En Windows 10 me funcionaba perfectamente pero cuando lo actualice al 11 me sale que no encuentra ninguna camara compatible o que no se pudo iniciar la camara y ya intente de todo
Hola, tengo el mismo problema pero con el escáner de huellas mi PC es una hp elitbook 840 g5 tenía Windows 10 y se actualizo y ahora al momento de intentar configurar una huella me aparece la leyenda (NO PUDIMOS ENCONTRAR UN ESCANER UN ESCANER DE HUELLAS DIGITALES COMPATIBLE CON HUELLA DIGITAL DE WINDOWS HELLO) Te agradezco mucho me pudieras ayudar con eso. Gracias saludos
Amigo me sucedió exactamente lo mismo hace apenas unos días con las huellas y la camara, pero no por una actualización ya que no se habían instalado recientemente actualizaciones. Debido a eso intenté todo: reinstalar drivers, actualizar drivers, buscar nuevas actualizaciones en Windows update, hasta busque programas para actualizar la PC en la página del fabricante etc y nada. Mi última opción fue formatear el equipo, pero continuo con el mismo problema, aún y cuando recién se formatea y sin descargar una sola actualización de Windows update para descartar algún problema con actualizaciones, después de ver que no funcionaba actualice con Windows update y siguió sin funcionar. Por lo que he llegado a la conclusión de que es un problema de hardware causado por un detallé técnico en el software o por defecto de fabrica. Por suerte aún tiene garantía y lo arreglarán según... Pero en Internet hay demasiados casos de la misma falla Windows hello no logro detectar un lector de huellas compatible. Mi lap es Lenovo IdeaPad 3 i7 intel
Lo he solucionado y ya funciona, lo arreglo un tecnico, y segun el problema era porque cable que lleva el lector de las huellas se habia desconectado por movimiento, pero yo mas bien creo que cambiaron el cable o la pieza del lector, la maldita obsolescencia programada en todo su explendor.
