Betul saya setuju yang B, karena jelas di dalam teks tertulis the drilling process "starts with" yang berarti langkah pertama untuk proses drilling itu creating surface hole. Kalau yang C itu langkah pertama dalam proses mengekstrak petroleum dari oil well secara keseluruhan. Makanya dibedain untuk masing2 proses yang satunya pake "begin", yang satunya pake "start with" yang keduanya bersynonim dengan "first step". CMIIW
