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Muito obrigado pela mensagem, Luma. Seu comentário nos deixa muito animados para continuar fazendo outros reviews. Um grande abraço para você e boas escolhas!
Qual a função prática de se conectar à máquina? Os produtos vc encontra em supermercado, as manutenções vc vai fazer confirma o manual que vem com o produto. Na minha opniao e somente para a Nespresso ter seus dados, completos por sinal, que são inseridos na hora do cadastro. Tirando isto, não vi vantagem nenhuma em ter conexão. Se ao menos pudesse ligar ela a distância…..
Obrigado pela mensagem. Particularmente eu não vejo problema em ter um contato direto da empresa, eles sempre me avisam de promoções e cápsulas de edições limitadas etc. Alguns usos específicos como a limpeza por exemplo eu achei muito mais prático fazer pelo app seguindo o passo a passo com os avisos. Enfim, eu particularmente gosto do aplicativo, é um plus, pode-se optar por não usar, mas eu uso. Grande abraço para você e bons cafés!
Obrigado pela mensagem. Claro que é possível usar a máquina via app, mas a sua principal função está mais ligada às atualizações da máquina, manutenções programadas como limpezas e descalcificação, avisos de erros, manual de instruções etc. Neste sentido não tem como utilizar via assistentes domésticos. Grande abraço para você e boas escolhas!
Olá, Jackeline, posso sim. Você conseguiu criar a sua conta com login e senha no sistema Nespresso? Depois disso tem que inserir o número de série da máquina.
Jackeline, então pode ser (é uma hipótese, não estou afirmando) que o prazo do voucher já tenha esgotado. O site deles tem um sistema de atendimento ao consumidor, sugiro que entre em contato e verifique a situação. Depois comenta com a gente. Um grande abraço para você!
@@ReviewGeralRG parece que oq ocorreu foi, eu dei a maquina de presente e a pessoa fez o login e usou o cpf dela, como a nota fiscal estava no meu CPF não apareceu, me fizeram enviar uma foto da nota para um e-mail específico e dentro de 3 dias o cupom irá aparecer, agora esperar se aparece mesmo
Ah, entendi. Então agora vai dar certo, sim.🤞 Boas escolhas e bons cafés Jackeline! Obrigado por compartilhar conosco a situação. Assim podemos orientar outros consumidores que talvez passem pela mesma situação. Um abraço para você!
Obrigado pela mensagem, Júnior. Se tiver alguma dúvida específica em alguma das etapas em que o processo falhou, posso ajudá-lo a tentar solucionar. Pode mandar aqui mesmo nos comentários. Um grande abraço para você.
A minha só fica na primeira etapa, não termina de concluir os dois itens. Só fica carregando os dois últimos itens. Só carregou o primeiro “a máquina está dizendo olá”
Obrigado pela mensagem, Luanna. Realmente era para passar adiante, talvez seja algo relacionado ao Bluetooth. Ideal contato com o suporte técnico. Grande abraço e boas escolhas!
Olha.... Comprei está máquina para poder ter prazer em tomar um café diferente!!! Mas a empresa apenas me deixou frustrada, ao ter que me conectar via internet, expondo meus dados!!! Estou arrependida em ter comprado!!! Não consegui ligar ainda!!! Não consegui fazer meu cadastro e o pareamento do equipamento!!! Vcs deveriam pensar no cliente!! E não em fazer um equipamento difícil de ligar!!! Tirou toda a graça de um momento que deveria ser prazeroso!!! Nota 0 pra vocês da Nespresso!!!👎👎👎👎😡😡😡😡
Obrigado pela mensagem, Emília. É muito ruim quando um produto não atende nossa expectativa. Contudo, em sua mensagem você escreveu "vocês da Nespresso", quero esclarecer que este não é um canal da empresa, não tenho vínculo nennhum com a Nespresso, sou apenas um consumidor comum, como você, que usa o RU-vid para exibir minhas opiniões sobre os produtos que compro. Confira e veja que tenho reviews de produtos dos mais variados tipos e usos, de marcas diversas. Tento humildemente trazer informações para ajudar as pessoas em suas decisões. Informações que auxiliem na escolha por comprar, ou não, produtos aos quais não se tem acesso direto. Sempre antes de adquirir um produto, eu mesmo faço pesquisas em canais de outras pessoas para ver suas opiniões. Por fim, eu oriento que entre em contato com o serviço de atendimento ao consumidor da empresa e relate o seu problema acionando a garantia, se for o caso. Já comprei produtos que vieram a apresentar problemas também (como todo mundo) e esta é a melhor forma de resolver, tenho até uma playlist no canal em que falo sobre isso. Um grande abraço para você e boas escolhas!
