Est ce que vs travaillez la bas ou juste ici pour promouvoire tes videos on veut juste savoir comme ca on veut pose des question selon un certain reference
مشكلة مركز الاتصال ويب هيلب يكون استشاري العملاء فقط في الجانب التقني الخاص بالمنتوج. ولا يعطي أهمية لتقنيات التواصل وكيفية امتصاص الضغط والتعامل مع جميع انواع الزبناء. اذا لم يكن المكلف باستقبال الاتصالات يتمتع بالهدوء وعدم الانفعال فانه يسقط في اخطاء كثيرة تؤدي الي توتر العلاقة مع العميل وبالتالي تكون ردة فعله غير مناسبة مما يجعله يفقد وظيفته في نهاية الامر
heureusement qu'ils ont de la chance d'avoir l'activité de la réception d'appels car moi javais a un autre centre dappel l'activité de l'émission c'était vraiment la 3eme guerre mondial avec les clients des ils s'accrochent soit qu'ils disent "je suis pas intéressé " soit ************ voila alors que jai tenté davoir un trvail parmi vous a webhelp mais jusqu'à mnt je c mme po pourkoi vous acceptez pas alors que jai deja un diplôme de technicien spécialisé en réseau informatique
mais ca veut pas dire que j'étais pas capable sur mon projet mais sauf qu'il repond pas a mes ambitions car sur la réception c les teleconseiller qui reçoit les appels donc du coup je préfère l'activité de la réception
ALMASSA ألماسة En fait, c était ton choix ! Quand j ai passé un entretien chez eux ils m ont laissé choisir où j pourrais me trouver, Et par chance j ai choisi le service client, Je suis mnt en service commercial, du cout le client nous contacte pour se souscrire ms y a tjrs la galère tkt ! qui t appelle pr t insulter et qui t appelle pour te dire qu'on lui a merdé ! le stress est par tt tkt... personne rêve se stabiliser à webhelp.Gardons la patience en attendant que nous trouvions un poste plus confortable.. c de la merde (et dsl pr le terme)
OUI BONJOUR JE N'ARRIVE PAS À APPELER DES GENS!!!!!!!!!!!!!! D'accord monsieur, comment procédez-vous pour appeler des gens? EH BAH, BAAAAAAAAAAAH....... COMMENT ON DIT!!!!!! AAAAAAAAAAAAAH!!!!!!!!!!!!!!!!!! J'OUVRE LE TÉLÉPHONE ET IL Y A RIEN POUR APPELER!!!!!!!!!!!!!!! D'accord, vous utilisez bien un Samsung Galaxy Note 2 comme téléphone? .................BAAAAAAAAAH QU'EST-CE J'EN SAIS MOI??!!!!! Sur la face avant de votre téléphone, en haut de l'écran, qu'est-il marqué monsieur? S-A-M-S-U-N-G D'accord, cela signifie Samsung, vous utilisez donc bien un Samsun Galaxy Note 2, pour passer des appels comment procédez-vous? ...................................BAAAAAAAAAAAAAAAAAQQH EUUUUUUUUUUUUUUUUUUUH!!!!!.............................Y'A PAS DE CLAVIER POUR LES TOUCHES!!!!!!!!!!!!!!! D'accord monsieur ********, je vais vous expliquer, avec les téléphones tactiles, il n'y a plus de touches physiques, vous devez composer le numéro de téléphone en touchant les chiffres qui s'affichent depuis l'interface "téléphone" de votre mobile AH.................................................................................. Monsieur *******? ........................Oui. Monsieur ****** est-ce que tout est clair pour vous concernant l'utilisation de votre Samsung Galaxy Note 2? COMMENT?!!!!!!!!!! D'accord, dans ce cas je vais prendre un rendez-vous avec l'ASSISTANCE TECHNIQUE POUR VOUS AIDER À UTILISER VOTRE NOUVEAU TÉLÉPHONE AH OUI!!!!!!!!............... Merci l'AT!😉😉😉
n'oubliez pas votre langue arabe et maîtrisez la bien car c'est pas tout le monde qui parle arabe , c'est une chance ... notre stock culturel arabe et islamique est gigantesque et j'invite tous les musulmans et non musulmans que sa soit des arabes ou pas a apprendre l'arabe et a chercher la maîtrise de cette dernière
