Buenas tardes, ya que hablan de derechos y deberes quisiera saber , porqué cuando uno reclama los medicamentos, en las droguerías de Colsubsidio no hacen respetar los turnos, tengo entendido que las personas en condición de discapacidad tenemos el derecho de la ficha preferencial, pero esto no lo hacen respetar, muchas veces tenemos que esperar hasta una hora1/2 para reclamar dichos medicamentos. Espero que las personas que estén encargadas pongan solución ha este problema. Muchas gracias por su pronta solución.