Felicitaciones excelente video muy útil, comercializo b2b productos industriales quiero comenzar a utilizar un crm gratis en español y que pueda automatizar sus funciones como envio de mails, whatsapp etc e integrar bot para respuesta. Cual me aconsejaria?
Hola Juan Carlos, muchísimas gracias por calificar como excelente éste video sobre los mejores CRM gratis y opensource. ✨🚀 Para tu negocio de comercialización B2B y con las características que buscas te podría recomendar que mires Zoho CRM, Hubspot CRM u Odoo CRM versión opensource. Saludos!
Excelente video, saludos desde Ecuador. Estoy interesado en utilizar ODOO CRM para integrar en whatssap, pero es escasa la documentación en youtube....
Hola Jeffrey, me alegro que este video sobre software CRM gratis y freemium te haya resultado interesante y útil para tus actividades productivas. Saludos!
Qué tal, ojalá puedas ayudarme, cuál o cuáles CRM de los que mencionas en tu video, trabaja en la nube sin necesidad de instalarlo en un servidor local y ofrece los cálculos de nómina de mis empleados? Gracias
Hola Ibrahim, Realmente lo que necesitarías es un ERP con módulo de recursos humanos y sistema de nóminas. El CRM se focaliza en la gestión de clientes. Odoo ERP Enterprise, se distribuye como SAAS, trabaja en la nube y no hace falta instalarlo en local (la versión opensource, si). Este software incluye nóminas en RRHH, pero debes establecer la fórmula de cálculo adaptada a la legislación laboral de tu país. En el marketplace tienes un módulo de Recursos Humanos con opción a gestión de nóminas. Otro sistema que te podría recomendar es Zoho One.
Gracias por el contenido. Tengo una agencia de viajes operadora que organiza viajes a medida y estoy buscando un software que me permita agilizar procesos. Herramientas que permitan hacer mas agil el proceso de creacion de itinerarios, contabilidad, cotizaciones, etc. Que software me recomienda para este rubro? Asi encuentro una guia para la busqueda. Desde ya muchas gracias
Hola Maximiliano, he leído un par de veces tu mensaje y reflexionando sobre los procesos que quieres agilizar para tu operadora de viajes a medida, más que un CRM, te recomendaría un ERP. En el canal hay varios videos sobre ERP, incluso opensource y gratis (unos más completos que otros). A ciegas, sin conocer bien tu negocio, procesos, personalizaciones, presupuesto, etc. no te podría recomendar uno en particular. Si quieres, podrías concertar una consultoría de pre-selección ERP a partir de la cual podríamos dedicarle el tiempo que requiere el asunto: www.e-global.es/software/consultoria-para-la-seleccion-u-orientacion-tecnica-para-implantacion-de-software-erp.html Saludos!
Hola Manuela, muchas gracias por calificar este video sobre software CRM gratis como muy interesante ✨🚀 Todos los CRM gratis que se mencionan podrían ser adecuados para la gestión de venta de infoproductos y servicios de consultoría. Si solo necesitas CRM, podrías probar el módulo CRM de Odoo versión Enterprise, creo que sería la mejor opción gratis.
Manuela, Hubspot CRM está muy bien, pero el CRM de Odoo es mucho más completo y robusto. Odoo Enterprise es de pago pero si utilizas solo un módulo (por ejemplo el CRM) es gratis. Es una opinión, pero si has probado Hubspot y cubre las necesidades de tu negocio, perfecto. Saludos!
Hola Jorge, Muchas gracias por tu valoración tan buena de este video sobre los mejores software CRM gratis y opensource. Entiendo que es para tu trabajo parsonal en la comercialización de seguros. De los CRM Freemium, para comenzar, te recomendaría Zoho CRM (3:13) y Hubspot CRM (7:21 y de los CRM Gratis Opensource, SuiteCRM (9:13) y Odoo CRM Community Edition (10:34) o podrías probar el CRM de Odoo Enterprise que es gratis, lo explico en este video: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-caXIdaTnKIE.html Saludos!.
Zoho CRM, Bitrix24, Insightly u Odoo, Hubspot tienen una versión gratis, con todo lo que necesitas para gestionar el marketing de tu empresa. Y También permiten programar publicaciones en varias redes sociales, monitorear las interacciones de los clientes y realizar un seguimiento del rendimiento de tus publicaciones, y marketing digital.
Hola Fabiana, CRM gratis hay muchos pero en este momento no recuerdo algún sistema de sincronización totalmente gratuita con Whatsapp Business. Hay algunas aplicaciones de prueba temporal gratis o limitados a una cantidad de usuarios, proyectos, KB.. Saludos!
Si quiero implementar un contact center con twilio y odoo. Me lo recomiendas? o en el caso de conectividad con redes sociales es mejor HubSpot como crm? Odoo 100% me esta convenciendo de ser mi software ERP, pero me queda duda con su implementacion a un contact center. Saludos!! Buenisimos Videos!!
Hola Guillermo, gracias por tu valoración tan positiva de los videos. No he visto cómo funciona Twilio con Odoo. Pero si estás convencido de que Odoo debe ser tu ERP, no lo dudes, proyecta tu sistema de gestión desde ese software. Te ofrece muchísimas más posibilidad de gestión que HubSpot. Por otra parte, he visto que hay conectores Odoo - Twilio (al menos para telefonía y SMS). Deberías investigar cómo conectarlo con redes sociales. Saludos!
Hola Diego, para conocer mejor y utilizar los programas CRM opensource y gratis que comento en este video debes visitar sus sitios web. La verdad es que te recomiendo cualquiera de estos CRM. Pero para una distribuidora de productos alimenticios, grande o pequeña, recomendaría SuiteCRM (9:13), Axelor CRM (12:30) o Odoo CRM Community Edition (10:34). Este último particularmente, porque te permitirá gestionar las relaciones con los clientes (CRM), cobros, pagos, facturación, etc. y también la logística, el inventario o stock, todo lo relacionado con la flota de vehículos, y muchos procesos más. Saludos!
Buenas tardes Eduardo, muy buen video. Por favor tengo una consulta, necesito un sistema para administrar la base de conocimientos de una empresa. Si no fuera mucha molestia podrías recomendarme algunos. Muchas gracias y éxitos.
Hola, Muchísimas gracias por tu tan buena calificación de este video, y tus deseos de éxito ✨🚀 Tu pregunta muy difícil porque no conozco tu empresa ni sus procesos. A ciegas te recomendaría Confluence de Atlassian, Microsoft SharePoint o ServiceNow Knowledge Management. Si buscas bases de conocimiento opensource y gratis podrías revisar MediaWiki que es muy personalizable. Con capacidad de organizar y enlazar páginas, control de versiones, sistema de etiquetas, búsqueda potente y soporte multilingüe. DokuWiki, muy fácil de instalar y configurar y no requiere una base de datos; o Tiki Wiki CMS Groupware. Saludos!
Hola Jesús. Si que puedes integrar estos CRM con chat bots o con WhatsApp Business o mediante módulos propios o aplicaciones de conexión como Make o Zapier. Saludos
Que informacion tan valiosa muchas gracias! Quisiera implementar un CRM en una empresa que gestiona consultas medicas y examenes de diagnosticos a sus usuarios. Uno donde pueda alojar tanto informacion del usuario como la de sus beneficiarios. Cualquier recomendacion o sugerencia estare mas que agradecido.
Hay software específico para la gestión de consultas médicas (gestión de citas, fichas de pacientes, exámenes, registros de diagnósticos, fotos y RX, recetas, pago online, inventario, gestión de compañías de seguro, administración y contabilidad, etc..). Si lo que quieres es implementar un CRM podrías utilizar cualquiera de los que se presentan en este video. Te facilitará la gestión de pacientes, y registro de diagnósticos (gestión documental) y también la gestión administrativa.
Hola, si quiero un CRM que fitre las ventas captadas a través de Facebook e instagram y las separe en grupo según el estado de las mismas (Interesado / En proceso / Enviado / Etc) y que por el momento sea usado por 2 personas, cual sería la mejor opción
Me alegro, Adrián, que este video sobre los mejores CRM gratis y freemium te haya resultado útil. Objetivo cumplido! ⚡🚀 Muchas gracias por comentarlo. Saludos
Hol buenas tardes. Tengo una duda sobre si puedo conectar ecommerce con odoo ya que estoy haciendo una página ecommerce pero no se si se pueda conectar con odoo ya que veo que es una opción muy buena.
Hola Omar, si que es posible conectar Odoo ERP con aplicaciones de ecommerce. Hay conectores ya desarrollados para varias programas (mira en el markeplace de Odoo si está el conector para la aplicación que tú vas a utilizar). Saludos!
Buenas noches ! Quiero que en mi tienda virtual puedan vender varios vendedores y que cada uno tenga un porcentaje que yo como administrador configure. (No se si le dicen Tiendas multiventas o multivendedores, etc.) Que cada vendedor tenga su comisión en base a su productividad.
Todos tiene un modelo de negocio enfocado en licencias, prestaciones y módulos. Además invierten muy poco en soporte. Si estas dispuestona escalar yvtejer unabherramienta confoable es mejor mandar hacerte tu propio crm con un modelador de BPM.
Hola. Para concertar una asesoría personalizada por favor utiliza el formulario de contacto que te indica en la caja de información de este video. Saludos!
El video explica con claridad que Soho CRM es un software "freemium", no OpenSource. Este video presenta por un lado los mejores CRM freemium y por otro lado los mejores CRM OpenSource y gratis. Míralo otra vez. Saludos.
