No vídeo, a Fran, customer sucess da Freitas Inteligência Aduaneira, apresenta o novo canal de comunicação entre a empresa e os clientes.
A partir de agora, em todos os follow-ups do processo, os clientes terão acesso a um link para avaliar a experiência com a Freitas. A ferramenta não é obrigatória, mas vai possibilitar que, em caso de qualquer dúvida, dificuldade problema ou sugestão, os clientes nos acionem imediatamente, sem precisar acessar outros canais. 😉
Essa ferramenta é mais uma das ações para lembrar o quanto é importante estarmos alinhados, o quanto estamos à disposição e o quanto a opinião de cada cliente importa pra gente!
16 окт 2024