Todo muy bien... solo una observación. en el Minuto 34:50 menciona los tipos de "Acciones" para solucionar un problema. La primera menciona que "no es una acción como tal, sino solo una Corrección" y menciona que cuando se realiza un proceso sistemático de análisis y corrección del problema se obtiene una "Acción Correctiva". La primera también es una acción y, en efecto, podría no resultar de un análisis a detalle y es solo una "Contención", de ahí su nombre a "Acción de Contención" que es la acción inmediata para "evitar el sangrado" o, en el ejemplo, evitar la fuga de aceite de la máquina. Se contiene el problema con una "Acción de Contención" inmediata. Y posteriormente, cuando se hace un proceso de análisis y corrección del problema ya se obtiene una "Acción Correctiva". Los felicito por el esfuerzo y la dedicación a estos videos. ¡Éxito!
¡Hola! Gracias por tu comentario. Haremos lo posible por compartir los documentos que nos solicitas en una oportunidad. Te recomendamos tomar el curso sino en nuestras próximas fechas para que puedas tener acceso a aún más material y asesoría personalizada: spcgroup.com.mx/fechas-projectmanagement/ ¡Saludos!
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