O meu é igual e está travado justamente no rolamento de baixo(que usamos pra lavar o mop,o do cesto está bom.Problema é pra conseguir tirar essa parte preta.
@@karolinymoreira5212 oi..eu e meu marido arriscamos e é o mesmo mecanismo...é um pouco mais difícil, tivemos que fazer o uso do soprador quente pra ajudar..e conseguimos. *obs: ao utilizar o soprador quente cuidado para não derreter a peça!
As vezes precisa mais que só o desengripante. Tem que tirar essa tampinha branca e passar uma lixa pra tirar a ferrugem. Passa o desengripante pra soltar a tampinha e amolecer o ferrugem, passa uma lixa, limpa com uma pano , passa desengripante de novo e monta o moop. Fica levinho p girar como novo.
@luciaramires3273 ela fica trancada mesmo pq tem a ferrugem dentro.. peça para alguém puxar com um alicate para vc. Cuidado para não deixar cair uma bolinha metálica que tem dentro. Precisa recolocar ela depois