Pra ajudar o pessoal que tem sobrenome grande, a dica é retirar os espaços, por exemplo João Ribeiro Barros, vc deve utilizar a pesquisa RibeiroBarros, tudo junto assim.
Ahhh esse vídeo foi muito necessário 😅 eu comprei passagens na Aerolineas também, e não conseguia acessar de forma alguma a reserva 🤦🏻♀️ foi bom que descobri uma letra a mais no meu sobrenome 😂🤦🏻♀️ obrigada pelo vídeo 👏🏻
Esse vídeo foi super últil pra mim, não sabia disso e estava com essa dúvida, porque não estava conseguindo entrar. Coloquei o último sobrenome e deu certinho. Obrigada Bru 🫶🫶
Aconteceu exatamente semana passada hahaha e fiquei com tanto medo que mandei email pra LATAM. O que houve foi isso mesmo, estava pesquisando com meu último sobrenome e tinha cadastrado a compra do trecho com meus dois sobrenomes hahaha. Foi um susto, mas estava tudo certo ;))
Oi, tudo bem? Comprei a passagem por agência, na hora da compra coloquei meu nome certo e com espaços. Porém quando olho o status da reserva vejo que meu nome está grudado (ex: VIANANETO). Isso pode me atrapalhar no embarque?
@@marianasouzastore coloquei o sobrenome conforme preenchi no momento da compra. Dar pra ver no bilhete que a empresa envia por e-mail. Tenho dois sobrenomes e coloquei os dois, quando estava tentando abrir no site ou no App, não estava conseguindo porque colocava somente um (o último).
KLM comeu minha reserva. Fiz reserva no site da empresa, debitou no cartão de crédito, mas a KLM, do nada, diz que houve uma "inconsistência" na reserva e me deixou sem passagem... Fui descobrir 3 dias antes do embarque. Não mandaram nem um e-mail avisando para eu comprar outra passagem.
Amei seu vídeo, estou com esse problema, tenho uma viagem de Madrid até Lisboa, não consigo acessar esse vôo..pela companhia tap se alguém já passou por esse mesmo problema.. me ajude diga se conseguiu ou oque fez!! Obrigado
Comigo tá acontecendo o mesmo , no site da gol, do aparece da última conexão pro ponto de chegada, mas não mostra o ponto de partida e a segunda conexão
comprei direto no app da Azul. codigo de reserva tudo OK, mas no cadastro e na compra nao foi pedido meu passaporte, ps viagem internacional. é normal? é assim mesmo?
Estou tendo problemas com a KLM.. quando eu coloco o código da reserva no site, para adicionar a viagem na minha conta, diz que a reserva não foi encontrada ou está errada. Mas tem uma opção de ver a viagem sem estar logado onde pede a reserva e o sobrenome só, e aí eu consigo ver a reserva e detalhes da viagem. Mas como comprei pela 123 Milhas e não consigo efetuar uma ação básica de adicionar a viagem na minha conta, já estou receoso. Mais alguém com problemas com a KLM?
Bruna comprei minhas passagens aereas na 123, para bh uns 3 meses p frente, acontece que eu perdi os e-mails clm as informações. Como fazer p recuperar essas informações esseciais? Obgdo.
Bruna meu código de reserva sumiu , minha passagem digitalizou no email , e não aparece mais tantos detalhes só os horários e o número do voo e código de confirmação, não sei oq eu faço
Fiz uma compra direto pela Ita airways. Madrid - Roma. Não consigo acessar a reserva no site da Ita. O que tenho são os comprovantes enviados por e-mail. Alguém pode ajudar? Alguém ja teve essa experiência?
Comprei duas passagens para Portugal recebi o vaucher com esse código de 6 letras mas no app da LATAM não encontra comprei a passagem preenchi Leandro e o último sobrenome Ferreira e não encontra
Estou com esse problema porém já coloquei meu sobrenome de todo jeito e tbm do meu esposo e não consigo encontrar,comprei pela decolar e o vôo é da gol.
Estou com esse mesmo problema, mas comprei pela ViajaNet e meu voo tbm é pela GOL, faltam 10 dias pra minha viajem e estou muito preocupada. Espero que vc tenha conseguido resolver seu problema
Comprei minha passagem na agência 123 milhas com parceira da TAP simplesmente sumiu a reserva meu código de reserva aparenta não existir faltam 30 dias para minha viagem e já to surtando!!!!!!
@@josecarlosbrasil3377 Cai no golpe🥺na verdade veio de uma pessoa que era próximo meu.Ele n solicitou o pagamento e por esse motivo não existia reserva
Oi Bruna, fiz a compra da minha passagem pela decolar, tudo certo! Estou indo pela gol, porém na hora de entrar no site da gol pra procurar minha reserva da erro, o que pode ser? Eu coloco os dados certinho mas sempre da erro e não aparece nada, sendo que na decolar tá parecendo tudo direitinho, porém na gol não