Roland von Kiedrowski ist Berater, Trainer, Coach und Unternehmer. Mit seiner Firma Reframing Sales steht er für neue Perspektiven im gesamten Sales Prozess. Er ist spezialisiert auf die Digitalbranche und berät Kunden wie Babbel, AWIN, idealo, Blinkist oder Scout24. Zuvor war er fast 20 Jahre in der Digitalindustrie tätig, hat langjährige Erfahrungen im Bereich Vertrieb, Führung und Personal und war auch 5 Jahre im Aufsichtsrat der ImmobilienScout GmbH.
Er stellt sich euren Fragen zum Thema Verhandlung.
In einer Welt, in der der Markt zunehmend vernetzt und der Wettbewerb stetig intensiver wird, sind überzeugende Verhandlungsfähigkeiten und der Aufbau tragfähiger Geschäftsbeziehungen entscheidender denn je. Im Vertrieb und Marketing, dem Herzstück des Verkaufsprozesses, ist ein Paradigmenwechsel von konfrontativen zu kooperativen Verhandlungsstrategien zu beobachten. Diese Entwicklung spiegelt den wachsenden Stellenwert langfristiger Partnerschaften und Kundenzufriedenheit wider.
Kooperatives Verhandeln: Oft als integratives oder Win-Win-Verhandeln bezeichnet, zielt diese Strategie darauf ab, Lösungen zu finden, die für alle Parteien vorteilhaft sind. Im Gegensatz zu kurzfristig orientiertem Feilschen oder siegesfokussiertem Verhandeln, konzentriert sich der kooperative Ansatz auf den Aufbau von Beziehungen und das Erreichen gemeinsamer Ziele. Was im Grunde selbstverständlich scheint und nahezu jeder als gewünschtes oder angestrebtes Verhandlungs-Modell bestätigt, ist aus meiner langjährigen Praxis als Unternehmer, Berater und Coach leider immer noch die absolute Ausnahme. Der Sprichwörtliche „Elefant im Raum“ wäre also die Frage nach dem „Warum ist das so?“.
Dieser Abschnitt beleuchtet kooperatives Verhandeln als Alternative zu traditionellen Verhandlungsstrategien und dessen Potenzial, Vertrieb und Marketing zu revolutionieren. Wir werden die theoretischen Grundlagen erörtern, die Hürden, genauso wie den praktischen Nutzen im Verkaufsprozess analysieren und die Synergien zwischen kooperativem Verhandeln und Marketingstrategien aufzeigen. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis dafür zu entwickeln, wie Verhandlungen zu einer positiven Markenwahrnehmung und zu zukünftigen Geschäften beitragen können. Außerdem geht es darum konkrete Wege aufzuzeigen, wie wir mit einfachen Methoden und Techniken damit beginnen können „kooperativere Verhandlungen“ zu gestalten und dabei Schritt für Schritt ein neues Mindset etablieren werden.
3 окт 2024
