Printify là nền tảng hỗ trợ in theo yêu cầu (print-on-demand), nhưng nó không phải là nơi bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng. Printify chỉ cung cấp dịch vụ sản xuất và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng sau khi có đơn hàng. Nếu bạn chỉ sử dụng Printify mà không liên kết với các shop hoặc nền tảng bán hàng như Etsy, eBay, Shopify, hay WooCommerce, thì Printify sẽ không tự động bán sản phẩm cho bạn. Để bán sản phẩm thông qua Printify, bạn cần kết nối Printify với một cửa hàng trực tuyến. Sau khi khách hàng đặt mua sản phẩm trên cửa hàng của bạn, Printify sẽ xử lý đơn hàng, in sản phẩm, và gửi đến khách hàng. Bạn là người chịu trách nhiệm quản lý cửa hàng và thu hút khách hàng, còn Printify chỉ là đối tác thực hiện khâu sản xuất và vận chuyển.