Uma vez fui comprar, com pouco dinheiro, um presente para minha nova namorada. Visitei várias lojas e, por estar com roupa do serviço, ninguém me atendeu. Entrei, olhei a vitrine, e saí. Na última loja, uma vendedora de cor escura veio me atender com um sorriso no rosto. Expliquei a ela que procurava sandálias para dar de presente, que estava com pouco dinheiro e que não sabia diferenciar entre o que é uma sandália bonita e o que é uma sandália feia para uma mulher, ou seja, precisava não só que me vendesse, mas que me mostrasse o que eu deveria comprar. Foi a sandália mais bonita que minha esposa diz já ter tido (nos casamos), e se eu soubesse onde essa moça trabalha atualmente, me tornaria cliente somente por sua excelência no atendimento ao cliente.
Meu primeiro trabalho com vendas, jogavam para mim só o “suco de laranja” que era código como chamavam os que iam só olhar e não comprar, como as vendas eram por rodízio, se você atendesse alguém que não comprasse, perdia a chance de venda da mesma maneira. OK, era uma loja de instrumentos musicais, me entra um senhor, bem simples, calça de linho e um chinelo e chapéu, os vendedores mais velhos saíram falando “vamos tomar um suco de laranja” e deixaram ele pra eu atender. Atendi como se fosse um milionário, deixei ele contar a história dele, pra resumir, ele queria uma “gaita” mostrei as gaitas de boca, ele então me diz, - não eu quero a sanfona- então levo ele até as sanfonas, e ele comprou a mais cara, 5 mil reais. Pagou a vista sem pedir desconto e ainda me deu 100 reais pelo atendimento. Levo esse episódio para a vida em meus negócios, e não deixo ninguém destratar nenhum cliente.
Já passei por isso na loja do O Boticário. Minha sogra gringa cheia dos euros para gastar, quando entramos na loja nos olharam de cima a baixo e ninguém vaio atender. Minha suspeita é pq estávamos de havaiana por causa do calor e roupas consideradas simples. Não tinha nenhum outro cliente na loja, depois de 15 minutos que escutaram a gente falando em inglês, correu gente para nos atender, demos as costas e saímos da loja!
kkk né. Ele queria mostrar que tem dinheiro para dar uma lição nos caras, ok, mas nisso ele acabou dando dinheiro pros fela da puta. Ele podia ter cancelado depois de ter mostrado o dinheiro né kmkkk
Eu era vendedor de uma loja de materiais de construção, atendi um homem que entrou na loja, queria coisas para jardim, ninguém atendeu, eu atendi. Meses depois ele comprou todo material pra construir uma casa e um ano depois ele me chamou para ser funcionário dele em Curitiba, a empresa na qual ele era Gerente de Vendas. Vim para Curitiba, cá estou faz 11 anos, estou desenvolvendo um aplicativo aqui, fiz faculdade, tenho todas as minhas coisas e hoje vislumbro o sucesso pq saí de uma cidade minúscula.
Em todo seguimentos de vendas, trabalho a mais de 20 anos, e sempre os mais simples são os que mais compram, e detalhe, sem choro, sempre a vista!! Os arrumadinhos, carinha de ricos e metidos a granfino que são o caloteiros e não compram nada!
Eu entendo completamente o que você disse!!!! Sempre fui vendedora e já vi cada coisa. Muitos julgam pela forma que você se veste. Teve uma x que estava na loja e chegou um senhor simples, ninguém quis atender ele, então eu fui . Conversamos bastante, atendi ele quase 2horas ( mas dei meu melhor ) resumindo: ele levou quase 3 mil reais em roupas. Depois ele passou na loja ao lado e comprou kit da Boticário para mim. Ele me elogiou pelo atendimento e disse: "Sou de SP, e vim ver meus parentes aqui no interior, de todas as lojas vc foi a única que me atendeu bem. Então, receba este presente como forma de agradecimento" . As vendedoras ficaram com muita raiva depois, por não ter atendido .
Se ele não levasse, vc sabe que vc estaria ralada né? Não foi uma boa estrategia, vc deu sorte, já aconteceu de eu atender um cliente por 2 horas, no fim ele não levou nada e eu perdi a meta do dia, passou de 15 minutos, eu saio de perto e vou pra outro
Há uns anos atrás eu queria comprar um Home theater e fui na Loja Multisom aqui da minha cidade o aparelho custava uns R$ 2.100,00 na época os vendedores estavam todos na porta da loja e me olharam de cima a baixo quando entrei, um deles me acompanhou talvez até para eu ir embora logo, quando eu disse o que queria e o modelo que eu procurava ele já foi dizendo que tinha outros mais em conta, como se eu não tivesse condições de pagar por aquele, agradeci a atenção dele fui na loja concorrente deles que era ao lado, fui super bem atendido e o mais legal de tudo foi quando eu passei com a caixa enorme do meu Home theater na frente daqueles vendedores que me destrataram e ainda estavam na porta.
Cara, eu trabalhei com vendas, cada um tem sua vez nas vendas, por isso apenas um te acompanhou, porque era a vez dele, somos instruídos a seguir o cliente, para não perder venda, e se não seguir nossa chefe puxa nossa orelha, e sobre ter o "mais em conta", ele só estava tentando te dar a sensação de que ė teu amigo, para te conseguir como cliente, ou uma venda certeira, quase sempre clientes falam " Nossa mas ė muito caro"ai acabam perdendo a venda, não ė nada do que vc pensou.
É sempre bom relembrar que, vendedor de loja de "rico" não é rico, é um pobre assalariado como qualquer outro. Mas muitos se acham demais sem ser merda nenhuma kkkkk
Técnica antiga de venda, um antigo patrão meu falava, "Luizão" quando vc vê q o cara tem grana, da uma menosprezada nele pra provocar ele comprar kkkkk, funciona pá caraleoo
Aconteceu comigo também. Eu estava grávida de sapatinho simples... O caro virou pra mim e disse que eu não podia comprar. Gente... Saí de la realmente sem destino. Chorei tanto... Fui em outra endereço e comprei tudo o que precisava. Quando lembro disso me da um nó na garganta... As pessoas são más.
Na década de 90, dia entrei numa concessionária chamada Azzurra, no Rio de Janeiro. E como trabalhava em obras, não era operário então não estava com roupas sujas de cimento que é comum, mas estava calçado com botas de obras e roupas bem simples. Fui na hora do almoço e todos os vendedores me viram entrar na loja e nenhum sequer me abordou para me atender. Depois de uns 10 minutos olhando os carros, saiu de uma sala um outro vendedor que havia acabado de atender um outro cliente, ele veio e me atendeu. Comprei na época um Monza a vista. Um outro vendedor até entrou na sala que eu estava pra perguntar ao colega se ele havia vendido o carro para mim. Não sei se a indiferença era por eu estar vestido simplesmente ou também por ser negro, ou ambos motivos.
Cara sou vendedor, vou te explicar e vou dar meu relato, quando os vendedores tem meta, eles não podem ficar muito atrás dos colegas, se o colega fecha o dia com 60 mil reais, e o outro fecha com 20 mil reais, os chefes vão apertar o que fez menos, então ė normal oque vendeu menos perguntar "eai? Conseguil vender? ", porque provavelmente até então esse só tinha se lascado , eu mesmo já fiz isso várias e incontáveis vezes, e sobre ser Negro, cara um dia quando vendia roupas e tênis em uma loja grande do meu estado, entrou um branco e um negro, um ficou no lado do outro, pensei que estavam juntos, ai perguntei, " Como posso ajudar vcs? ", o cara Negro não respondeu, o cara branco falou, "só dando uma olhadinha", ai falei " Td bem, qualquer coisa podem chamar", depois de uns 5 minutos o cara Negro foi falar com a gerente, falando que ninguém quis atender ele, porque ele era Negro, cara eu fiquei put* da vida, eu falei "porra eu te atendi agora pouco caralho", ele falou que eu não atendi, e que agr iria comprar com a gerente, eu insisti falando " Eu perguntei oque vcs queriam, e vc me ignorou ", ai ele falou que não viu e se fez de louco, no fim minha chefe passou a venda pra mim, e eu nunca mais quis atender ele, só pelo barraco a toa que ele fez por uma paranoia de achar que as pessoas tem preconceito sendo que ngm se importa com a cor de ngm
A roupa de mendigo sempre me ajuda quando vou escolher algo de valor acima de R$1.000,00 porque nenhum vendedor te acompanha, daí você tem tempo para avaliar bem a compra!
Eu uso a pior roupa que é um vestido velho, que tenho a 5 anos pra andar na rua com dinheiro alto na rua. O dinheiro fica todo no sutiã amarrado numa luva cirúrgica. 😂😂😂😂😂😂
Trabalhei numa loja muito chic Percebia que muitos não tinham nem coragem de entrar Saia da loja cumprimentava nem falava em vender nada e convidava para entrar e tomar café Com isso conquistava e e se tornavam clientes para sempre Sempre gostei de atender clientes Ganhava muito bem sem esforços Como é bom fazer aquilo que amamos
Lembro de estar em Dubai em 2011 com uns amigos andando de calções e havaianas e entramos numa concessionária e fomos atendidos da mesma forma que atendiam os caras que estavam de terno e ainda nos serviram chá e refrigerante, pensamos que fosse apenas lá e fomos em um edifício luxuoso e fomos atendidos da mesma forma e o guia turistico disse-nos que em Dubai todo mundo é visto como um potencial cliente independente da cor da pele ou da forma que se veste
CAra... em alguns lugares de LUXO verdadeiro ..... eles atendem bem sim... eu fui super bem tratado de calça da umbro na Harrod's , isso uns 18 anos atrás.. não comprei nada, só turistar ... sofrer preconceito vc vai em lugarejos de emergente e novo rico, do tipo Balneário Camburiú, Shopping de interior de SP, Recife, Curitiba....
Tive uma experiência parecida,cheguei na loja todo sujo e de chinelo, pois estava reformando meu quarto e queria comprar um Ar condicionado, povo cagou pra mim, veio um vendedor de outro departamento me atender, ai quando falei que ia pagar á vista apareceu um bacana querendo fazer a venda, falei negativo ele aqui vai fazer ou não compro nada, preconceito não é só de cor, tem muito do Social
Já aconteceu comigo tava fazendo reforma em casa e tava muito cansada todo dia ir em loja de material p construção aí nesse dia eu fui comprar porta para o quarto fui de chinelo a vendedora nem olhou na minha cara ficou falando no telefone, aí entrou uma senhora bem vestida ela levantou desligou o telefone e me deixou lá olhando para a parede.
Eu indo cansada na Usaflex. As vendedoras saíram da frente de loja . Comprei três sapatos e pago em dinheiro; quando volto lá, até a gerente já quis me atender kkkk. "Só quero a Sabrina ou vou embora". Respeito a quem quem me tratou bem.
Aconteceu comigo, há 40 anos atrás. Eu estava trabalhando de vendedor numa loja confecções e malharia, tinha só 3 dias. Quando adentrou um cidadão, o qual, foi denominado de matuto e estava de chinelo e vestia roupa simples. Como ninguém quis atender o senhor. Fui eu então atendê-lo. Moral da história, ele me fez uma compra pra revenda. minha comissão naquele dia, valeu por um mês de trabalho. Os colegas ficaram puto quando viram o volume da venda. O bom foi velho sempre me procurava quando vinha da sua cidade. Nesse tempo eu tinha exato 20 anos.
A educação é tudo,algum tempo atrás eu queria comprar um perfume do Boticário p minha madrinha. Mais nesse dia trabalhei dê diarista e estava bem malvestida ,n queria voltar no outro dia. Entrei na loja,uma atendente muito simpática veio me atender c muita educação.
Bom mesmo é ter educação tratar bem todos independente de ser rico, pobre, preto ou branco etc... Já passei por isso de chegar em um ponto comercial e por estar de chinelos simples não ser bem atendida, o melhor ser atendida como deveria. Já presenciei casos assim.
ótimo conselho, já fui vendedor e sempre cuidei muito a maneira de tratar as pessoas. Muitas vezes o cliente está indo mobiliar a casa, realizar um sonho, e o mínimo que nós temos que fazer é dar atenção que a venda se faz sozinha.
Parabéns Marinho,meu falecido irmão era gerente em css em Floripa entrou um Sr de chinelo e essas bermudas da moda rasgada ninguém atendeu,meu irmão saiu da sala dele e perguntou o que acontecia,resumindo cara era bem bom do café no Paraná pediu para meu irmão levar ele no aeroporto cara tinha c63 amg das últimas,ele comprou direto com meu irmão 3 carros para filhos que entraram na faculdade federal,meu irmão fez reunião com a diretoria da empresa contou o ocorrido e foi mandando embora 2 vendedores por semana,meu irmão ficou tão amigo dessa pessoa que ele convidou,ele para administrar as fazendas de café meu irmão não consegui,cara chorava igual a criança no seu enterro,vlw abç a todos.
Meus sentimentos pela perda mas tenho certeza que onde seu irmão estiver ele está em paz e meu maior respeito pela grande pessoa que ele foi e grande profissional porque atitudes de tais vendedores assim mostram como alguns seres humanos são desprovidos de ridicularidade por mal caratismo iguais esses vendedores.
Em 23 anos de comércio, tem algo que eu sempre fiz: quanto mais zuada a aparência do cliente, mais eu me empenho. Já atendi CEO de multinacional que ia lanchar na padaria de havaianas e regata, e já vi muito engravatado passar cheque borrachudo.
E quantas pessoas bem vestidas comprarm e não pagam? Trabalhava numa loja e os pais de um namorado meu queriam comprar uma geladeira caríssima lá e pediram pra eu avaliza-los. Eles tinham pinta de milionários e eu humilde funcionária de escritório. Não avalizei! Tempos depois descobri que eles não pagavam ninguém! Claro que o namoro tb não deu certo! kkkk
Não devemos julgar pela aparência, ok, mas independente de quem está na minha loja eu irei sempre ser cauteloso quando se tem uma compra tão extravagante assim. Os vendedores erraram sim em não atender o cara (talvez seja porque muitos reclamam em serem abordados por vendedores chatos que ficam enchendo o saco se voce quer ajuda sendo que apenas queremos dar uma olhadinha, tem muitos vendedores que são instruídos a não abordar os clientes enquanto não são solicitados, pode ser o caso) mas independente disso, após o cliente solicitar uma compra com um valor elevadíssimo, é de praxe fazer toda as verificações. Porque o que mais tem são vigaristas dando golpe por aí, só quem tem comércio sabe!
Aconteceu praticamente a mesma coisa com o meu avô,ele chegou em uma concessionária pra comprar um carro de havaianas e regata e sofreu o mesmo preconceito, aí dps pagou à vista com dinheiro em espécie kkkkk
Uma vez fui ver um apartamento ( tenho 25 anos mas tenho aparencia de mais nova) A moça disse que ainda não estava a venda o condomínio que estávamos interessados (sendo que por telefone ela já havia me falado até o valor) anotou meu telefone em um papelzinho qualquer e depois jogou fora. Ela julgou eu e meu noivo porque temos aparência de mais novos, e pensou que não teríamos dinheiro pra comprar. Graças a Deus isso aconteceu. Pq ao invés de um ap em um bairro longe dos lugares que frequento, hoje tenho uma Casa terreno inteiro em um bairro perto dos lugares que frequento. Por isso sempre que sou mal tratada em algum lugar vou em outro e penso que Deus tem coisa melhor pra mim
Os segundos finais do vídeo falam tudo: “Não é a venda de hoje, é o cliente que tu vai ganhar!”. Você pode não vender, mas se atender bem, o cliente vai te procurar, quando precisar. Além disso, vai te indicar pra todo mundo. Isso é pensar grande! 🚀
Já fui vendedora e sinceramente os melhores clientes eram os humildes... Mas nunca tratei ninguém mal por isso. Lembro uma vez q uma advogada foi comprar e quando eu cobrei o valor, ela falou q só iria pagar na entrega do produto e era distribuidora de portas. Expliquei a política da loja daí ela pra me humilhar mostrou o crachá da OAB e disse q ia pagar no débito aquela porcaria pq ela não era caloteira e jogou o cartão em mim. Quando fui passar ela começou me xingar q não ia digitar a senha perto de mim, ela gritava pra mim me retirar pq eu iria clonar o cartão dela, Pq eu era uma favelada e q meu pai iria assaltar ela. Ela me insultou tanto e eu sem reação alguma. Ou seja, tanto compradores quanto vendedores são distratados por não ter aquela aparência padrão.
Isso que esse cara falou é verdade. Sou brasileiro, moro no Porto, Portugal faz 5 anos, quando cheguei aqui trabalhei 2 anos como vendedor de loja e aqui vendedor na maioria das lojas não ganha comissão como no Brasil. Quando cheguei aqui atendia um montão de famoso. Já atendi jogador do Porto, dos Leixões, jurado do Masterchef Portugal, artista, âncora de telejornalismo, político, modelos e todos queriam ser atendido por mim, porque tratava eles igual outra pessoa qualquer. Como não assistia televisão, aliás, nem TV eu tinha em casa nessa época, não sou fã de futebol eu não conhecia ninguém e para mim era um cliente normal como qualquer pessoa, só depois que o pessoal me apelidou de “vendedor das celebridades” é que descobri quem eles eram e nada disso mudou o meu atendimento.
@@triggered7779 ele n fazia nada de diferente, isso é oq eles gostavam, eram tratados como pessoas comuns e n tinha babação de ovo por parte do vendedor
Como ele ainda estava recem chegado,não tinha tv nem quaze nada,andava desatualizado,e isso foi bom porque ele atendia celebridades sem saber e sem oportunar pedindo pra tirar fotos,isso fez com ele ganhace mais adimiração por parte dessas pessoas.
Isso aconteceu comigo e minha irmã. Mas fui em outra loja comprei, e passei na loja que fui mal atendida e mostrei pro gerente o valor da compra. Ele só perguntou quem tinha nos atendido mal, mostrei a vendedora. E fomos embora. Igual o filme.
Fui comprar um carro em determinada loja, custaram virem para me atender, e só fui atendido porque uma senhora que acompanhava a mim e a minha esposa chegou até aos vendedores e disse "tá vendo aquele moço, recebeu uma grande herança e está doido para gastar" daquele momento em diante foi, cafezinho, bolacha, suco de laranja. Comprei o auto e saímos dando risada do que ela fez com os maus treinados vendedores. Em tempo não havia herança nenhuma, na verdade eu havia sido contemplado em um consórcio. Foi só um truque que aquela senhora tinha pela experiência de vida.
Uma vez entrou um homem todo sujo numa loja que eu trabalhava, os outras vendedores saíram do caminho dele, vendo aquilo fui atender ele com o maior sorriso do mundo, cheguei até ele dei um bom dia e perguntei o que ele precisava, assim me respondeu - O sinhor poderia me dá 2 real pra comprar um canote de pinga!
Vdd. Tem lojas que só de pensar em.entrar já vão te abordando, se vc quer ser atendido e só chamar o vendedor, agora se ele se nega a te atender e safadeza da parte do vendedor
@@DavidMalako se o vendedor esperar você chamar, ele pode ser demitido. Eu sou vendedora de tênis, se o cliente entra eu preciso abordar, é meu trabalho. Caso você não goste, só falar pra quem foi te abordar que você chama quando precisar. Não tem essa de vendedor que aborda ser chato(em questão de cumprimentar), apenas fazemos nosso trabalho.
@@jaquelinesantosjaque5620 Já levei esporro de gerente justamente por isso,eu sempre achei chato entrar na loja e ficar nego o tempo todo perguntando,etc.,que eu geralmente esperava o cliente me chamar,ou no máximo cumprimentava,aí chega o gerente e me esculhamba pq é do serviço abordar todo mundo.
@@gui.s2373 pois é, só diga bom dia/Boa tarde, tudo bem? E deixe o cliente dar uma olhada nas coisas...nao pode ser chato mas tbm precisa mostrar serviço. Ser vendedor é um saco kkk
@@jaquelinesantosjaque5620 Tem que ter inteligência emocional pra lidar com isso, porque se é uma pessoa que não é acostumado com rejeição ela vai ser obrigada a se acostumar!
No Brasil é assim. Ou eles ficam atrás de você, achando que você irá roubar. Ou não te atende achando que você não dará nenhum lucro à eles. Não sei o que é pior!!!
Só vi este vídeo hoje esse Marinho eu vou torcer mais ainda por você sou Internacional e tu já esteve aqui usando essa camisa e quase usou novamente este ano você é humilde e um ótimo ser humano Deus te abençoe sempre poucos jogadores tem essa percepção que são espelhos para todos nós e eu tenho 57 anos sempre aprendendo obrigado Marinho 24/04/2022
Uma loja te trata mal, comete racism0, o que fazer? 1 - Nunca mais comprar nela, denunciar sua atitude pra que não comprem mais lá 2 - Comprar tudo dela e fazer o dono ficar mais rico
Meu amor assim como existe pobre com ego como se fosse rico, existe também o rico com a humildade de uma pessoa simples. Eu sou fã da Havan, simplismente pelo dono ser um patriota que ama na nação dele. E é perseguido por isso. Aqui mesmo onde eu moro já tá um tempo que é pra ele fazer uma loja e até agora, com certeza é perseguição. 💚💛💙🤍
Meu pai teve uma experiencia dessa, na epoca em 1997, ele era mecanico e trabalhava numa empresa onde desmontava e montava carretas... Ganhava bem na epoca, porem vivia cheio de gracha nas mãos! Belo dia resolveu ir numa loja antiga por aqui( n sei se vcs aconhecem) Arapuã, nem existe mais, ele foi la com uma roupa simples e de sandalia Raider velha que ele tinha e ninguem o atendeu... Ele estava com uma grana pra compar uma TV a cores a VISTA que na epoca era caro demais... FIcaram loucos quando ele disse que era a vista.... Preconceito puro man, ninguem deu ideia pra ele!!!
Educação e respeito vem de berço. Inclusive a gente aprende a se vestir de acordo com o local que frequentamos (isso também é sinal de RESPEITO). Da mesma forma que ninguém vai à igreja usando biquini ou sunga, o shopping - ou uma simples loja - não é quintal de ninguém. O que custa colocar um tênis (que eles gostam tanto de ostentar)? Um sapato?
Essa história me fez lembrar da cena do filme Uma linda mulher, que ela foi fazer compras em uma loja de roupas muito caras, bancada pelo cara rico que a havia contratado como acompanhante, e a vendedora fez pouco caso dela. Ela então foi em outra loja onde foi muito bem atendida e comprou muitas coisas caras, depois fez questão de passar na frente da primeira vendedora com várias sacolas, só pra esfregar na cara dela rsrs. Mas na realidade isso acontece muito mesmo, infelizmente, e muitos ricos que eu conheço não andam de roupas de grife e nem ostentam o que tem. Ao contrário conheço muitos pobres que passam a vida toda pagando conta de roupas e sapatos caros pra parecerem ricos. Mas como diz o ditado: o leão não precisa mostrar pra ninguém que ele é um leão, ele simplesmente é.
Falou tuuuudooo! Tem povo cabecinha que pensa a curto prazo. Gente rica de espírito pensa a longo prazo. Por isso que ele está onde está! Merecido! 👏👏👏
Essa história de ser mal tratado em loja aconteceu até com aquela entrevistadora americana bem famosa chamada Oprah. Pelo que eu soube ela entrou em uma loja de jóias na Europa e a atendente que não a conhecia descriminou ela achando que ela não tinha condições de comprar ali. Depois foram falar pra atendente que se a Oprah quizesse ela teria condições de comprar a loja e virar chefe da atendente. Claro que depois da repercussão negativa a funcionária foi demitida.
Tem outra história sobre ela tentar comprar uma bolsa e a pessoa n quis vender. A pessoa tem de atender a todos. Ficam olhando cor. Se eu for maltrada, eu n compro nada, chamo de racista e saio. N dou meu dinheiro a racista
como um vendedor vai dizer pra um cliente VOCE NAO TEM CONDIÇOES DE COMPRAR AQUI? que história cara. nao acredite em tudo que esse povo diz. é prache. todo mundo depois que fica famoso quer contar uma historia triste
@@Contralienados não precisa dizer na sua cara "você não tem condições de comprar aqui"...Só a forma que o vendedor te trata e te mede de cima em baixo você já percebe a discriminação. Precisa desenhar pra você entender?
Eu, particularmente, como vendedor, nunca julgo ninguém, graças a Deus, eu sempre atendo todos de forma igual, independente de ir só pedir uma informação ou algo assim. Sempre sorrindo, passando boas energias. Não importa se o cliente é rico ou pobre, classe social não define nada, o mais importante é você ser a sua melhor versão, pois assim você conquista qualquer pessoa e até mesmo novos clientes, recomendados por essas pessoas que você já atendeu! Sucesso a todos os vendedores e Empreendedores!!
Eu sou igual. Faz 2 meses que mudei de emprego, e mês passado passei 6mil da minha meta, e esse mês hoje pra ser exata , eu já bati minha meta do mês inteiro. Eu estou ganhando destaque e sendo muito elogiada.
Amei a expressão "ser a melhor versão ", parabéns, vc só ganha com isso e faz o outro bem mais feliz! Já pensou se todos fossem como vc? Grande abraço irmão!
2 года назад
Morro de vontade fazer isso comprar um monte e filmar ! Um dia ainda vou fazer isso !
Eu e meu esposo fomos em uma concessionária aqui em piraju SP. Ninguém de vendedor quis nos atender, daí veio gerente na época e vendeu carro zero, os vendedores ficaram queixo caído pois pagamos quase à vista. Perderam de ganhar comissão por conta de estarmos de havaianas
No meu caso era um carro sem novo, nem gerente apareceu .. tive que chamar um vendedor...paguei a vista 33 mil, mas mão fui embora pq só ali tinha meu carro
Aqui aconteceu o mal atendimento, na realidade desfizeram dele, devido ele não se vestir bem e aí este senhor chamado de Ribeirão que o cliente saiu e voltou e comprou de outro vendedor dois Chevetes zero km, que era carros do ano, um para ele e outro para uma mulher de zona que ele andava (e era também dona casa ou cabaré) e disse não compro mais nada nessa concessionária, hoje essa tradicional concessionária de veículos fechou as portas ! Editei para dizer que ele pagou em dinheiro vivo e quase que tiveram que fechar a loja para contar tanto dinheiro, já que era muito desvalorizada a moeda e nisso o volume era grande kkkkk kkk
É foda.. sou vendedor tbm e trato meus clientes de forma igual, independente de condição financeira. Todos eles recebem o mesmo tratamento atencioso e cordial.
Essas histórias verídicas só quem passar na pele é quem sabe e com a sensação de prazer eu vivi isso com uma amiga. Ela é negra e mora na Finlândia é rica mais sempre vem no seu país ñ esquece suas raízes qd chegar aqui anda de forma simples, então um dia fumos ao centro ía comprar uma bolsa pra irmã sendo q estavamos nós três entrando nas lojas ninguém ligava pra gente ela gostou de uma bolsa cara qd o vendedor veio insistia mostra uma outra bolsa inferior barata já fazendo o julgamento pela nossa aparência. O vendedor chegou até dizer q ñ tinha mais dessa bolsa, mh amiga perguntou e essa ñ é pra vender? Ele disse é mais ela é cara mh amiga falou sim eu quero comprar. O gerente estava obs. E veio falou com agente e disse tem mais vcs querem vê outras cores? Eu falei mais o vendedor falou q ñ tem, ele disse serio tem sim vamos vê a mh amiga falou ele nos julgou essa é a verdade. Resumindo mh amiga comprou a bolsa falou pro gerente fique com a comissão seu vendedor ñ merece ele pois ninguém anda com letreiro na testa dizendo o quem é o que faz mais vou dizer sou brasileira mais moro na Finlândia sou pedagoga mh irmã e jornalista e a mh amiga e adm e meu marido é engenheiro dá McLaren vou pg em euro fiqui com o troco. Caraca foi um tapa de mão fechada o gerente pediu desculpas e sem graca.
Já aconteceu comigo,eu e o meu filho simples na loja de sapatos,chegou uma pessoa parecendo madame ,havia duas vendedoras uma correu foi atender a madame,fingindo não nós ver sendo que chegamos primeiro,resumindo a madame não comprou nada,nós saímos de sacola das da loja ,pois eu tinha recebido às férias e o décimo terceiro,aproveitei comprei sapatos pra mim e para o meu filho,a vendedora que nos atendeu prontamente estava toda feliz,e a que foi atender a madame estava triste
Cara é surreal cmg aconteceu assim, fui com minha filha caçula comprar um tenis pra ela, a vendedora olhou pr mim e ja disse: os mais baratos ficam pra lá, como assim, ok mandei na lata dela: Vc nm me deu boa tarde e ja esta me ofendendo, pediu licença pra atender outra pessoa blz, recusei o atendimento dela na maior educação chamei outra vendedora q me atendeu de boa, comprei o tenis caro q minha filha queria mas 2 sandalias pra ela, paguei no dinheiro, a besta q foi atender a outra pessoa ficou chocada pq a pessoa q ela foi atender nada comprou😂😆
Acontece comigo sempre que entro em uma loja de chinelo… minha cidade é pequena, mente fechada. Sinceramente é horrível, pessoas te olham de cima a baixo e te julgam é difícil demais isso.
Infelizmente é assim msm… trabalhei a minha vida toda em lojas de marca, nunca me esqueço, uma vez chegou 1 casal de senhores já … simples, eu tinha acabado de começar trabalhar lá, pois eles compraram para as netas, as botas mais caras q tinham na loja … 3 netas, bati minha cota da semana kkk e pagaram no dinheiro… sempre digo, nunca subestime o cliente.
Meu primeiro emprego foi empacotador de supermercado e eu trabalhei meses pra juntar dinheiro para comprar o que eu queria. Eu lembro que fui com o uniforme do meu trampo comprar um notebook, mas não me lembro de ter sido mal tratado, mas acho que surpreendi o pessoal que me atendeu. Comprei o notebook mais ou um dos mais caros da loja à vista. Eu era um mulequinho magro e tava com uma calça verde e uma camisetinha branca com uma frase do supermercado. Creio que eles não imaginariam que eu chegaria lá e iria atrás de um dos top de linha da loja e iria levar.
Eu quando era vendedor atendia todo mundo do mesmo jeito igual como gosto de ser atendido. Atendia com vontade tanto o que chegava vestido simples como o bem mais arrumado. Por isso fui líder de vendas sem discriminar ninguém.
Eu confirmo isso como vendedor, humildade sempre. Eu vendi uma mesa de som no valor de 6mil, para um Sr. que chegou de bike (barra forte), chinelo e muita humildade. A hora que ele chegou, eu pedi para ele colocar a bike no interior da loja, porém ele achou estranho minha atitude, pois as outras loja não autorizaram, por fim, nos testamos, ele curtiu, pagou em dinheiro e levou a mesa na bike, dentro de uma caixa de super mercado. Humildade sempre..
Que Deus te abençoe, Marinho!! Infelizmente, a vida tem dessas coisas, em.que alguns indivíduos julgam o outro pela roupa e carro. No final, somos uma lama podre. Mas poucos entendem isso.
Exatamente , sou vendedora e atendo todos meus clientes da mesma forma. O mal de alguns é julgar pela aparência , e ate mesmo aqueles clientes que acabam não comprando nada ali naquele momento , muitas vezes retornam à loja e compram. É direito de escolha comprar ou não , ngm é obrigado a nada, mas um bom atendimento tem seu valor 😉
A uma semana chamei meu amigo só pra me acompanhar pra me dá uma segunda opinião numas compras. Entramos na loja de ternos, ele todo boy chave do carro a mostra e eu fui simplesmente de calça moletom, camiseta e tênis. Ele sentou e eu fui direto nos ternos, olhava um daqui outro dali e as vendedoras nem me deram bola, ao mesmo tempo que ficaram bajulando ele pra comprar. Depois de um tempo quando eu já ia chamá-lo para ir embora ele falou pra elas que quem iria comprar seria eu kkkkk Fomos embora sem comprar nada e na outra loja fomos bem atendidos sem distinção; eu comprei três ternos e 2 gravatas e até meu amigo que só foi me acompanhar acabou comprando também.
Minha amiga passou por isso numa loja de perfumes. Percebemdo o racismo que estava sofrendo, foi para outra loja comprou vários perfumes caros e retornou na loja , com sacolas e sacolas de perfume.... adorei!
Passei eu e minha esposa no Magazine Luiza de Pirassununga interior de São Paulo. Foi constrangedor. Foi época de carnaval. O vendedor foi demitido e Dona Luiza ligou pra nossa casa. Na época vc mandava mensagens por e-mail e ela leu. Ela conosco, naquele momento foi gente. A história é longa. Mais isso que o Marinho falou é pura verdade. Tem vendedores que olham a pessoa e esquecem de ver o cliente. Mais existem profissionais e profissionais. Marinho é muito gente boa!!!
Sou argentino e garção num local de bebidas. Sempre atendo bem todo mundo, falo com todo mundo. Um cliente já me deu 50 reais de caixinha e outro me deu 100. Além do 10% que já tava na conta. Foi o primeiro que meu chefe me ensinou, nunca subestimar.
@@diogobarros4978 veja que você está usando uma experiência sua contra o cara, imagino que você não foi a todos os lugares na Argentina, imagino que está usando apenas uma referência
Já fui vendedora e deixe a minha profissão para criar meus 2- filhos, saudades... Para mim todo cliente eu tinha o prazer de atender para não se esquecer de mim e quando voltasse eu estaria ali... Sabe ninguém sabe o quanto o cliente tem no bolso e o cliente é quem manda🙏🙋🙋🙋
Trabalhei em loja de vestuário e algumas clientes diziam: estou voltando pelo seu atendimento,pq a roupa eu já tinha visto mais barata. Não importa a cor,a roupa do cliente (F/M),o importante é saber atender bem.
Mais um vira lata por aqui .....PRECONCEITO contra clientes mau vestidos existe em td o MUNDO ....Só um exemplo fácil q posso t dar ....No filme : " UMA LINDA MULHER " ,a onde a atriz Júlia Roberts ,faz uma moça simples e extravagante e vai em uma das ruas mais famosas em LOS ANGELES ,chamada RODEO DRIVE a onde só tem lojas com marcas caríssimas e famosas ,a onde ela é mau atendida e até ridicularizada por uma das vendedoras q a atende .E saí da loja chateada e indignada .Dias dps ela volta na mesma loja com seu namorado LINDO e riquíssimo e esfrega a cara da gerente e da vendedora comprando td e mais um pouco n lj. RESUMO da ÓPERA : Não é só no BRASIL q esse preconceito existe ,tanto q no filme esse fato é mt bem representado
@@Jacquel11 Ei, relaxa. O contexto do ocorrido foi no Brasil, o comentário acima falou dos brasileiros. Qual é a neura? Chamar o cara de vira lata e arrumar treta só pq o cara não se referiu aos vendedores do mundo todo? Putz! Desarma, amiga. A frase do cara tá certinha.
Moral: o cara não tem a decência de colocar um tênis, para ir ao shopping. Na minha época, a gente usava Havaianas para fazer faxina em casa. O shopping não é quintal da casa de ninguém. Se recomponha! =S =D
Sempre que trabalhei com vendas sempre fui um cara atencioso com os clientes, poha mano pensa só um cara que chega até sua loja, que esforçou total pra ter aquele dinheiro e pode usufruir com sua família chegar e ser mal recebido, foda mano. E não adianta se for mal com mal vc tem um dia ruim sem produtividade, graças a Deus trabalho melhor na medida possível, agradeço os clientes que poderiam comprar comigo e confiaram no meu trabalho. A gente tem que ser grato, sozinho não somos nada. Respeito é tudo, jamais julgue alguém pela aparência. O cara pode ser ignorante, se vc tratar bem certeza que você quebra ele com humildade.
Sempre trabalhei lidando com o público e sempre soube meu lugar, sempre atendia todos igualmente, mas sentia mais prazer em atender aquela pessoa humilde, trabalhadora ao invés daquelas madames de nariz em pé
Já aconteceu comigo em uma loja de departamento esportivo em BH (Decathlon),fui para comprar um caiaque e nenhum vendedor me atendeu,(de havaianas e bermudas rsrsrs) uma vendedora estava próximo e um senhor de suspensório entrou na loja. Pronto foi correndo atender, nisso eu perguntei a outro vendedor e esse chamou outra para me atender,no final sai da loja com 2 caiaques e paguei a vista, ainda ganhei de brinde duas proteções de celular,a prova dágua, que foi exatamente a compra do senhor de suspensório. A vendedora que me atendeu sorriu com a comissão.
Já passei por isso, no ano de 1983,recebi minha rescisão de contrato de uma subsidiária da Vale,e fui com meu noivo comprar os móveis de nossa casa,eu usava uma roupa hippie chique e ele trajes leve do Ceará, fomos totalmente menosprezados pelos vendedores,até que um vendedor nos recebeu respeitosamente,compramos tudo pra uma casa,aí ele perguntou qual era a forma de pagamento,já calculando as prestações, meu noivo abriu uma bolsa e tirou o montante de dinheiro,pagamos à vista ,todos ficaram paralisados,e o vendedor super feliz.
Vou contar uma história aqui: ✅ Eu trabalhava numa madeireira como vendedor, entregador na verdade fazia tudo... um pelo sábado me chega um senhorzinho todo sujo e parecia ser da roça, meu patrão não gostava de atender "pobre" e mandava eu atender, tratei o senhorzinho como tratava todo mundo, tirei tudo que podia "achando que ele não tinha dinheiro" mas dei esse desconto grande pra ele por que queria que ele arrumasse o dinheiro e realmente arrumasse a casa dele. Resumindo: ele mandou a mão na bunda, tirou uma sacola e pagou 3 mil a vista. Eu até perdi perdão a Deus por ter julgado e achado que ele não tinha dinheiro, mas isso foi muito bom pra mim. Então fica a lição, nunca julgue alguém pelas suas vestes. ✅🙏
Em loja de material de construção é assim. Tem vez que o cliente entra vestido assim porque está trabalhando na obra e vem direto da obra para comprar material com o dinheiro que o patrão entregou porque precisou no meio do serviço. E tem hora que o cliente vem vestido assim porque está em casa acompanhando alguma obra e vem direto da casa comprar o material porque os pedreiros estão precisando. Aí o morador fica em casa com essa roupa para não sujar nem estragar roupas mais bonitas e sai vestido assim para não perder tempo se trocando.
Aqui no meu Estado é cheio de velho assim...ou é servidor federal aposentado (cara que cuidava da Água mas se aposentou pela União) ou gente vinda do garimpo ou campo. Rapaz..parece um trapo andando, mas quando eles tem dinheiro, temm mesmo. E não querem usar banco digital não kkkk
Eu gostei do teu comentario ,atenda todas pessoas simples e humildes muito bem,por vezes estes cidadaos as,sao os que tem dinheiros,sao honestos e educados,e civilizados,eu sou brasileira e cidada do mundo .
Mano, já passei por isso inúmeras vezes.... principalmente nas Casas Bahia E eu ia comprar no cash. Só Deus sabe a raiva que isso dá !!! Vazei e não comprei...
Já passei por isso aqui em SP numa loja da MOfficer do Shopping Center Norte, ninguém me atendeu saí sem comprar o que eu queria ( embora quisesse muito aquela camisa) fiquei muito mal por isso , mas hoje minha atitude seria diferente.
Os caras ai devem ter dinheiro e trabalhar por hobby, pq quando eu vou nas Casas Bahia falta os vendedores pularem em cima de mim de tão feia q tá a crise kkk
@@tsubakikarina0309 Pse kkkkk os vendedores ficam fora da loja quase jogando os clientes p dentro kkkkkk e quando vc só vai olhar as coisas já vão em cima de vc perguntando oq vc tá procurando 🤣🤣
Uma vez, nessa msm loja, eu entrei pra ver um notebook, e iria comprar a vista, pois tinha acabado de receber um acordo de trabalho e tava com os pacotes de 50 e 100 no bolso ( 25 mil no total, em 2010, na época os melhores notebooks custavam na faixa de 4 mil, e eu fui seco pra levar um). Mas eu não estava tão bem vestido, era época de frio, eu tava de blusão e calça skatista. Pois entrei na loja, fui perguntar sobre os nots, preço, tals, e o vendedor daquele setor nem deu mta bola. Eu perguntando sobre configuração e ele respondendo com maior pouco caso. Parei na frente de um note q custava um pouco mais de 5 mil, e falei: acho q vou levar esse aqui, e vou pagar a vista, e tirei os pacotes de dinheiro do bolso. Qdo o cara viu, arregalou o olho, e já quis fechar a compra rapidinho. Aí eu disse: pérai, vou ali em outra loja dar uma olhada nos notes de lá, pra ver os modelos. Se não tiver nenhum q me interessa lá, eu volto aqui e fico com ele. Aí o cara: vc não quer fechar agora? Te dou um desconto, esse é o último nesse preço, depois vai subir, e bla bla bla... Eu peguei e saí fora, fui comprar em outra loja.
eu trabalhei 3 anos nas casa Bahia, sempre gostei de atender a classe C e D , odeio PLAY .... !!!!!! as tiazinhas mais simples quando eu vendia um fogão, na outra semana sempre tinha um bolinho kkkkkkkk bons e velhos tempos !!!
@@eoj.o.t.a7002 é pq os clientes são do povão, por isso não são respeitados. Quando a loja atende classe A é diferente. E aquele som altíssimo na porta da loja? Pqp! Pensam que pobre é bagunça. Se fosse loja pra rico era só jazz tocando em volume ambiente kkkk
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