Kenapa Tidak Bisa Daftar Online Faskes Rujukan/Kontrol Pada Mobile JKN  

sama bro

sam ka sya jg bgt

Sudah di daftarin ke kasir?

@@nakalajha4077 surat kontrol berikutnya di daftarin dulu ke kasir harusnya sebelum pulang kontrol pertama kak

sama tuh saya jg , mana rs rujukan nya jauh bgt , dokter nya jam 4 mau ke sana cuma bwt daftar doang mahal di ongkos nya

Biasanya memang gangguan jaringan kan

Bisa lewat media sosial rsnya kak biar lebih hemat

Hallo kak, gimana udah nemu solusi nya blm? Saya juga begitu, gagal terhubung ke server rs trs

Hallo kak, gimana udah nemu solusi nya blm? Saya juga begitu, gagal terhubung ke server rs trs

Ambil no antriannya di tanggal yg sudah di jadwalkan kak?

Harus di daftarin dulu ke kasirnya kak biar muncul, atau bisa di coba melalui media sosial dari rs_nya

Kalo dari rsnya tidak ada daftar bisa jadi hari tsb tidak ada jadwal dokter kak

Iya saya juga mengalaminya seperti itu itu gimana solusi nya bg

Saya pernah mengalami di m. Jkn ambil antrian online cuma bisa buat 5-6 hari ke depan pas ganti tanggal saya ambil antrian bisa, kalo masih gada bisa coba tanya langsung ke pihak rs

@@sahwalsyarifbriptuintang mungkin belum ke input/belum update kak

@@aurum_family sudah saya update ?

@@sahwalsyarifbriptuintang dari pihak rsnya mungkin yg belum update datanya kak

@@aurum_family jadi mau di tanya dulu di RS ya

@@sahwalsyarifbriptuintang iya kak, bisa di coba lewat media sosial RSnya aja biar tidak bolak balik

Kalo masalah seperti itu saya sendiri belum mengalami kak, kalo jadwal dokter pernah itu karna di hari tsb tidak ada jadwal, tapi kalau gonta² bisa jadi sistem sedang gangguan, atau bisa di tanyakan ke faskes 1 nya lagi kak

@@dermawansyahputra4154 untuk kontrolnya, tapi kalo ambil antriannya tetep sebelum lewat hari h, kalau ambil antrian lewat hari H saya belum pernah nyoba

@@aurum_family biasanya manual lwat hari H bisa. Ini td malam di mobile jkn surat kontrol masih ada.Berarti ada masa berlakunya ya bg

Masih kak, langsung ambil antrian aja

@@aurum_family maksudnya kak ?

@@dermawansyahputra4154 ya kalo di mobile jkn masih ada langsung di daftarkan online, kalo sudah hilang langsung ke rs aja, bilang ke pihak administrasi kalo pas hari H berhalangan

Saya tidak pernah mengalami yg seperti itu kak, mungkin bisa minta tolong pihak kasir/administrasi dari RSnya karena rekam medik tersimpan di RSnya, semoga jawaban saya bisa membantu 🙏🏻

@@aurum_family sudah kak saya hubungi lewat media sisalnya

Siap kak, sudah bisa kah?

@@aurum_family sudah kak

Siap, semoga yg hendak berobat segera di berikan kesehatan Aamiin

Biasanya server sedang gangguan kak, bisa di coba cek berkala

Berarti hari itu nggak ada jadwal dokter praktek bang, bisa coba ganti tanggal aja, atau di tanyakan ke rs jadwal praktek dokter buat poli yg mau di tuju

Ya,saya juga kalau dfr jkn selalu ada tulisan dr tidak tersedia,padahal udah jelas jadwal dr nya ada hari itu

Coba di cek lagi jadwal praktek dokter ke rs kak

Apa ada solusi di kasus ini

Saya pernah mengalami dan itu memang karena tidak ada jadwal dokter di hari itu, bisa di tanyakan juga ke rs, atau mungkin dokter poli yg di tuju sedang kosong

Surat rujukan sudah di daftarkan ke kasir belum kak, coba minta tolong ke kasir supaya di input, kalo rsnya jauh bisa coba lewat media sosial rsnya

@@aurum_family berarti datang dulu beberapa hari sbelum jadwal rujukan ya ke pendaftaran nya?

Iya Kalo minta rujukan pertama dateng ke faskes tingkat pertama, biasanya ke puskesmas minta surat rujukan ke rs

Kemungkinan sistem bermasalah atau banyak yang sedang menggunakan jadi server down

@@koirulsoleh1717 iya pak, di tempat saya biasanya kalo kalo yg bingung di bantu sama scuritynya

Surat rujukan atau surat kontrol?

Belum habis gimana maksudnya kak, tapi surat kontrolnya sudah di daftarin ke kasir atau belum ya?

@@aurum_family belum habis rujukan nya, rujukan kan habis 3 bln berobat kk, ini baru 3 kali berobat, sebelumnya aman aman aja bisa dan muncul untuk kita ambil nomor antrian nya, TPI sekarang pas saya mau ambil antrian buat kontrol,dstu tertulis nya " anda belum memiliki surat kontrol " itu gimana ya kk, 🙏

@@Raurast1412 saya belum pernah kalo yg 3 bulan di pakai terus menerus kak, biasanya paling surat rujukan berlaku 3 bulan tapi tetep setelah di pakai buat rujukan baru, bisa di coba tanyakan ke pihak rs lewat fb/twitternya

Kalo itu bisa coba hubungi pihak rs atau bpjs kak

​@@aurum_familykasus saya hampir sama, cuma kalau punya saya tulisannya kuota habis trus dari kemaren, itu kira" knp ya bg?

Coba ambil tanggal depannya lagi kak, biasanya antrian penuh itu

Masih belajar bang, liat orang lain buat yg cepet dan langsung juga banyak yg komen kecepetan 😊

Kalo data kontrol kedua udah di input di kasir biasanya malah muncul 2, pilih mana aja yg bisa buat ambil no. Antrian lagi, nanti otomatis hilang 1, memang biasa seperti itu tidak langsung update hilang

@@aurum_family ga muncul 2 jadi nomernya ttep nomer antrian pertama tanggalnya juga 27 juni sekrng mau kontrol lagi mau daftar lagi tapi data kontrol pertama ga reset harus gimna

@@user-wc8xo8ml9k pas kontrol pertama dapet surat buat kontrol ke 2 sudah di daftarin ke kasir belum kak?

Sudah 2 yg bertanya masalah rekam medik di atas, kalau untuk masalah rekam medik yg punya pihak rs, bisa coba di hubungi pihak rs yg pernah di datangi, bisa lewat medsos, terima kasih

Daftar faskes tingkat lanjut?

@@aurum_family Iya bang, soalnya saya tiap sebulan sekali control di faskes tingkat lanjut?

Harus minta rujukan dulu ke faskes tingkat 1 kayaknya kak

@@aurum_family rujukan faskes tingkat 1 saya masih hidup kak

Coba di refres/update apknya kak

Kalo soal itu bisa coba di tanyakan ke pihak Dukcapil apakah sudah di online kan bisa melalui tlp/wa atau juga bisa melalui media sosial, saya pernah menggunakan fb ( cari fb dukcapil kota kakak) kalu sudah di pastikan online dan masih kerkendala bisa di teruskan dibtanyakan ke pikah BPJS Kesehatan, terima kasih, semoga jawaban saya membantu.

Saya pernah gitu memang sisitemnya yg lagi gangguan

@@aurum_family oh iya kak berarti coba lagi besok ya kak

Iya kak, kebetulan saya pas ngalamin gitu juga hari ahad, semoga yg hendak berobat segera di angkat sakitnya aamiin.

@@aurum_family amiinn, makasih y kak infonya

Sama sama

Coba ganti tanggal antrian kak

Langsung di tanyakan ke bagian administrasinya kak, takutnya sistemnya

Ini sudah masuk di menu aplikasi mobile jkn atau baru mau daftar masuk mobile jkn?

Iya bang sama saya juga.. udah masuk mobile JKN tapi username sama password tidak sesuai gmna itu bang ?

Kalo sudah posisi login di dalam aplikasi mobile jkn saya belu pernah terjadi, tapi kalo baru mau login/daftar di mobile jkn saya pernah terjadi salah username/pw dan pernah saya tanyakan langsung kantor bpjs dan mendapat jawaban bahwa kartu bpjs yg saya gunakan adalah kartu gratis dari pemerintah/desa sehingga tidak perlu di cek seperti itu jawaban dari pihak bpjs, selebihnya mungkin bisa di tanyakan ke kantor bpjs karena untuk pendaftaran sekarang serba online jadi mungkin bisa, semoga jawaban saya dapat membantu 🙏🏻

@@yuspimeida9382 banyak yg mau berobat/kontrol tanggal tsb kak, langsung ambil yg hari selanjutnya aja yg masih kosong, atau sebelum tanggal 20 juga bisa asal masih ada yg kosong

@@aurum_family tp di video ada penjelasan kalau tidak salah dengar, bg juga mengalami hal yg sama /kuota habis akan tetapi pas di hari -1 baru bisa ambil nomor antrian lagi? Apakah benar seperti itu? Mohon bantuannya

Langsung ambil aja tanggal sebelum atau sesudah jadwal kontrol (tgl20), saya pas buat video juga pertama kali jadi masih belum terlalu paham, soalnya semakin di tunda tanggal² terdekat dari jadwal kontrol bisa penuh

@@aurum_family di cek hari ini masih buka sampai tgl 20 bg utk ambil nomor antrian nya tgl 21 nya belum buka, apakah benar kalau di tgl 20 ini sudah penuh dan tidak bisa cek kontrol lg?

@@yuspimeida9382 oiya booking maksimal 7 dari tanggal ambil online, bisa di coba tanggal sebelumnya kak 17 18 19 gitu coba saja cel mana yg masih ada antrian kosong, kalo di aplikasi sudah penuh mau langsung dtng ke rs pun tetep penuh, kecuali sudah urgent harus hari itu biasanya di rs ada bagian tersendiri tapi harus ada alasn kenapa hrus hari itu dsb

Bisa coba ambil antrian online sampai beberapa hari kedepan yg ada jadwal kosong

Coba di cek lagi data diri di mobile jkn kak, tapi sudah ada surat rujukan/kontrol?

@@aurum_family ada kak, malah otomatis dari RS nya, di apk nya wes ada, cuma pas mau ambil antrian itu gak bisa, ada bacaan belom melakukan konfigurasi

Spertinya tetep harus di input ke kasir rs dulu kak

Siap

@@adechandra9714 mungkin di hari itu kosong kak

Sebenernya kalo semua aksesnya mudah enak juga sistem online kak

Mungkin dari jaringannya ka atau server lagi down

@@listia9387 sabar kak 😁, intinya surat kontrol bisa buat booking( sudah masuk sistem) kalo sudah di daftarin (biasanya yg daftarin pihak kasir, kita yg minta)

Harusnya kalo sudah ada antrian berarti sudah daftar, atau bisa coba di refresh mobile jknnya

Sudah kak gimana tu ,

Sudah ada antrian anda no reservasi gitu bacaanya ,gimana check in

Berapa kali di refresh tetap itu bacaannya

Ada pilihan check in, kalo ada langsungvdi check in aja, nanti coba di lihat tanggalnya

@@awangsantoso6507 terima kasih sudah menonton

Ok makasih sudah komen

Terima kasih sudah menonton

Nah ttip

Nggak bisanya karena data belum masuk atau gimana kak?

Untuk masalah gagal terhubung ke server biasa jadi dari jaringan internet yang kakak gunakan atau memang server dari mobile jkn yang sedang bermasalah, saya pernah mengalami sampai 2 hari pas di hari libur kerja

Coba dateng ke rsnya aja langsung ke pendaftaran, ambil nomor urut dulu, langsung tunjukin surat kontrol bilang sebelumnya batal kontrol dan lupa di batalkan, saya mengalaminya beberapa minggu kebelakang dan jadwal di ganti sesuai antrian yg kosong, saya dapat 4 hari ke depan karena dateng jumat dan sabtu minggu libur, semoga jawaban saya bisa membantu

Surat rujukannya di daftarin dulu ke kasir rs kak

@@aurum_family misalnya nih bang rawat inapnya di RS. trus dikasih rujukan buat kontrol diklinik, nah kita langsung aja k kliniknya atau k kasir RS?

Langsung menuju sesuai surat rujukannya kak

@@aurum_family oke bang...makasih banyak 🙏

Sama sama kak

Surat kontrolnya di daftarin dulu di kasir rumah sakit yg ngasih surat kontrol, atau bisa di coba melalui sosial medianya kalau jauh, coba di liat lagi videonya pelan² sudah di jelaskan

Surat kontrolnya di daftarkan dulu ke kasir rs kak buat di input data kontrol ke mobile jkn