hola adquiri una impresor hp 2374, me imprimio hermoso cuando me requirio tinta e hice el llenado no he vuelto a podedr imprimir... lad impresiolnes me salen con sombreados amarilllo si mando negro sale con sombreado amarilloi si mando de color no imprime todos los olores e imprime sombreao amarillo
BUENOS DIAS. LO QUE ESTA SUCEDIENDO ES QUE ALGUNO DE LOS CARTUCHOS NO RETIENE LA TINTA Y LA TINTA VA FORMANDO GOTAS EN LOS INYECTORES DE CARTUCHO ENTONCES CUANDO USTED MANADA LA IMPRESION ESAS GOTAS SON LAS QUE MANCHAN LAS HOJAS. CUANDO E CARTUCHO YA NO RETIENE LA TINTA ES POR DOS MOTIVOS, EL PRIMERO ES QUE PUDIERON PERFORAR EL FILTRO INTERNO DEL CARTUCHO Y ESTE TIENE UN AGUJERO POR DONDE LA TINTA GOTEA Y EL SEGUNDO ES QUE SI TIENE SISTEMA DE TINTA CONTINUO POSIBLEMENTE AL INSTALARLO NO LO REALIZARON DE FORMA ADECUADA. SU IMPRESORA TIENE SISTEMA DE TINTA CONTINUO ?. CUALQUIER DUDA ESTAMOS A SUS ORDENES. SALUDOS
@@resuri19 OK. YO LO HICE EN WINDOWS 7 POR LO QUE ES MUY DIFERENTE PARA EL WINDOWS 10 Y 11. WINDOWS 10 Y 11 UTILIZAN APLICACIONES POR LO QUE DEBERAS HACER ES PRIMERO DESCARGAR LA APLICACION HP SMARTH Y YA DESPUES A TRAVES DE ESA MISMA APLICACION PODRAS INSTALAR TU IMPRESORA Y TENDRAS ACCESO A TODAS LAS HERRAMIENTAS DE LA MISMA. CUALQUIER DUDA ESTAMOS AL PENDIENTE. SALUDOS