Mi impresora HP no quiere imprimir: solución desde la aplicación HP Smart 

Todas las HP YA SALEN MALISIMAS NO LAS COMPREN

2:35 a lo que vienen 😊

Fantástico me funciono, perooo tuve q hacer algo adicional, una vez que reparas con el botón azul, que puede salirte corregir problemas, limpiar cabezales o varias otras opciones de mantenimiento ... pero hagan clic en el botón azul, y les imprime las hojas de prueba todo va bien hasta ese punto, después tratan de imprimir su documento y aun no imprime, solo reinicien sus equipos nuevamente apaguen la impresora y su laptop o celular, enciéndanlos y listoooo... todo el show, pero se soluciono... gracias por el video!!!

LAMENTO EL DIA QUE COMPRE ESTE SISTEMA DE IMPRESORA

Trabaje 6 meses en atención al cliente de hp y las desk Jet son las que dan más problemas, les recomiendo que inviertan un poco más en la calidad de impresora ya sea una officejet o una envy que esas son más fáciles de manejar ya que la desk Jet es manual y es más complicada

voy a probar haber si me funciona espero que si, por que es practicamente nueva la imprresora y ya no quiere imprimir.

Gracias a ti pude seleccionar el problema de mi impresora hp 5820. Dios te bendiga

Voy a intentarlo por qué la verdad es muy desesperante

Hola gracias por el tip tuve el mismo problema con mi impresora y con tu titular pude solucionar el problema gracias.

Ojalá me funcione porque ya hice de todo 😪 y es muy estresante no poder imprimir mis documentos. 💔😭

Gracias !!!! lo resolví inmediatamente, mil gracias otra vez !!!

Gracias papa me ayudaste arreglar mi printer 🖨 se te agradece desde New Jersey 🇺🇸

Hola, gracias por tu video, en mi caso el estado decia desconocido (ya estaba instalada), no habia boton azul, luego fui donde decia agregar impresora y decia en una lista que actualizara wiwdow update, le actualice, alli decia que reiniciara pero yo desinstale e instale la impresora y alli fue cuando apareció prepara y en linea... Esto para alguien que tenga lo mismo, no soy tecnico

Le hice un montón de cosas a la impresora, laptop y mi celular, porque me pasó esto, gracias si me funcionó :)))

Voy a prender fuego a mi impresora. AAAAAAHHHHHHHHHHHHHHHHHH NO IMPRIMEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

Revisare mi impresora con tu consejo amigo....

Es una porqueria de impresora no la compren solo me sirvio cuando la compre y le puse cartuchos nuevos originales y me marcaba cartuchos vacios la odie

Eres el mejor de todos 🎉 Increíble dato. Por fin

Gracias por el consejo, lo voy a intentar. Traté de imprimir un documento para mi trabajo e intenté de todo durante toda la tarde y nada. Prende y conecta con mi laptop, pero no me quiere imprimir...

a mi me sale preparada y no me imprime me sale la hoja no corresponde y ya he hecho de todo

muchas gracias

holi no se si puedas ayudarme, pero mi impresora no quiere imprimir, pensaba que era algo relacionado a la tinta, hojas o la app, pero es capaz de imprimirme el manual perfectamente, pero no imprime cuando desde word o cualquier otro lado que se supone que es donde lo necesito, cuando le doy a imprimir no pasa nada, si tienes alguna idea de como solucionar eso me seria muy útil, gracias de ante mano

Mi impresora ya dice listo , y no imprime solo de la laptop que sucede ?

Muchas gracias por la explicación por qué de esas tengo qué ya me había asustado

Tengo la misma, y no se porque no me imprimía, gracias

sos un capo wachin, gracias

Gracias crack

Mi impresora me pide un código que viene en la impresora y se lo pongo y dice que es incorrecto y se quedó bloqueada alguien sabe que se puede hacer

Buenisimo el tutorial

al principio todo bien, y ahora no se que le pasa dice que esta offline y despues me sale que esta hinbernando, pero no entiendo porque de mi cel si puedo imprimir, pero ocupo imprimir desde mi compu.

Oye la mía me tira error setup de cartuchos cambie los cartuchos y le puse originales pero la reseteo y me imprime la hoja de prueba y vuelve al pinche error otra ves ayudaaaaaaaaaaa

Gracias pa me sirvió un montón

yo tengo una desk jet 2700 series , y no me funcionó, ns que hacer, cuando le doy en diagnosticar y corregir me dice "no se pudo encontrar, diagnosticar y corregir su impresora", y ya no se que hacer

Hice pedazos la impresora, me tiene harto. Cada maldita ocasión en que la enciendes es una hora solucionando problemas para poder empezar a imprimir. Es el colmo como te inventa nuevos errores la maldita impresora. No compro nunca más de esta marca.

gracias me funciono

Las impresoras en plena década del 2020 siguen siendo un dolor de c*lo

Me tiene harta la 2775

Paso uno de esas impresoras es desabilitar la proteccion de cartuchos, alguien sabe como desabilitar la actualizacion de ese mismo modelo ? hp 2775, el boton check esta gris y no permite cambiarlo.

Tengo una impresora igual que está y no logro imprimir desde la computadora ,aparte no imprime a color bonito le falta los tono amarillo y verde y no logro solucionar como me ayudan.

Wao ayer compre tintas nuevas y apenas saque 5 imagenes y ya me marca que le queda menos de la mitad eso porque 😢

Me sale preparáda pero cuando imprimo sale ok pero no imprime

Dice preparada pero no me deja imprimir nada?

El botón es "Diagnosticar y corregir", en mi caso la impresora es casi nueva (3 meses) al presionar el botón, solo dice que está diagnosticando y corrigiendo y ahí se queda, taaarda y nada más no se soluciona el problema. Podrías decirme alguna otra solución si es que la conoces, por fa?

La mia sale que esta preparada tiene tinta de color y aún así no me imprime

si la mia es la 315 y usa el software 310....mmmm harto raro..pero funcionaba bien hasta anoche que se puso a imprimir super lento ..se demoro 5 horas en imprimir 18 hojas ..como que le pasaba varias pasadas mas una limpieza por cada hoja... además tube que reinstalar el software de nuevo porque no se comunicaba..casi rompo el cable usb ...pero no era porque ese cable es de una brother....bueno logre imprimir mis hojas pero super lento ....

Le he dado vueltas a mi compu pensando que estaba mal, por andar comprando cosas baratas, en serio es un pupu esta impresora

Soy nuevo en esto compre una y mi pregunta es que - se tardan mucho en imprimir??

Justamente me esta pasando esto fuera de linea

Hola, aunque hice esto que indicó el chico todavía no me deja imprimir, a alguien le esta pasando lo mismo o tienen una solucion? Gracias por el video

Muchas gracias por el tutorial, pero a mi no me acaba de solucionar el problema. Desde la aplicación, me dice que la impresora está preparada y cuando le doy a imprimir, en el ordenador me indica que la impresora está en "Pausa". Voy a la cola de impresión y le doy a reiniciar, y nada. Voy a configuración y busco cual puede ser el problema y no me dice nada. He apagado todo y vuelta a reiniciar y nada. He apagado y desconectado la impresora del cable y vuelto a conectar y vuelto a encender, y tampoco nada. No consigo imprimir nada y eso que me había ido bien hasta el momento. Ya no sé que más hacer para que vaya...

Ami me pasa que las orillas no las imprime completas alguien sabe cual es la solucion

Oye me puedes ayudar connun problema que tengo, tengo una hp igual casi solo diferentes números pero la app es la misma, pero la app no reconoce los cartuchos cuando los relleno de tinta, e imprime muy bien pero la app no reconoce q estan llenos y me tira cartuchos bajos 😢 ayuda a solucionar eso

No le aparece esa opción azul. Se cambia fuera de línea y preparada constantemente

La mía no me deja centrar la imagen y la manda en tamaño pequeño o muy grande el texto y es frustrante

Gracias

Hola amigo oye Ami la APP de HP SMART NO ME DEJA INGRESAR ME DICE QUE MI USUARIO O CONTRASEÑA ES INVALIDO Y NO ME DEJA HACER NADA MI USUARIO Y CONTRASEÑA ESTA BIEN YA HASTA CREE OTRA CUENTA Y NADA

Disculpe la pregunta que marca de tinta usa para la impresora HP 2775

A mí me sale preparada pero imprimo y no pasa nada no agarra la hoja ni hace ningún movimiento

Ya hice todos los pasos, agoté todos los recursos y me sigue titilando la luz de tinta negra como si estuviera vacía y la llené

A mi no me sale este botón de corregir

Pregunta ssbes cómo limpiar los cabezales desde el celular de esta impresora 2775??

Buenas Tardes,, Yo le doy imprimir, y no me imprime nada, igual es para las copias. cual seria el problema? la mia es HP modelo C3180. Agradezco por favor me orientes.

Eso mismo me pasaba dejaba de imprimir un tiempo y no imprimia estando conectando al WiFi. La aplicación es una mierda deberian arreglarlo

A mi no me aparece el botón azul :((

A mi me sale preparada y no imprime

La mia es una DeskJet 4152e y solo me imprime la página de prueba. Se mantiene encendido el botón anaranjado (?información?).... y más nada. No soy técnica.

Mi impresora dice que no esta alineado el papel 😢😢😢, la acabo de comprar y ya le hice todo lo que dice en el manual y en la app y nada de nada

La mía ya no quiere conectarse y me sale q el pin es incorrecto

Está impresora es mala con ganas. Yo tengo este cacharro también y sólo da problemas.

¿Me puedes explicar algo sobre el contrato que piden aceptar en la aplicación? Por favor

a mi me pasa algo similar, pero a mi me aparece en linea y si mando a imprimir se queda en cola

El video comienza en 2:36

Y si no me sale la doble impresora ??que ago.??

La verdad yo me desespero y cuando me pasa eso pongo el cable al usb para imprimir mas cuando tengo prisa 😒..... Tiene fallas su aplicación compre esa impresora 🖨 por varata de 1800 pesos en walmart aaa venía con una bocina de bluetooth de regalo 😁

epicardo

No entiendo tengo tinta y imprime blanco

A mí me salen 3 puntos y no se que es

En la parte del estatus de la impresora no me sale nada mas que el dibujo de la impresora:( help!!!

A mi me imprime todo el tiempo la misma imagen y o deja colocar otra

Solo sirve para Windows. Tengo Ubuntu, de Linux.

A mí me dice que está "preparanda" pero no me deja imprimir ni escanear :/ Y leí que "preparada" es que no da para las otras opciones de la impresora Creo que debe decir "listo" Aaaa

Alguien sabe pq mis impresiones a color salen de color amarillo ?

pueden mandar enlace para descargar la aplicación por favor.

master pregunta técnica... mi impresora 2374 las impresiones a color sólo salen amarillas y azules ... ayudaaaaaaaaaaaaa por favor!

Ami no me imprime me dice sin papel y ya tiene el papel puesto

A mi me sale en rojo la letra i y el wifi azul y no me quiere ni imprimir ni me quiere conectar al Bluetooth

Deja el link para descargar el programa Hp Smart

a mi lo que me pasa es que me salen a blanco y negro solo

No me va

a mi ni siquiera me detecta la impresora, siendo que cuando la compré había impreso sin problemas, yo lo hacía con conexión inalámbrica desde mi celular y ahora simplemente no me deja agregar la impresora, no la reconoce...

A mi me sale preparada pero no imprime 😢😢😢

A mi me dice preparada pero no me deja imprimir 😪

Yo tengo mucho problema con la mía yo oficcejet 8022e

no me funciona porque la mía no es de wifi

A mi me sale estado de impresión desconocido

Cuando saco impresiones a color me salen amarillentas o verdosas (ayuda)

Ami si me parece preparada pero no imprimeeeeee

lo siento el viedeo esta mal presentado

ya valió.. le di como a cajón que no cierra con mi bota.

Alguien sabe como escalar la imagen desde el celular? La app no te da la opción