La importancia del buen servicio. | Patricia Tintori | TEDxNaguanagua 

Muy buen mensaje incluyendo las historias, que bueno que todavia tenemos personas asi ya que a todos nos gusta ser resividos bien y lo menos que podriamos hacer es servir a los demas de corazon, el valor de servir sin querer algo acambio es muy importante y reflecta nuestra humanidad.

Voy a hacer el primero en hacerlo, para traerle un beneficio a la población. Hacer algo diferente a traves del servicio. Servir a la otra persona es una decision inteligente. El servicio es una autoayuda para crear un entorno totalmente diferente. Vamos a servir para algo, vamos a servir sin distincion. El fruto del amor es el servicio, el fruto del servicio es la paz.

La empatía es la clave en el servicio

Bello y positivo mensaje y totalmente sino servimos a nadie para nada estamos aquí, saludos

Los venezolanos son excelentes personas y como vendedores excepcionales

el video esta bien al proporcionar información de como brindar un buen servicio, por ejemplo, que les gusta, como los debemos de tratar, obviamente los esencial en unas instalaciones ya sea de una compañía, empresa u otro servicio, también a los clientes se les debe tratar con un comportamiento adecuado, y una educación pulcra, ya que el 70% de los clientes no vuelven si se les trata mal, porque debemos llevar acabo varias dimensiones para mejorar una buena calidad del servicio en una empresa o establecimiento y que los clientes se sientan seguros y con confianza al pedir servicio en algunas instalaciones, como en un hotel cuando los turistas vienen de viaje y esperan encontrar un buen hotel para hospedarse y que les brinden un buen servicio, para ello el hotel debería contar con un personal y empleados capacitados para brindarles el buen servicio que ellos esperan, también los empleados de dicho hotel deber tener una apariencia pulcra y una educación aceptable para que los clientes generen confiabilidad al hospedarse en dicho hotel. Y la clave para un buen establecimiento con las mejores instalaciones es la misma calidad del servicio.

excelente el punto de vista para el servicio y beneficio de Venezuela mas personas así para el mundo

Que buena lección de humildad te dio Pacheco... Ejemplo a seguir.

Me quede en “esta el sancocho listo”... nota a mi misma: usar mi vocabulario auténtico para sonar fiel a mi argumento. Genial el TED, el servicio es CLAVE!

Hola Patricia, me gusto tu charla y tiene matices claves para generar servicio lo importante es diferenciar que Atención y Servicio son dos cosas diferentes y separadas pero se interrelacionan las dos y las ejecutan personas diferentes, seria interesante contactarme contigo, pero que responda la mayoría de la gente no responde para lo que si es importante, ok Un abrazo Henry desde Colombia

Gracias , excelente..

Súper bueno, el servicio está en hacer las cosas más que con amor, con pasión y marcar esa diferencia que haga que las demás personas satisfagan sus necesidades (en todos los planos). Saludos desde Colombia.

amo a los venezonanos son excelentes personas muy amables y educadas nunca engañan

Me gusto porque explica que el servicio o trato que se les da a las personas es muy importante en cualquier lado ya sea un restaurante o un hotel. Que tenemos que ser amables y tratarlos como nos gustaría que nos trataran. Saber como hacer o complacer a las personas siendo eficientes y cubriendo sus expectativas. Para lograr eso necesitamos a un personal capacitado para brindar un buen servicio.

Excelente Patricia, bendiciones!

Muy buen video, me gusto como explico y para qué es importante un buen servicio

EXCELENTÍSISIMO!!!!

Hermoso, que buen mensaje

Cambio social con buen servicio, ....Gracias Patricia 😄😆

Gracias !! Que gran video!!

Genial!!!, me 3ncanto y me emociono gracias!!!

Es un gran video, fuera del comentario de la sádica Teresa de Calcuta, de la que muchos hablan sin haber leído sobre su historia real, que es lo más alejada que hay sobre el servicio.

Esto deberían verlos TODOS los venezolanos, una cosa es la atención al cliente y otra que debe estar ligado es la empatía, el buen trato, una buena cara, amabilidad... Lo siento pero los venezolanos no lo tienen y menos al escuchar el acento colombiano como turista. ME CONSTA!

Muy buena explicación sobre el buen servicio

Ramón el dragón 🐲

Admirable, buen video.

Muy buen ponencia

muy bueno, enserio. so good!

Gracias , wow

que buen video (y)

Muito bom.

haber, buen servicio a cliente? el famoso apapacho al cliente? si sabes que hay personas que quieren ser tratados como reyes y ni pedir las cosas saben, o son groseros y creen que por tener dinero pueden hacer su voluntad y hasta agredir verbalmente al personal y saltarse los protocolos políticas de los servicios o productos que dan los negocios o empresas? ja! darle servicio a quien se lo merece es real ente la solución a mi parecer, las empresas y leyes de cada país ya deverian de ir pensando en formas reales y directas de lidiar como se debe con ese tipo de individuos proteger a sus empleados. ejemplo rapido: las medidas de iguiene y control de aforo por la actual panademia, todos los días mínimo hay 1 persona que quiere entrar con todo su vecindario y aunque le expliques amablemente o el encargado o el dueño le explique y le pida disculpas este tipo personas se encabrona y hasta bronca y amenazas te hecanzqn, haber si tu como persona le vas a querer dar servicio a cliente o mejor un servicio funerario >:v

pacheco y ramon no tienen ningun topo de formacion universitaria y menos especialidad , esto es una prueba feaciente de que es suficiente con el don de ser humano para trascender , felicidades Patricia

Romper paradigmas. Anotado, esto me gustó mucho

Lo ví nada más para una tarea

charla de operador turístico ? El contendido debe ser del tema propuesto

Casi me duermo los peores minutos gastados en mi vida con este video.

Es demasiado sencillo mostrar lo que amamos, hoy en dia como sociedad esperamos unas respuestas distintas pero deberiamos tener actitudes por voluntad, no por esperar algo a cambio.

Show

Like si viniste por custodio

Qué manera de perder 18 minutos. No dijo nada.

Conchale el mejor país es Colombia

Que buen servicio XD XD XD XD XD

😍

Lo deje de ver cuando dice que Venezuela es el mejor país del mundo, un chauvinista nunca será un buen consejero...

Venezuela es el mejor país del mundo? Ya esta, me largo de esta charla... Si vamos a mentir, entonces no vale la pena.

Le falta más seguridad a la hora de trasmitir la información, le falta manejo de la oralidad y por último le falta conocimiento. Sólo tiene el deseo de hacer bien las cosas..

Habla en español pero no se entiende nada.....