Grazie Adrea sempre esaustivo come sempre il Top !!! Fare il tuo lavoro sarebbe un vero traguardo e far parte dello Staff di Ebike Store è una bella avventura !!!!!!!!
Personalmente non una buona esperienza. Ascoltando il video tutto bello per il noleggio a lungo termina tant'è che dovendo sostituire la mia ebike , ho contattato un vostro consulente credendo che il tutto e infatti lo è (in teoria) fosse vantaggioso. Avevo messo da parte varie scelte di EMTB prese dal sito, alcune dove era disponibile la mia taglia ed altre no. Per quelle disponibili nella mia taglia da sito, il consulente mi ha detto che non le aveva disponibili, quindi sito non aggiornato in tempo reale con le vostre disponibilità.... Ho chiesto se avessi potuto ordinarla, tempi di rientro delle taglie e mi sono sentito rispondere che non si poteva fare e che non era a conoscenza nemmeno di un eventuale data di rientro di nuove taglie. Quindi mancanza di informazioni... Gli ho chiesto una simulazione di noleggio a lungo termine e mi ha risposto che su taglie non disponibili non si poteva fare, ma solo su quello che aveva in negozio... Gli ho fatto presente che appunto avevo una ebike da permutare e mi ha risposto che il mio modello non veniva ritirato perchè altrimenti avrebbe avuto il negozio pieno di bici come la mia. Quindi ? Bella battuta quella della moglie mi ha fatto ridere parecchio. Nel video non viene detto che ci sono bici che potranno non essere ritirate perchè come ha detto lui sono state un flop totale. Questa secondo me è pubblicità ingannevole.. Inoltre per finire , ma non meno importante , gli ho fatto presente che abitando lontano sarebbe stata necessaria la spedizione e lui mi ha sparato che avrei dovuto sostenere un costo di 250 euro perchè la spedizione veniva assicurata. Cioè vi volevo comprare una bici da 8000 euro e mi fate pagare 250 euro di spedizione ??? Ma stiamo scherzando!!! Delusione totale e ripeto a mio avviso pubblicità ingannevole... Alla fine ho acquistato la bici da un altro sito montata meglio ad un prezzo minore a rate a tasso 0 , quindi senza interessi ugualmente e la spedizione era assicurata di base. Mancanza di serietà.....
Ciao, io per fortuna mi son fermato all’inizio dopo una chiamata e un po’ di sms, saresti così gentile da scrivermi l’altro sito dove hai acquistato la bici?
Mi sarebbe piaciuto il noleggio lungo termine da voi , ma x chi abita lontano da voi purtroppo servirebbe qualche accordo con officine della zona x fare la manutenzione.. Chissà se ci penserete
Salve. Io abito a Roma, ho visto che per la consegna nessun problema, ma per le eventuali manutenzioni o assistenza in garanzia??? Ci sono officine convenzionate con voi??? Grazie mille.
Scusami tantissimo per il ritardo. Tutti i prodotti che noi decidiamo di vendere hanno un ottima capiliarità di assistenza nel territorio, a maggior ragione in una città così importante come Roma quindi puoi tranquillamente recarti al tuo negozio di fiducia.
Ovviamente tutto è proporzionale ma la differenza tra un modello e l’altro è davvero minima. Per questo diventa conveniente passare a un modello superiore
Mi sarebbe piaciuto il noleggio lungo termine da voi , ma x chi abita lontano da voi purtroppo servirebbe qualche accordo con officine della zona x fare la manutenzione.. Chissà se ci penserete
