Bonjour, la signification de la clé rouge peut varier selon la marque et le modèle de la machine à laver. Mais je peux vous donner quelques étapes pour tenter de débloquer votre machine : 1 - Vérifiez que la porte est fermée correctement et qu’il n’y a pas d’obstacles ou de vêtements coincés dans la porte ou le joint de la machine à laver. 2 - Débranchez la machine de la prise pendant quelques minutes, puis rebranchez-la pour réinitialiser le système électronique. 3 - Vérifiez le filtre de vidange et le tuyau de vidange pour vous assurer qu’ils ne sont pas bouchés. 4 - Vérifiez le manuel d’utilisation de votre machine pour obtenir les instructions de votre modèle. Si ces étapes ne fonctionne pas, je vous recommande de contacter un réparateur professionnel ou le service après-vente de la marque pour obtenir de l’aide. Bonne journée !