Na verdade essa impressora e a pior impressora que já se fabricou,a fábrica deveria recolher e nos indeniza, pois ela e muito ruim, tenho a minha a mais de 8 meses e nunca consegui imprimir nada,já comprei 4 cartuchos e nada
Limpeza não funcionou. Levar na assistência técnica não adiantou, foi orientado que comprasse um cartucho novo. Comprei. O problema persiste. E aí? Jogo a impressora pela janela?
Com o cartucho fora, tenta retirar o cabo da impressora (despluga da impressora mesmo) e aguardar 10 a 15 segundos, reinicie o sistema, outra sugestão seria desinstalar e instalar novamente. Esses eliminariam alguns vícios de memória.
