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muy buen podcast pero creo Gusgri por momentos se sentía a la par de las personalidades que frecuentan esos hoteles no era necesario que quisiera aclarar cada 2 min que el también ha ido a esos hoteles no es necesario mi Gusgri . saludos
Este señor definitivamente tiene el Don de Gentes, wow, impresionante es muy culto y muy atento, sería una gran persona de la cual aprender en un ambiente laboral, felicidades y se ve que hace su trabajo con amor y dedicación.
El video es el más interesante que has podido subir los hoteles son la vida de la Ciudad de México y como amigo de Oswaldo y como alguien que trabajó junto con el en Ramada Aeropuerto puedo decir que te luciste con una persona muy atenta,humilde muy humano y sobre todo muy perfeccionista a la hora de trabajar que para el no es trabajo para el es un Don que es servir y ayudar al huésped en toda ocasión yo aprendí mucho trabajando con el buenos momentos me hizo recordar la diferencia de cómo es trabajar en México ya que en otros países creo que el servicio no están pulcro y eficaz como en México definitivamente espero poder ver una segunda parte por qué aún hay muchas cosas de los hoteles que no pudo abarcar en este podcast les deseo mucho suerte y que los éxitos sigan para todos ustedes que no traen material tan informativo e interesante y que a nadie se le olvide que lo más bonito en la vida es poder servir al prójimo!!!!! Con una sonrisa y siempre sin importar el precio de ella ya que como dice mi buen amigo Oswaldo hazlo con el corazón y todo se te regresará !!!! Palabras que llevo conmigo a todos los hoteles donde he trabajado y aún me encuentro laborando.
Que lindas palabras para tu amigo Osvaldo y que apropiado lo que dices sobre ti y el trabajo que haces… Felicidades, eres un buen amigo y buen ser humano, que te vaya lindo en todo lo que hagas🙌🏽💪🏽
@@Pochi3755te agradezco por los buenos deseos e igualmente deseo que estés muy bien y que siempre la buena fortuna esté de tu lado hoy y siempre para ti y los que te rodean de un amigo a distancia.
@@Aufduscheisse91 Muchas gracias, es de corazón lo que te digo, aunque no te conozco pero es obvio que eres una buena persona. Saludos y todo lo mejor para ti y tus seres queridos 😊🫶🏽
Opino lo contrario, acabo de ver el episodio de una trans en la cárcel y la pobre hablaba sola, a duras penas Gus decía algo Y cuando la trans se quebró al mencionar una situación fuerte él no le dió ni una sola palabra de contención, fué un momento incomodísimo por lo poco empático Básicamente en toda la entrevista estaba sola y ni un vaso le agua le alcanzó
Nunca me habia tocado escuchar a un empleado de cualquier Area o Trabajo disfrutar tanto su trabajo y ser tan profesional sencillo humilde con toda la calidad moral y escucharlo hablar y su pasion por su labor ojala hubieramos muchos a si en este pais seriamos otros felicidades a oswaldo un crack en lo que hace. El orgullo que sentiran sus padres . Mas como el.
Este cuate puede platicar de sus experiencias por 10 horas y no te aburre, felicidades Gusgri, enhorabuena y muchas felicidades a Osvaldo que logre sus proyectos con mucho éxito.
Es que ese tipo de personas valen oro porque reflejan que aman su trabajo y lo hacen totalmente natural. Que se vuelven parte de su vida. Que vuelvan a entrevistarlo me gustaría saber en qué hotel trabaja de Los Angeles ya que pienso visitar por haya y poder conocerlo. Felicidades por su labor al cliente.
Excelente invitado, gracias por la enseñanza de “no absorbas”....muchas veces nos dejamos contaminar de mala energia y mala actitud por dejarnos “absorber” de personas y situaciones que nunca valen la pena. Excelente!
Trabajé de housekeeper por años en 🇺🇸, ahora cuando me hospedo en hoteles siempre trato de poner la basura en su lugar, cuando me voy dejo las toallas sucias en un solo punto, la basura recogida en la bolsa, las sábanas las quito para que a la housekeeper se le haga más fácil el trabajo, tiro todo lo de la nevera y siempre les dejo propina , se lo duro que es el trabajo de las chicas o chicos que limpian y por eso siempre trato de dejarles buena propina.
El Sr súper educado!! Su experiencia, sus anécdotas!! El tiempo se fue rapidísimo, me impactó cuando dijo como trata a los que van por primera vez con niños!! Mis respetos para el!! Dios lo bendiga mucho 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Gusgri yo tengo tiempo compartido en Vallarta, lo que quiere decir que parte de mi vida es en resorts. Viviendo asi convivo mucho con los trabajadores y siempre me la intento rifar aun que no soy rico pero un docienton en el desayuno, luego 200 comida y si la cena es de especialidad, ahi entran meseros con mas preparacion y la propa es de 500 mas aparte los 200 diarios a la mucama. Al contrario de presumir, lo digo por que trabajar en un hotel requiere mucha dedicacion y tecnica, desde la manera en que te llevan a tu mesa en el restaurante, como te sirven, todo. Muchas veces el huesped tiene una vida del primer mundo e ignora todo el transfondo de la persona que te atiende. Ellos a veces viven en otro estado y pasan gran parte del dia preparandose para recibirte con una sonrisa a cambio tus propinas. Ellos sufren violencia, pagan piso en sus pueblos, de todo, pero tienen que estar impecables al momento de recibirte. SON UN EJEMPLO A SEGUIR LOS TRABAJADORES DE LOS HOTELES!
Pues gracias por eso, yo soy una persona X que vive en X lugar pero puedo decir que trabajo en un hotel bastante bueno como mesero y la verdad es que cuando alguien deja una propina en la mesa no solo es para el Mesero, pues detrás existe todo un equipo que nos ayudan a lograr la meta de un buen servicio, los ayudantes que mantienen el orden y limpieza, el bartender que prepara una gran cantidad de tragos a máxima velocidad, cocina que mis respetos, cocina gana por salario al contrario de nosotros pero cuando algo requiere velocidad entonces el lenguaje del mesero es el lenguaje del dinero y como no, las chicas hostess que nos ayuda a mantener el servicio en perfecto equilibrio, entonces cuando un huésped deja sus 50 o 100 pesos de ahí la mitad es del mesero que es responsable de la atención directa y la dirección de su área asignada pero la otra mitad es para el staff que nos asiste en correlación 20-20-5-5 % aproximadamente, por eso gracias, porque gracias a las propinas se hace que el trabajo de hoteleria valga mucho.
Sr Osvaldo me quedé admirada de la pasión y cuidado por su trabajo, De su actitud integra y Profesional!🥇 De su trato amable y respetuoso con los clientes. Muchas felicidades para ud y a Gusgri por este capítulo lleno de aprendizajes!
Mis respetos para este señor, en una ocasión yo Volví a una tienda departamental donde fui empleada y había mucha gente yo ya era un cliente más y le ayudé aúna empleada a atender sin ser vendedora, di el nombre de la empleada y después volví y el gerente bajo a felicitarme por mi labor ese día, me dijo es increíble que tú ya no trabajabas y te tomarás la molestia, y la verdad me sentí bien pues yo estuve en su lugar. Así que aplaudo mucho a este señor mis respetos 🙏
El ejemplo de no jugar sin conocer, a simple vista se veía muy engreído.. pero la verdad mucha empatía muy humilde onesto y sincero en lo que platico....🫂
@@gustavoaldairmartinezherna5881 en efecto los millonarios son los que mas buscan ganar más y menos andarían regalando el dinero, por algo son millonarios jajaj ahí tienes a shark tank buscando la mayoría del porcentaje ellos aprovechandose del emprendedor siempre
😅Mis respetos para este hombre Osvaldo es impecable en su trato con los huéspedes muy respetuoso tan solo al oírlo hablar y escuchar sus experiencias como trabajador del hotel me cambio la forma de pensar en relación a los hoteles espero que muchos trabajadores de los hoteles digan su ejemplo FELICIDADES HERMANO NUNCA CAMBIES 👍👌🎯
@Gusgri un episodio de las que limpian los hoteles o casas , tengo entendido que les dan 10 minutos para limpiar , pregúntales si cambian las sábanas,también de las cosas que ellas miran o encuentran en las habitaciones etc . Yo trabajo en la limpieza de casas y escucho tus podcasts me pongo mis audífonos y ando bien a gusto trabajando.
Yo he estado en hoteles hyatt la limpieza más profunda es cuando se entrega una habitación y cambian las sábanas, en los demás días cuando la habitación aun es del mismo huésped puede que a veces si solamente ordenen un poco dependiendo como estén de personal
Depende de la categoría del hotel, aunque en todos los que he visitado o en los que he trabajado si cambian las sábanas diario, toallas, incluso papel higiénico, son limpios pues de ellos depende su fama y si siguen en función o no.
Yo trabaje en un hotel como recepcionista por menos de un año y siempre lo he dicho despues de eso, si quieres hacer tu vida mas interesante, trabaja en un hotel, la neta vez de todo, te pasa de todo y te pasan unas historias que aveces nisiquiera uno mismo se las cree 👌🏽
Servicio al cliente , es muy importante per desgraciadamente hay personas que ni siquiera lo intentan y no tienen ningún entrenamiento al respecto! Este Sr. Es un PRO ! Felicidades por su conocimiento y experiencia! 👏
Trabaje por más de 12 años de housekeeper en Boerne tx y en dos ocasiones me dejaron una propina de 100 dólares y desafortunadamente los más demandantes son los que no dejan propina ❤
Trabajé cinco años en moteles de categoría., nos daban 15 min. Para un stay over, cambiábamos a diario las sábanas, el baño impecable, espejos muy limpios, ni un cabello, trastes envueltos en plástico., y 30 minutos para limpiar cuando el huésped se va, casi siempre nos dejaban buena propina!, ❤❤
Q padre saver q ay jente asi, nesesitamos mas personas como el sr y muy educado, el mejor potcast no huvo tanta groseria, nada de corrientadas Bravo el mejor
La manera de responder de este señor a los clientes es súper profesional, no combina la ira , el mal genio, los malos tratos , las groserías con su labor profesional . Es la manera más inteligente de trabajar . Todo es mental y al final tú serás el que se lleve lo mejor sin adentrarse en los problemas mentales de las personas .
¡Qué persona tan agradable tu entrevistado (Osvaldo)! Mis respetos, a leguas se ve que es una persona profesional, honesta, inteligente. ¡¡Y la forma como te platica sus anécdotas: amena, discreta, sin fanfarronear!! 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽 ¡¡Le deseo mucho éxito en su vida!! 👌🏽
Mi niña, yo vivo en USA y hay de todo.. la gente que tiene su negocio de limpieza se gana muy bien. Yo pago por ejemplo 150 un día a la semana y la chica que me limpia tiene varias casa y eso cobra por dia.. mi casa es de 3 recamaras y 2 baños 2 salas comedor y cocina.. es pequeña ..pero si se gana muy bien..
Alguien me puede decir que sí es cierto que en los hoteles se juntan varias personas para hacer brujería, magia negra o algo parecido? Alguien que trabaje en un hotel que me pueda decir sí es cierto.
Si estás pensando venir para Estados Unidos,ven con la mente de romperte la espalda. Son muy pocos los que pagan 150 diario,por no decir ninguno. Aveces hay que tener 2 trabajos para sobrevivir. Mi esposo tiene 2 trabajos y yo uno.Solo tenemos una hija y como quiera no nos sobra,nos da par pagar lo esencial. No dejes que te engañen. Por otra parte si vives en una área buena puedes vivir tranquila.
Trabajo en atención al cliente y muchas veces es peor entrar en confianza con un cliente malhumorado y prepotente ya que mas en confianza se sienten para tratarte mal
Me gusta la manera de ser de este señor, así da gusto llegar a lugares donde te prestan un servicio de calidad como este señor, así hasta con gusto das la propina
Me encantó Oswaldo! La mejor entrevista que has hecho Gusgri. Invitalo mas seguido, aparte de educado, inteligente, bondadoso, amable y todo lo bueno que se nos ocurra, es guapo! 👏 excelente persona Oswaldo!❤
Excelente invitado !!..un placer escucharle una fina persona , educado, con gran espíritu de servicio y calidad humana . Ojalá hubiera más como él. Que le lluevan las propinas generosas se lo merece. De todas las preguntas no hubo alguna que no contestara dejó una impecable impresión en su servicio. FELICIDADES! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Se agradece lo hayas invitado.
¡Hola! Me acabo de suscribir al canal, me atrapó el intro, escasos segundos y me fui de filo todo el capítulo 😂 me encantó el desenvolvimiento de Osvaldo, un ejecutivo en el medio....es muy espiritual, bendiciones para él y su familia.
Wow yo aventandome todas las 2 hrs, invitamas a mas personas como Oswaldo. Y Dios quiera y algún dia me toque alguien como el en algún Hotel. Pudiera estar hablando con el todo un dia y no me aburro 🎉. Muchas Felicidades Sr.Oswaldo por su excelente trabajo 👏 mis respetos
Solo quisiera aclarar que el Ángel de la independencia en realidad no en un ángel , es la representación de la diosa griega de la victoria Niké con una corona de laurel en mano derecha y una cadena rota en la izquierda; lo cual se tomó como la liberación de México del dominio colonial español. Un saludo, muy interesante el programa , saludos 😊
Veo que algunas personas no le creen a Osvaldo. Pero yo tengo fe en que aún existen personas como el, que tienen etica de trabajo, y conservan sus valores y principios. Gran invitado, Gracias Gusgri!
Mi ex esposo (era estadounidense) siempre se hospedaba en el sheraton, el Nikko o el presidente y en el que lo atendían mejor era el sheraton, tenía mayordomo y desde que llegaba le acomodaba la maleta le boleaba los zapatos, una atención maravillosa, siempre dejaba excelentes propinas a todo el personal
Que TIPAZO! que agradable que haya personas así en una industria tan dificìl. Educado, humano, sencillo, humilde, etc. Ojalá cuando vaya a Mexico a comér mis tacos callejeros me lo encuentre, me dará gusto saludarlo!!😊
Me encanto la entrevista con esa gran persona que trabaja en los hoteles de lujo se aprende al escuchar grandes experiencias buenas malas y peores y hasta de risa saludos
Hola! El invitado... muy eficiente...ojala y asi fueran muchos empleados de hoteles...pues tambien hay empleados buenos y malos...yo trabajé como Concierge en un hotel de 5 estrellas en Minterrey en el municipio de San Pedro y tambien viví cosas semejantes...para mi ese empleo ha sido el mejor de mi vida...hay muchas satisfacciones en ese ambiente
TIENE RAZON CUANDO HAS VIAJADO MUCHAS HORAS Y LLEGAS AL HOTEL CON UNA ACTITUD AMIGABLE,TE CAMBIAN EL DÍA ESO AUNADO A QUE LA HABITACIÓN ESTE ACOGEDORA Y SÚPER LIMPIA ES LA GLORIA
Me encanto este episodio y Osvaldo se ve que es una persona sumamente profesional y de valores. Más personas así necesita la industria hotelera que realmente aman lo que hacen y hacen sentir a los huéspedes como reyes.
Este wey parece niño chiquito, hace una pregunta, nisiquiera deja que el invitado conteste y ya está preguntando otra cosa... que desesperante es el gusgri neta
x eso es famoso gusgri, no puede ni pronunciar bell boy jejeje no es reportero, no es experto en temas basicos...pero cae bien por atrevido no sabe casi nada de sus invitados y se avienta sus podcast y tiene chingos de followers y views jajaja nota: no se dice mucama nommen jajajaj en riviera maya y todo cancun decimos CAMARISTAS
Esto es lo que se llama una persona decente, con valores, buen trato, profesional que trabaja con etica y vocacion de servicio, cosa escasa hoy en dia, me dio gusto conocerle en este podcast me da esperanza en la humanidad.
De las mejores ntrevistas, platica bonito Osvaldo. Qué bien que Gusgri deja hablar a sus invitados. Lo de las propinas es básico, ser agradecido vale la pena.
Muy interesante! … me gustó el comentario que le hizo a la huésped “tienes un propósito con Dios..” muy cierto, hasta me motivó a mi con eso. Y nada más bonito que una persona se ofrezca a orar por ti / contigo… 🫶🏻
Gusgri Felicidades por esta entrevista!! Este Sr. Es un gran ser humano,..y más que un gran conserje.. es un humano con toda la extensión de la palabra. que con su humildad y su sabiduría sobrepasa por mucho! ser un conserje con sus dos llaves de oro entrecruzadas.. ya que con su humildad y su Dedicación sigue abriendo los corazones de la gente.
Hola yo hago mucho turismo y quiero agradecer a este señor por todos sus esfuerzos aunque yo soy propinero pero este señor es todo un exoerto en su trabajo gracias mil
QUE EXCELENTE ESTE SEÑOR TAN EDUCADO OJALA UN DIA YO ME LO ENCONTRARA EN MI VIDA Y TIENE RAZÓN YO SOY POBRE PERO EDUCADA FUI A PARIS Y TODOS ME ADVERTIAN QUE SI ME TRATABAN MAL QUE NO LES HICIERA CASO QUE ERA NORMAL PERO BUENO ME FUI Y TODO EL.MUNDO ME TRATO COMO REINA TODOS QUEDARON SORPRENDIDO PERO PIENSO QUE ES PORQUE SOY EDUCADA😅 Y TAMBIEN DOY LO MAS QUE PUEDO DE PROPINA, HAY QUE SER JUSTO CON LOS TRABJADORES.
Trabaje un par de años en hoteleria y es un empleo muy noble. Confirmo que la regla de oro que el menciona es esencial para ese trabajo y es que lo que te diga la gente no te afecte, principalmente la gente despota y enojada con la vida. Conoces gente de todo el mundo, con costumbres y caracter diferente entre otros.
Soy Cubana vivo en Miami. Hagan más videos de sus experiencias de hotelería.No dijistes nada de el Buki. Algún día iré a México.Muy bueno sus experiencias.❤
Me gusto la entrevista y confirmo lo que dice tu invitado: -En los htls hay mucha rotacion de personal, corren a los empleados por cualquier bobada y dependiendo el humor del gte. Gral. -Hay mucha gente super prepotente que si no les das lo que piden te ponen queja en la encuesta de satisfaccion y con eso se te armo la de Dios . -En la hoteleria la LP (la puteria) esta a todo lo que da entre empleados y tambien empleados huespedes. - siempre hay algo nuevo de que hablar (chismes) -
No me llamaba mucho la atención el programa pero Osvaldo si que me dejó con ganas de aprender más de él. Muchas felicidades y es el primer comentario que hago en este canal y eso que no me lo esperaba 🎉🎉🎉
@Gusgri que buen episodio, siempre es bien interesante ver la perspectiva y la vida de un NPC tan educando y de clase, sigue trayendo NPCs chidos gusgri
Que grande Osvaldo, creo te conozco de hotel presidente de un evento de boda y muy amable siempre, resuelve y le deje un 100 porque me puso mi comida aún después de la hora indicada del evento.
