Manajemen Dialog Berbasis Masyarakat - Pdt. Jacky Manuputty 

Seringkali dalam proses resolusi atau transformasi konflik, orang datang dengan berbagai program yang sudah dirancang sebelumnya tanpa memperhatikan kondisi, situasi, dan kultur masyarakat setempat. Hal ini bisa menjadi masalah tersendiri karena kebutuhan satu masyarakat di tingkat lokal kadang tidak sama dengan masyarakat lain.