#коллмикрис #колмикрис #калмикрис #кал ми крис #кол ми крис #колми крис #смотреть тикток видео на русском #смотреть каллмикрис #смотреть kallmekris #смотреть колмикрис на русском
💸Поддержи канал денежкой! От этого зависит качество и количество озвучек на канале! Номер карты - Сбер - 4817 7603 2325 3082 - REVOLUT - 4165 9870 5164 2602 - Donation Alerts - www.donationalerts.com/r/govorit_max -------------------- СОТРУДНИЧЕСТВО И КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ : govorit.max.ads@gmail.com
@@coto_pes самые опытные специалисты не работают с клиентами напрямую, это их привилегия) они как раз отвечают на вопросы новичков, занимаются статистикой, усовершенствованием стандартов и ответами на самые неординарные вопросы и жалобы клиентов
Всё правда)) Теперь ещё новая развлекуха у них- бот или робот который ни чего не понимает что ему говоришь, но всё время просит тебя задать вопрос по другому. Раз на пятый у тебя уже срывает крышу. Инквизиция нервно курит в сторонке 🤦🏼♀️
или ты висишь в очереди в звонке, доходит твоя долгожданная очередь и тут телефон автоматически отключает звонок из-за ограничения телефонного разговора в 30 минут блять, которое ты никак не можешь ни отключить ни увеличить (+ эта шняга ещё от операторов зависит, на теле2 это полчаса, на мегафоне дольше к примеру), вот это ещё более бесячая херня
был у нас в коллцентре случай. оператор не поставил вызов на паузу, снял гарнитуру и стал трындеть с соседом. где-то через пару минут подходит супервайзер, сбрасывает звонок и уводит оператора куда-то. больше я его на работе не встречал.
да блин, у вас перед носом висит шпаргалка со всеми ответами, если клиент спрашивает, что-то, чего там нет, то на 99% вы не сможете ему помочь и надо переводить на следующую линию
@@tartarelin когда я работала на Аэрофлот, у меня не было шпаргалок прикинь) мне сказали сама изучаешь инфу по компании и потом мы тебя опускаем работать. Самостоятельно мало что можно понять, у меня было буквально 3 скрипта на вопросы, остальное приходилось спрашивать постоянно, пока я не освоилась. Так что не надо всех под одну гребенку грести
Не выдуманная история:- подруга работала в министерстве социальной политики, с девочкой сидели вдвоём в кабинете, и так развлекались - «переводили» друг другу звонки, ставя Шопена на компе. 🤨