sans vouloir défendre le vendeur, qui parfoit laisse à désirer, la pose a été salopée par une personne qui est tout sauf poseur de cuisine. Le magasin doit parfois recourir à des poseurs indépendants, mais ça ne s'improvise pas. Et pour pouvoir juger du travail d'un poseur, il faut bien risquer une intervention, qui malheureusement pour vous s'est très mal passée. Je peux vous garantir que le magasin n'appellera plus jamais ce poseur ^^
J'ai acheté une cuisine d'exposition chez eux et j'en suis assez satisfaite, sauf peut être l'évier que je trouve fin, sinon les meubles étant déjà montés pour l'expo fallait qu'ils soient beaux ;)
Bonjour. Pour le plan de travail, il y a eu une erreur du poseur, Ils ont refabriqué la pièce mal coupée mais le bout refabriqué n'avait pas exactement la même épaisseur. Pour les meubles haut voilés, c'est clairement un problème de qualité de meuble: je n'avais jamais vu ça sur des meubles fabriqués industriellement. Par contre les meubles colonne sont parfaitement plans alors qu'ils font 2m de haut. Pour le meuble épices = Problème de qualité. Pour le problème de hotte = Problème de pose. Un conseil: ne lâchez pas le chèque de pose tant qu'il y a des défauts dans la cuisine (liés à la pose ou non).
une entreprise pas compétente et incapable de tenir une commande et encore moins une livraison .une commande de cuisine passée tout début mars.la commerciale veut nous faire absolument prendre les métrées par un de leur agent 150 euro..je suis conducteur de travaux et suis expert en prise de mesure donc je décline ...elle nous lache plus la grappe avec cette prestation???? ensuite la meme commerciale démissionne et là!!!!notre dossier disparait des écrans.un mois après on recontacte la boite et notre commande est repassée mais voilà!!et le covid et le virus et le confinement et bla bla bla.on demande hier la livraison gratuite (110 euro )pour le manquement de tenue de contrat signé début mars et réglé au trois quart.environ 6000 euro réponse ,aucun geste commercial ne peut etre envisagé.donc on aura notre cuisine mi juin d après eux.je vous raconte pas la pub que je leur fait et que je vais leur faire .de plus nous construisons 1500 villa par an donc des cuisinistes on en recherche en permanence ..on les oubliera de nos adresses ainsi que leur sous traitant
