MÃE E FILHA LUTAM CONTRA GRANDE VAREJISTA PELO SEU DIREITO EM BETIM/MG 

Uma atendente jovem que diferente de muitos profissionais adultos e que deveriam ser maduros ao tratar de assuntos assim, demonstrou sabedoria, tranquilidade e soube resolver o problema! Parabéns aos dois profissionais que estavam na loja e a toda equipe da ronda do consumidor.

*Acho que é a terceira vez que a Casa e Vídeo aparece nas reportagens. Aparentemente eles não tem nenhum interesse em melhorar e respeitar o direito do consumidor*

A atendente da Casa e Vídeo realmente dentro das condições que ela tinha, se saiu muito bem. Melhor do que muitos gerentes.

Essa atendente deveria ser gerente, postura impecável, parabéns para ela por mais profissionais assim.

A Giovanna atendeu melhor que muitos gerentes de grande concessionárias de automóveis

Perfeita postura da atendente, sem aquela bobeira de direito de imagem nem nada , parabéns a atendente por resolver logo o problema ... reportagem tranquila

Com o benoni da até gosto de assistir. A diferença é brutal quando é ele que apresenta e conduz. Incomparável!

A atendente foi perfeita, parabéns. GIOVANNA você foi magnífica parabéns.

Essa Geovana representou muito bem à empresa, uma funcionária dessa é um diferencial muito grande em uma empresa, merece oportunidades, aumento de salário.

Cara, a gerência no mínimo já orientou os funcionários, Parabéns Ben Mendes. Vou ligar, o Ben Mendes está aqui.... é trabalho de formiguinha, mais chegaremos lá ❤🙏

Esta reportagem é um livramento para muitos que IRIAM adquirir alguma coisa na loja CASA & VIDEO, de Betim MG.

Atendimento da Giovanna corretíssimo! Assim é que se faz, que outras empresas sigam o exemplo da Giovanna.! As irmãs gêmeas convidadas trouxeram sorte! E para a Ronda do Consumidor missão dada é missão cumprida! Mais uma! Parabéns Ben Mendes & Equipe!

Sou Maranhense e gosto demais desse sotaque do Mineiro,gente trabalhadora e do bem

Parabéns a Atendente, foi transparente, prática e formal!👏🏽

PARABÉNS PARA EQUIPE BEM MENDES EA COLABORADORA GEOVANA ESTÃO DE PARABÉNS TODOS

Atendente muito boa, resolveu rapidamente o problema, sem ficar enrolando em nada, Deus ajude que com esse belo trabalho as empresas ao redor do Brasil possam cada vez mais, mudar suas políticas internas para que atuem exatamente como manda a lei, prezando sempre pelo consumidor!

Parabéns aos funcionários! Educação, atendimento ímpar!

Bem Mendes o programa é a sua cara, mesmo sabendo que todos os demais fazem com maior dedicação, não tem jeito seu programa tem seu DNA, tente apresentar vc mesmo ele

+1 missão pra ronda do consumidor, Ben Mendes nunca deixe de intermediar conflitos os consumidores precisam do seu apoio!

Ben Mendes ovacionado pelo povo Brasileiro 🇧🇷. 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

Parabéns aos colaboradores da casa & vídeo, agirão com bastante tranquilidade e eficiência, agora o Ben Mendes é incrível, parabéns guerreiro.

Parabéns Giovana! Conseguiu resolver rápido! A seu colega também, parabéns aos 2!!!

PARABÉNS A RONDA DO CONSUMIDOR, BEN MENDES E SUA EQUIPE, MERECEM TODO SUCESSO, AFINAL, RESPEITO, E COMPETÊNCIA, CORDIALIDADE, ISSO E A RONDA DO CONSUMIDOR.

Ótimo trabalho do Ben e sua equipe, de sete dias úteis a consumidora recebeu na hora. Ainda tem um pessoal que diz que o trabalho da Ronda não é preciso. Parabéns. Quem não gosta da Ronda do Consumidor boa gente não é.

Sou paranaense mais tenho o maior orgulho de ser um filho de mineiro meu pai nasceu em Curvelo mg parabéns pelo seu trabalho

Sou de João Pessoa e agradeço a vinda da ronda do consumidor em nossa Cidade.

Parabéns a ronda aprendendo a cada dia mais com vcs sobre nossos direitos

No Brasil e uma tristeza o que nos consumidores passamos , pagar tem que ser na hora , mas devolver é um parto, aqui nos EUA 🇺🇸 e outra realidade , pois mais vale o cliente do que uma simples venda

E incrível as pessoas complica tanto e quando chega quem conhece das leis resolve rapidinho Parabéns Bem Mendes vc e uma pessoa abençoada por Deus

A moça muito mais capacitada do que um gerente de outra loja da própria casa e vídeo... Parabéns 😊

Lindo demais esse sotaque carregado das meninas convidadas 😃 Ficou legal essa trilha no final com consumidores fãs enteragindo continua assim

PARABENSSSSSS PELO EXCELENTE ATENDIMENTO PELOS FUNCIONÁRIOS DA CASA VÍDEO. PARABENSSSSSSS PELO EXCELENTE DESFECHO.

BOA TARDE DEUS PROTEJA PROSPEREI GUARDE TODOS Á EQUIPES DÁ RONDA É FAMÍLAS DEUS NO CONTROLE É PROVERÁ AMÉM!

acho que esses sao os funcionarios mais educados que tenho visto ultimamente ,dispostos a ressolver e preocupados com a problema do cliente e nao com a filmagem

Fazer o Pix na hora que retira parabéns Ben Mendes que vocês sempre estarão no lado do consumidor ❤

PARABÉNS A ATENDENTE MUITO EDUCADA, QUE PRONTAMENTE SE DISPÔS A RESOLVER SEM GERAR NENHUMA CONFUSÃO... QUE AS EMPRESAS CONTRATEM MAIS FUNCIONÁRIOS ASSIM!! BEN, QUE VOCÊ E TODA SUA EQUIPE SEJAM SEMPRE ABENÇOADOS POR NOSSO DEUS.

Quem mais ai está feliz com as conquistas do Ben Mendes?

Atendente bem nova mas muito competente. Parabéns a todos

Bem Mendes sempre ajudando os consumidores

Parabéns aos atendentes da loja e resolveu com total maestria e educação sem fazer histerismo

Parabéns por ter resolvido. Empresa tem meu respeito

Essa atendente teve uma conduta melhor que quase todos os gerentes que já apareceram por aqui. Merecia uma promoção.

Parabéns, Mendes! Quando o senhor disse que a loja em referência, não venderia a consumidora com à proposta de pagamento sete dias depois. Certíssimo, Ben !

PARABÉNS BEN MENDES E EQUIPE 👏 A RONDA É UMA APRENDIZAGEM PRA TODOS NÓS CONSUMIDORES 👏👏👏

Grande Ben Mendes,Vai lá e resolve, eita Brasil.

A atendente foi muito profissional e deve estar acostumada com tanta irresponsabilidade da empresa priorizando assim a decepção dos clientes.

Meninas tenham fé no metrô um dia chega com certeza esperamos uma eternidade o metrô aqui em guarulhos e hoje estamos muito felizes a população inteira de Guarulhos está muito grato ,é maravilhoso muito rápido muita praticidade ,calma um dia ele chega aí

Excelente a condução do problema da consumidora,a atendente se mostrou educada e prestativa a resolução do problema,sem gritarias ou não filma minha imagem,um monte de besteira que só empata o término do caso,terminou bem sem stress no Ben, nem nas consumidoras,a loja resolveu o problema,perfeito!!

Bem Mendes a população da Região de São José do Rio preto - SP está precisando de você . O descaso com os Consumidores aqui é demais.

Parabéns! A dupla convidada embelezou ainda mais o quadro.👏🏿👏🏿👏🏿

O poder da Ronda!!!!! ❤❤❤❤🎉🎉🎉🎉

PARABÉNS ao Ben Mendes e à Empresa, pela rápida solução do problema.

Eita diferença de atendimento para aquela outra vez...Muito bom.

O melhor programa diário do RU-vid ❤

Parabéns ao Ben Mendes e sua equipe! Carapicuiba São paulo...

Obrigado pelo trabalho Ben Mendes!

Bom a menina foi educada demais está de parabéns ela e uma funcionária precisa passar tudo prós superiores para serem resolvidos sempre educada diferente de várias outras

No dia da gravação o calor estava horrível.... Ainda mais para o Ben Mendes de terno 😮😮

Impressionante como o Ben tem um carisma universsal com o seu publico. Parabens Ben Mendes... O Estado do Tocantins te ama .

Que calma desse povo mineiro! Chega dar uma paz de assistir! São todos assim?

Parabéns pelos atendentes Q foi resolvero 😂😂Deus abençoe você Ben Mendes e toda Equipe ❤️❤️🫂🫂

Ótima reportagem parabéns Deus abençoe vcs grandemente Cidade Uberaba MG ❤❤

Eu sou de Corinto MG e posso dormir tranquilo pq eu gosto muito da Ronda do consumidor kkkk

Parabéns aos funcionários pela presteza e à empresa por respeitar a consumidora.

Parabéns Bem Mendes e toda sua equipe por defender os consumidores eu acompanho seus vídeos e só tenho a sgradecer por existir e estar sempre do lado da verdade , um grande abraço e que Deus abençoe você e sua equipe, e quem não gosta da ronda do consumidor bom sujeito não é.

❤BOM DIA PRA TODOS NÓS ❤ ❤AMO A RONDA ❤ ❤TODOS DA EQUIPE SÃO ESPECIAIS ❤ ❤DEUS NOS ABENÇOE ❤ ❤ MACEIÓ ❤

Se não me engano já ouve caso com essa loja na RONDA DO CONSUMIDOR COM *BEN MENDES*. SHOW DE BOLA. Parabéns Ben Mendes

Todos somos irmãos perante Deus 🙏

Atendimento cuidadoso e responsável!! Parabéns!!!

Parabéns Ben Mendes e equipe por mais um caso resolvido! Vcs nos inspiram!

Um dia abençoado a todos que estiver vendo este vídeo 🙏😄😄😄

Mais que fofinhas são essas meninas gêmeas rapaz ,pede pra elas falarem pãozin de queijo ,uai sô,é bom demais o povo daí ,que legal 👏🏻👏🏻👏🏻🙋🏻‍♂️

Parabéns a Ronda e a funcionária Giovanna da Casa & Video! Ela manteve a postura e demonstrou controle emocional. Merece ser promovida posteriormente.

É disso que eu gosto, reportagem todos os dias 👏👏👏👏👏👏

Esse ben mendes é um fenômeno reportabilistico de MG😂

Oh Ben Mendes, é um prazer ter um irmao em Cristo como você, sou Da IPI Fortaleza-Ceará Parabéns pelo sucesso ❤❤

Já sei em qual loja não comprar nada, nem passar perto. Mas é impressionante como as lojas de Betim desrespeitam os consumidores.

Quando o Ben falou que so conheceu um Ricardo que nao prestava eu peguei a referencia kkkk Ricardo Zvaigne que cometeu injuria racial contra ele em uma reportagem e foi conduzido a delegacia. Baita trabalho da ronda do consumidor.

Inevitável não enaltecer essa atendente, que dentro das possibilidades que detinha atendeu bem a equipe e as consumidoras 👏🏻👏🏻..

Excelente reportagem, parabéns ben mendes e equipe, consumidores e participantes bacana também

Parabéns Ben!adoro suas reportagem.manda um tchau pra mim sou Carlos de Jacareí SP.abç .

Impossível ver a Ronda na 'Casa&Video' e não lembrar daquele caso em que o dono seguiu a ronda na rua kkkkk Gerente**

Parabéns ao Bem Mendes e a toda Equipe!!! Praia Grande SP.

Bem diferente da primeira experiência nesta mesma rede. Que continuem causando uma positiva transformação no empresariado brasileiro. Isto é o básico, antes de mais nada o povo deve respeitar o povo! Parabéns Bem.

Queremos a ronda do consumidor também em Goiás,aqui vcs terão matéria todos os dias o ano inteiro 😂

O Atendimento da Casa e Vídeo melhorou, muito bacana!!! Parabéns Ben.

Elas estão certinha parabéns

Parabéns Funcionários da casa e Vídeo que resolveram rápido sem enrolação!!!

Muito bom, gostei, é assim que tem que ser, nunca incentivar o consumidor a aguardar mais tempo sendo que o consumidor já pagou e não está devendo nada! Perfeito.👮🤷🤔😕👍

Passei por uma situação parecida, comprei pelo site pra retirar na loja física da minha cidade, e o produto naonconstava na loja, consegui falar direto com a atendente e ela fez o estorno do pix, graças a Deus resolveram meu problema.

Nem o produto e nem o reembolso ,fica ruim pra loja cometer esses erros é assim que se perde clientes!!

Ótima reportagem! Parabéns pela matéria! Deus abençoe Ben Mendes e toda equipe. Deus abençoe!

Parabéns Ben Mendes e equipe🎉

Lindo trabalho o seu bem parabéns 🙏🙏🙏🙏🏻🙏🏻

Impossível não comparar com o último caso na casa&video, funcionário preparada e comportamento totalmente diferente parabéns 🎉🎉

Mais uma loja " pra vender e receber uma maravilha, deu problema pra devolver complicado" ; importante que resolveu; a Ronda fazendo história e quebrando recordes de resolução de conflitos consumeristas! Parabéns

Meus Parabéns Bem Mendes e equipe, Deus abençoe vcs, de Piquete _SP

Tem umas atendentes que merecem respeito,Giovana mesmo é uma delas, parabéns Geovana

A ronda merece todo o reconhecimento! Trabalho necessário para nos consumidores. Mas, é evidente para a audiência a diferença quando é o Ben e Dr Brendow, para os demais! E a última reportagem conduzida pela Paula (se percebe a sensibilidade , humildade e elegância dela ate mesmo quando reconhece não saber e procura de imediato a resposta) É uma crítica, porém como fã e esperando que seja sempre melhor. Nem todos tem a desenvoltura para "repórter " e sim para outras atividades ! Mas, claro a repetição e o estudo gera a perfeição.

Bem vem com a Ronda do Consumidor pra Fortaleza CE também!😭😭😭😭