Pegamos este moto g6 play e vem aparecendo muito com este defeito, muitas vezes o sintoma é este más a solução é diferente, veja video até o final e veja de te ajuda. Deixe Seu Like, Se inscreva no Canal :-)
Meu celular está assim. Vim pesquisar no YT. Esse foi o melhor vídeo que vi. Os outros só falavam para baixar uns 3 app para poder fazer um monte de coisa. Valeu. Obg pelo vídeo.
Terá que colocar a ROM dele novamente pós se apareceu isso significa que Android quando foi formatar o celular se desligou e deu erro ou Android morreu e precisa colocar uma nova room