Excelente amigo. Muy buena explicación . Muy didáctico. Tenemos un motorola play5 y muchas personas se metieron y no lograron resolver el problema. Lo felicito y además le agradezco por haberse tomado su tiempo para elaborar el video con la explicación
Hola estuve con este problema muchos meses , siempre se me ponía negra la pantalla al reproducir un audio o las llamadas y la verdad pensé que era algo interno pero solo era porque tenía una mica de color negro y al sacarla funcionó inmediatamente, nunca ubiese pensado en que ese era el problema, muchas gracias de verdad 😁😁😁😁
Muchas gracias lo acabe de hacer mi madre tiene un Motorola y casi desde que lo compramos le aprecio ese problema que no se podía contestar meses con ese problema pero gracias a Dios Y a tu video se arregló de una el problema muchas bendiciones..👏👏👏👏👏👏👏😘😘😘
Genial!!!!!!, llamé a Movistar, ya me mandaban a servicio técnico, con tu video lo pude resolver, a mi me había parecido que esto de la pantalla en negro cuando me llamaban me empezó a suceder luego de una actualización, 1000 gracias!!!!
Gracias por el dato. Comento lo que ocurrió en mi caso, por si le sirve a alguien: luego de una actualización de Android se empezó a comportar como describiste aquí. Busque de todas las maneras en configuración y no hubo caso, vi este video y comprobé que tenía activadas las características que mencionaste. Se me ocurrió desactivarlas, reiniciar el Smartphone y volverlas a activar y voilá! Problema solucionado, al fin!
Si funciona buen vídeo! Se tiene que ir a opciones de desarollador y buscar la opción de desactivar sensores está muy oculta, pero se encuentra una vez que la encuentren ya está todo listo.
Muchisimas gracias yo ya estaballoran . Estaba ensallando de como le iba a desir a mi papa y cuando vi este video se m3 volvio el alma al cuerpo gracias infinita mente saludos desde argentina 🇦🇷🇦🇷🇦🇷
Hola amigo reciba usted un gran saludo. Ejecuté paso a paso el proceso en mi G5 plus y en un Blue y en ambos se corrigio el problema. Gracias muy agradecido.
Buenas noches. Muchas gracias por tu ayuda. El problema no era del software, era del bendito PROTECTOR DE PANTALLA que le hice poner al comprar el celular que estaba obstruyendo el trabajo del sensor. Gracias, ya estaba apunto de comprar otro celular.
Igual es una cagada digamos. Xq el protector de pantalla protege exactamente la pantalla. Se te cae y adiós pantalla y a gastar una burrada en remplazar la pantalla.
Gracias brother buen video muy bien explicado le paso ese problema a un compañero y viendo tu tutorial dejamos nítido su teléfono nuevamente bendiciones y muy bien recomendado
me ha servido muchisimo ya que llevaba varias semanas con esa problematica y no podia salir de esta ..luego de encontrar solucion en tu video y no creia ni sabia que se habia desactivado algunas cosas del telefono. Gracias/Gracias/Gracias
Tuve ese problema casi una semana y estaba al borde del colapso. Seguí tus indicaciones pero el teléfono estaba actualizado así que quité la actualización y volví a actualizar por el Play Store, luego borré la Caché, reincié y funcionó! Mil gracias!🎉🎉🎉
No solo vine por eso, también por que hace lo mismo con los audios de WhatsApp Xd Edit: 4 likes en un día? Y eso que puse cualquier cosa xdxd Edit2: osea no en un dia, mas bien en un rato
Genial me sirvió!!!! Gracias!!! Necesito saber como hago para en la función de llamadas entrantes solo tenga la opción de responder o cortar. Porque me aparece la opción de enviar mensajes y se les complica a mis abuelos de esa manera responder.
Saludos amigo Yendry, felicidades por tus vídeos tan muy bien explicados. Tengo un problema cuando hago una llamada en mi MOTOROLA G8 la pantalla se hace negra. Al seguir tus instrucciones no me aparece lo q dices. Como te puedo mandar foto para q veas. Grácias y cuídate mucho
Hola seguí todos los pasos y no me funciona , tengo una Motorola E6 play , lo compre hace menos de una semana , cada vez que ahora voy a oír una nota de voz de WhatsApp o hacer una llamada la pantalla se pone oscura , que se hace en ese caso ? Alguien que por favor me diga como lo soluciono gracias 🙏🏾🙏🏾
Gracias, aunque en mi caso creo que será cosa del sensor. Además, creo que me cargué una bolita (posiblemente también sensor) que había en el canto superior, en la zona izquierda; ahora solo hay un agujero, pero antes creo que sobresaía una bolita pequeña. Nada, tendré que tener paciencia. Si quito el protector me araño la oreja pues tengo la pantalla muy agrietada.
Les comparto, que en los teléfonos Xiaomi , es un problema común, los teléfonos son frágiles, no tienen un refuerzo y se doblan fácilmente, si lo llevas con frecuencia en el bolsillo trasero de tu pantalón, comenzará a doblar el teléfono en menor tiempo... mi modelo redmi 9c esta curvo, en mi caso y de familiares, la pantalla se despega, el sensor de proximidad esta en la pantalla en la parte superior izquierda, al ojo no se nota, comienza de a poco a despegarse y cada vez es mas notorio, basta con unos milímetros y pasan los problemas que se presenta en el video... en mi caso pegue la pantalla con mucho cuidado comenzando por la esquina superior derecha, solo pegando la pantalla desde las esquinas, después continué en la próxima esquina, con mucho cuidado de no estropear el sensor y los componentes, con poco pegamento, mi problema se soluciono, espero mi comentario sirva para que lo consideren no solo en la marca que les comente, revisen si es posible con una lupa presionando las esquinas de la pantalla para revisar que no tengan este problema e ir descartando o tengan que pagar por un servicio que es caro en algunas localidades. Saludos,
buen video me ayudo mucho lo mio fue q el protector de pantalla estaba ya por despegarse y cada ves q m llamaban se ponia negro y no se podia desblokear
Yo soy su hermana y es mi hermano soldó mudo y yo con la informática no me llevo bien si usted soy Ángela si usted se lo es plica despacio a mi hermano menor el lo coge pero tiene doce años y yo sincuanta y seis por favor poner de manera fasil ylo intentamos gracia por su pasiencia
Gracias gracias si me funcionó está muy preocupada lo fui ir arreglar e la pinche compañía ni saben hacer nada pero al ver este vídeo si mi teléfono se areglo
Saludos Llegué a este video buscando algo "parecido". Es el hecho de que la pantalla se pone oscura con la llamada en altavoz sin importar el tiempo de bloqueo, que yo uso siempre muchos minutos encendida; no encuentro forma de que eso cambie. Es absurdo que, siendo la pantalla los botones de acción, que se ponga oscura cuando el teléfono esté en altavoz y ocultando ahí los botones. Todo un despropósito. En la lista de acciones dadas acá, no encuentro la aplicación teléfono para la configuración.
Como lo hago en mi lg g4...pues tambien me pasa que cuando quiero habrir con el touch el protector de pantalla no me deja tengo que pulsar el boton de prender y apagar...lo extraño que si funciona el touch cuando lo apago con el touch con los dos toques ...tambien se pone negra la pantalla cuando escucho un audio en washapp.....gracias
En el mío no se pudo desactivar soy repartidor y meto el teléfono en una bolsa de plástico cuando llueve y para llamar al cliente se pone negra la pantalla y no puedo activar el altavoz y no se escucha 😔
Ami me paso lo mismo incluso fui alo de la garantía y me dijieron que el celular esta bien sino que era la mica que le avia puesto ya que el sencor que trae la oarte de enfrente topada con la. Mica y por eso se ponia negro la pantalla cuando llamada y sela quite y si es cierto era eso
Hola disculpa es q ya le hice así a mi celular y la función está activada pero aún cuando me llaman en la pantalla nunca aparece q me llaman y solo vibra. Pero yo sí puedo hacer llamadas
@@luiscarrillo6302 no aún no logro solucionarlo ya le he hecho de todo y no sirve, pienso q es la aplicación del teléfono xq el WhatsApp si funciona. Y tú celular es nuevo? X q el mío si solo q no me di cuenta a tiempo y como lo compre x internet ya no lo puedo cambiar
Camarada de donde sea que esté se gano su link y comentario 😅😅😅 si lo llevo a un técnico de seguro me costaria una reparada lo mío era el protector.👍👍👍👍👌👌
Bros otra solucion q sucede es q tienen una actualizacion disponible lo digo por experiencia se quito cuando se actualizo me imagino q el software hace un analisis y soluciona pequeñas cosas q no notamos y otras q si