Jedes Jahr erreichen die Verbraucherzentrale Beschwerden über Mogelpackungen und versteckte Preiserhöhungen. Die Gesetzgebung macht es Unternehmen leicht, bei der Größe der Verpackung und den Füllmengen zu tricksen.
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Dieses Video ist eine Auskopplung aus der Sendung vom 19. Oktober 2021, siehe • Video
Bei diesem Film handelt es sich um eine Wiederholung aus der NDR-Sendung „Markt“ vom 09. August 2021
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Versteckte Preiserhöhungen und immer wieder Tricksereien mit der Verpackungsgröße: Hersteller mogeln gern bei ihren Produkten. Die Verbraucherzentrale kürt aufgrund der vielen Beschwerden sogar die Mogelpackung des Jahres. 2020 sicherte sich das "Frucht Müsli" von Seitenbacher diesen zweifelhaften Titel ( • Was ist die Mogelpacku... ).
Doch auch Marken wie Smarties, Funny Frisch, Nivea, Bahlsen und Henkel tricksen ihre Kunden gerne aus. Ein beliebtes Mittel: Die Verpackung bleibt gleich, doch sie wird mit deutlich weniger Inhalt befüllt. Der Preis bleibt gleich oder das Produkt wird sogar noch teurer verkauft. Armin Valet von der Verbraucherzentrale Hamburg stellt fest: „Hier wird wirklich versucht mit allen Mitteln die Verbraucher übern Tisch zu ziehen.“
Besonders dreist ist es, wenn die Mogelei im Zuge eines Relaunches stattfindet. Für Markenexperte Dr. Arnd Zschiesche ein absolutes No-go: „Vollkommen unabhängig, ob wir von Autos, Keksen, Schnitzeln sprechen - es geht immer darum, das Vertrauen der Kundschaft zu erhalten. In dem Moment, wo das getäuscht wird, fang ich an das Vertrauen zu zerstören und das ist das schlimmste, was ich als Unternehmen machen kann.“ Das stört auch viele Verbraucher. Doch die Tricksereien sind rechtlich alle erlaubt. Deshalb hilft nur eines: Immer ganz genau auf Preis, Größe und Gewicht achten.
Autor: Désirée Marie Fehringer
Bildquelle: Colourbox
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2 окт 2024