du coup ça veut dire que tu ne portes pas les habits Uber eats ? Je me demandais si c'était obligatoire.... mais s'ils se trompent ça veut dire que tu ne le mets pas 😅

Ne monte plus sauf pour les pmr

Une fourchette alors 🤭 50 euros de pourboire/ semaine 😅😇

Un client m'a donné 10 en me souhaitant une bonne année, 😮

Si t'arrive à enchainer 3 courtes de 3 balles en 30min ça reste plus rentable qu'une seule longue de 8 balles qui va te prendre 40min aller retour

Camille, tous les livreurs sont déclarés en vélo. Tous

Monte juste pour les personne agee

Tu te plains des gens qui commandent des packs d'eau mais qui t'as forcé a accepter ce genre de commande ? T'as qu'a pas prendre la commande si tu n'es pas apte a la porter. Il y a des gens qui ont des problèmes de santé et qui ont besoin de se faire livrer..

tu te plain toujours ici en belgique existe pas plus que 4.90e par course

T'aurais pas de quiproquo si tu disais directement que t'es livreuse... Au lieu de faire traîner pour faire du drama pour tes réseaux sociaux, faire perdre du temps aux équipiers dans les restaus. A+

Pour la dernière anecdote tu as eu de la chance d'être une meuf vous les meufs vous êtes vraiment plus en sécurité sur ce point ça aurait un gars je pense que il ce serait vraiment fait agresser physiquement