Pues la verdad yo he ido dos veces y ha Sido una experiencia maravillosa, buen servicio, no hemos tenido problemas de ninguna clase. Estamos planeando un tercer viaje con toda la familia.
Esta bien que hayas hecho este video porque pensaba con mi familia en el siguiente viaje al salvador hospedarme unos días en Decameron, pero ya con esto lo voy a pensar 2 veces.!!
CINCO TV... ami me Robaron $2,100.00 un H1j03Put4 Vendedor de los ke andan en el HOtel me vio un poco Bolo me combencio a firmar un contrato de Time-share pero Nunca pense que me cobrarian este dinero de mi tarjeta de credito ke use para la reservation... lo pelie por muchos meses asta que un abogado me contacto y bueno no pude recuperar mi dinero..... Odio este lugar!!!! bola de Ladrones....
No hoy creó que son nuevos dueños antes yo también tuve una mala experiencia perdí mucho dinero con lo que te ofrecían y con lo de la pandemia me Cancelaron y perdí más de $2,000 hoy no hay tantos eventos cómo antes hoy temprano sebe todo muerto
Gracias 5 yo voy para el salvador hoy en Octubre y iba hacer reservación para 10 personas pero ya que explicaste tu mala experiencia mejor me los llevo para otro lado 👍👌
Hey 5 hay mejor lugares que esa basura solo una ves les he regalado mi dinero a esas ratas y jamas he buelto ahir esmas cuando la gente me pregunta por ese hotel basura yo les digo que hay mejores y mas barotos y bonitos
A nosotros no nos gusto porque las instalaciones por fuera muy bonitas y cuando llegas al cuarto te llevas una decepción terrible fui a reclamar porque razón mi a habitación estaba sucia y apestaba horrible a pipí y se supone que mandaron a limpiar y dejaron igual así que nunca más gastaría un dólar para quedarme en de Camerún 🤮🤮🤮🤮🤮
Por esas Razones No visito Este Tipo De Resorts En el País Porque son Bien Descarados Para Cobrar asta por un desayuno que según yo iba con el paquete Que yo Tenia, porque asi ellos por teléfono me habían Dicho 🤷🏼♀️ yo no denununcio solo No vuelvo, y en Google les dejo su nota para que cuando alguien valla a ver Resorts para sus vacaciones, lo piensen en reservar en un sitio así!
@lorenamojica7766 nada es Gratis ya en la reservations Se supone Se paga adelantado, Y no tienen Por que cobrar algo Que Se Supone Ya has pagado, ha eso se le llama abuso... Si vas a venir a defender. Por lo menos se coherente con tu comentario!
Nosotros con mi familia pensábamos ir a ese lugar pero creo que es mejor ir a conocer otros lugares de nuestro país. Cinco pone la denuncia en el instituto del derecho al consumidor, ya basta con el abuso al cliente.
Gracias, ya estamos enterados... Es un abuso con el dinero del cliente... Que expliquen cada detalle de un trámite... Haber que dicen los derechos del consumidor o la fiscalía, porque no son 5 dólares... Esperemos que dicen las autoridades competentes...
El consumidor solo sirve para conciliar. No ayuda en mucho. Yo iré a otra instancia que es un tribunal... pero me han hecho perder mi tiempo y mi dinero... estoy tan arrepentida... son de lo peor
Cinco déjame contarte que yo visite El Salvador y lleve a toda mi familia; pagamos la entrada y la comida; cuando regrece de mis vacaciones, me llego el estado de cuenta de mi banco y me di cuenta que todo lo pagado en ese lugar me lo habían cobrado 2 veces; gracias a Dios el banco aquí cancelaron el segundo cobro!!!😳😳😳😊
Como salvadoreño digo este comentario, en El Salvador existe la cultura de, Ya tengo el dinero en mi poder yo mando y si puedo me quedo con el. Que verguenza, no todos pero el mas del 90% diria yo
No confundamos ,los Salvadoreños somos honestos ,eses hotel es de capital colombiano y muchos de los que allí trabajan, con orgullo en todos los países hay gente mafiosa no digan ,,,,los salvadoreños
y ellos dicen que la propina la cobran para los empleados pero eso no es cierto los dueños de los negocios se quedan con las propinas y los empleados por no perder sus trabajos no dicen nada por que la propina es una ley para que estas personas paguen las propinas ha sus empleados y no se queden con ese dinero que no les corresponde
@@campos3391el El Salvador los dueños de los negocios te aplican el 10% de propina el problema es que no se la dan al empleado y otro problema el empleado te atiende mal y no se merece la propina y si te trata bien tu deberías de estar en la libertad de darle lo que tú quieras al que te atendio
Yo fui a un restaurante pagué con tarjeta y el recibo lo puse en mi cartera y aparte le di propina sorpresas que me llevé cuándo regresé de vacaciones en el recibo ya venía la propina add porqué quería ver cuánto fue el gastó en total de vacaciones 🤣😂🤣
Gracias por la información Gilberto es mejor evitar que tus vacaciones se vuelvan pesadillas hay tantos lugares bonitos donde uno puede ir con toda la familia 💙👍
No vaya a ir ni bahía del sol, ni a las veraneras que son lo mismo... son peores estafadores que el decameron a mi ya me la hicieron y si van no les acepten nada es una pesadilla y después no haya uno como quitárselos de encima. Son estafadores
Ni tampoco vayan ximena hotel esta por metro centro las tollas tostadas,el cobertor de la cama muy sucio te manda fotos pero al llegar todo diferente yo Page por dos noches y nuca me quede ni me devolvieron el dinero
Yo Estoy de acuerdo de no visitar estos lugares turísticos con prácticas abusivas, Cinco. Todas las personas que han tenido una mala experiencia deberían relatar esa mala experiencia en el sito Web del negocio. Cuando yo leo comentarios negativos, me abstengo de ir a esos lugares. A ellos tiene que dolerles el bolsillo también para que hagan cambios honestos.
En junio 2023 visité Decameron con mi familia y fue la peor experiencia. Jamás vuelvo a visitar ese hotel. El trato al cliente es malísimo. Más les vale que empiecen a escuchar las quejas de los clientes o van a ir a la quiebra.😢
Yo no ce como la gente y los diaspora ba y ce meten al encierro , enjaulados en usa y luego al de caneron ? No yo no me encierro y menos en mi país ,odio los resorts y tengo membresia pero no me gusta para nada meterme en un encierro de hotel noooooo.
A mi m sucedió lo mismo, perdí mi dinero, años atrás compré Decas y me hice socio, hoy pago lo mismo que cualquier otra persona, tengo que pagar $90 anuales de mantenimiento y gasté $12,000 en Decas
Cuando yo estuve alli insistian en venderme esa menbrecia, casi me arruinan las vacaciones por la insistencia de la vendedora, uno va vacacionar no hacer negocios.
Yo tuve tamb8en una mala experiencia ahi.estuve por 3 dias,el servicio al cliente muy bien pero despues que hice el check out,estabamos esperando que me recogiera el micro que habia rentado se me ocurrio caminar y viene el seguridad y me queria sacar como que yo era un delincuente. Y con todo repeto fui al front desk a reclamar el mal trato y me dijeron que eran politicas de la empressa y en 11 años no he vuelto a ese lugar.Mejor visitemos el oriente del Pais ya que hoy si se puede y han habilitado playas que antes no se podian visitar
Cinco tenes mucha razón y en varias ocaciones yo he dicho que ese lugar da mala espina , a mi parecer los que dirigen ese lugar son mafiosos y se aprovechan de la gente y la verdad de las cosas es muy caro y no vale la pena
Esta compañía no es la primera vez que hemos oído malas cosas. Mis amigos tuvieron mala experiencia también. Nosotros no le recomendamos ese lugar a nadie. Y ellos no pueden proceder en contras de quienes les den malos "Reviews". Lo Honorable es tomar en cuenta las quejas y mejorar el servicio y pedir disculpas. Los hoteles con buena reputación saben que no están exentos de cometer errores; y hasta te ofrecen un bono a usarlo en la próxima visita. Barcelo and Riu son buenos para aceptar, enmendar y ofrecer algo extra siempre. En otra ocasión yo vi un reportaje del mísmo Decameron; donde el cliente fué acosado por entrar an una área con la calzoneta y las sandalias regando agua. Envez de mandar a secar el área y decirle al cliente que no se preocupara y que todo estaba bien. Querido CINCO manteganos informados y de esa manera poder pasar los resultados aquí en el exterior. Pues no queremos que los turistas tengan estas experiencias y luego se diga que nuestro país no es hospitalario y que el turismo deja mucho que desear. Y si tiene mucha razón al decir que al no tener la voluntad de ayudarlo en persona y dirigirlo al call center, es actuar de mala fe.
Si tienen muy mal servicio yo hoy en julio estube ahí se arruinó el aire acondicionado y quisimos ablar por teléfono para pedir q fuera areparar perolos teléfonos no sirven aesa ora mi hijo tubo q salir a buscar a alguien de mantenimiento y si tienen mal cerbicio
Gracias Cinco por avisar ,yo estado queriendo ir a ese lugar , pero con lo que tú dices , ya no me parece viable , pues tendría que llevar mi propio papel Higiénico.
Buenos días gracias, no entiendo porque en nuestro país se permite cometer éste tipo de abuso y donde está la SEFENSA PARA EL CONSUMIDOR, lo tomaré muy en cuenta
Yo fui cuando lo estaban inaugurando. Todo fue excelente. Volvi año y medio después. El servicio fue pésimo. La comida mala calidad: fría, reseca, moscas... Los anfitriones era antipáticos. Nunca volvimos
Gracias 5 yo voy para El Salvador primero Dios muy pronto y ya estábamos en eso con mi eso que íbamos a quedarnos unos días ahi gracias por que gracias a ustedes nos damos cuenta de lo que en estos lugares pasa
Puro robo, en El Salvador se van a levantar muchos negocios estafadores, ojala las autoridades le pongan atencion a estos problemas. Yo nunca rentaria alli en Decameron, gracias amigo
Cinco muchas gracias por advertirnos. Este fin de semana tenia planeado ir al Decameron con mi esposa. Pero con este video mejor nos vamos para Guatemala. Te debo una.
Esta es una compañía Colombiana y es bien difícil, la ley del consumidor no hace mucho porque son grandes compañías, otro lugar difícil es LAS HOJAS hotel resort
yo queria ir en diciembre y me di cuenta que costaba 200 dolares por dia y por ser temporada alta solo aceptaban 2 dias osea con mi pareja serian 800 dólares y pues no se me hace que valga la pena por tanto dinero y me fui a otro hotel por tan.solo 120 el dia
Cinco en 2019 ami me estafaron con cinco mill pero yo puse un reclamo cuando llegue a Canadá Por que suerte tube que use mi tarjeta de crédito y yo expliqué y les dije que nos tuvieron en un cuarto obligado a la fuerza que compramos la membresía que valía más de 15 mill el depósito fue de 5 mill el segundo día dije que no que me regresaran el dinero pero ellos me amenazaban gracias a Dios la americana exprés pelearon por mi pues fue la tarjeta que use un año des pues Me regresaron el dinero por que fueron los abogados de la tarjeta que peleo por mi ellos me amenazaban me llamaban diario y esto lo asen con muchas personas esos ladrones
Decamerum es pura estafa y otra los colombianos q forma mas mala de tratar a los empleados Salvadoreños ya el ministerio de trabajo deberia ponerles un alto a estos abusivos q explotan en nuestro propio pais a nuestros hermanos
Gracias Cinco. Por abordar este tema. Yo fui de vacaciones en mayo y también fue muy mala experiencia casi te obligan a agarrar una membresía. 😠😡Nunca volvería allí. Prefiero ir a Caluco. 😁
Son unos pícaros yo por eso cuando en las gasolineras le salen a uno dando un cupón de descuento entre comillas les digo qe no porqe eso es pura mentira
Gracias por la información Cinco. Ésta información siempre ayuda a la hora de elegir un hotel para vacacionar en El Salvador. Sobre aviso no hay engaño. Me revientan esos hoteles que se quieran pasar de listos con el dinero ajeno como si estuvieran muriéndose de hambre. La mejor táctica es conservar siempre una buena reputación para no perder clientes. Ya se pasaron.
igual con las ventas de teléfono si lo comprás en kiosco te dan uno que no sirve y lo quieres devolver y querés que te devuelva lo que diste te dicen que tienes que esperar un mes
Yo también tuve una mala experiencia y estoy tratando de recobrar algo del dinero, deberíamos de hacer presión para que los tope la oficina del derecho al consumidor
Les recomiendo el rancho mi costa vida el la costa del sol buen servicio.bien limpio.rica comida .bajos precios y lo mejor que es familiar y acogedor ❤
El Decameron de ES es una basura. Yo fui pensando qué sería como el de Panamá o Cartagena, pero ni parecido. El trato que ke dan al cliente es sin respeto. Debieran investigar a esos colombianos, por lavado de dinero.
AHI QUIEN TUVO LA CULPA ES LA GENTE CON LA IBAS A VACILAR, SI ALGUIEN TE DICE VOY A IR,, ES PORQUE VA A IR,, NO QUE VA A CAMBIAR DE OPINION VIENDO QUE YA HICISTE EL GASTO,, PARA LA PROXIMA MEJOR INVITAME A MI,, NO GENTE QUE NO TIENE INTERES DE VACILAR.
ESE LUGAR DE DECAMERON LOS EMPLEADOS SON PÉSIMOS ESPECIFICAMENTE LOS QUE ESTAN CUIDANDO EL BUFFET. POR ESO NUNCA MAS FUI. Y NUNCA MAS IRÉ NI LO RECOMIENDO.
Este lugar hacido una de los peores lugares que hemos visitado con mi familia allí nos robaron los pasaportes etc se metieron a los cuartos y parece que allí trabajan mafias y encontramos alos ladrones en el mismo lugar porque vimos a uno de ellos que quería entrar al cuarto y les encontraron todo en el cuarto de ellos y ellos no hicieron nada y la policía se llevó a uno de nosotros por darle unas cuántas sopapos al ratero bueno esto paso antes que entrara Bukele pero parece que aún ay cosas raras allí tienen que investigar
Ami parecer ese caso ya debería ser investigado por el presidente Bukele porq ya son muchos caso se podría decir muchos robos ay q denunciar a todo ladrón q roba descaradamente
YA NI LA COMIDA SIRVE ALLÍ, ESE LUGAR NO VALE LO QUE PAGAS. HASTA CUANDO VAMOS A ENTENDER QUE DESDE HACE MUCHOS AÑOS ES UN HOTEL QUE LO VENDEN COMO DE LUJO Y NO LO ES.
Unos amigos tienen planeado ir con sus familias, para apoyarte y castigar a estos abusivos les recomendaré que ya no se hospeden en ese hotel. Ya conozco esas tácticas deshonestas.
Somos de un grupo 200 personas que íbamos a ir bacacionar a ese hotel y precisamente en tres días más íbamos aser reserva pero gracias muchas gracias por la información ❤
Saludos Cinco…eh escuchado que últimamente ya no es como antes ahora dicen que a ciertas horas ya te corren para que vallas a dormir y ciertas ares la cierran y antes asta la madrugada las mantenían abiertas…
De por si se dice que los dueños son colombianos y de ser así hay cosas que no cuadran en ese hotel… Es mejor que las autoridades tomen cartas en el asunto…
5 lastimosamente en estos tiempos hay 3ras compañias que compran las fechas en los hoteles y ellos las revenden . lo mismo pas en las aerolineas. Ahora ya no se sabe quien es quien cuando uno paga por un servicio. Eso pasa mucho con lugares turisticos muy codiciados. A mi me paso lo mismo en las vegas y el hotel no se hizo cargo y me toco comprar otro cuarto...solo por que el que iva a estar en el otro cuarto no fue. Y yo habia pagado con mi tarjeta. Me hicieron pagar otro cuarto.
Eso que te paso a vos no es nada comparado a lo que a mi me paso. En mi 1er visita al hotel me convencieron comprar una membrecia de 1000 decas o puntos. Y para no hacer la historia larga, la regue en no leer las letras chiquitas y el punto es que solo pude viajar una ves con mi esposa y mis hijas, pasaron varios años y cuando realmente hicimos los planes de una vacacion de varios dias en decameron, ya se me habian vencido mis puntos y pues les pague a tiempo todo el valor del paquete que me vendieron por la membrecia y cuando quiero usar el hotel me dicen que ya se habian vencido y que no tengo derecho a nada. Son unos finos descarados ladrones. Creo que entrenan a sus empleados a no decir nada de fechas de vencimientos, pero lo eemas te ofrecen llevarte a todos los hoteles de Colombia, Panama y Mexico… puras pajas
Correcto, esas personas abusan del poder que los mismo clientes les damos. Es urgente que las autoridades hagan una investigación para ponerles un alto
Que bueno saberlo!! Voy de vacaciones y esos eran mis planes ir a ese lugar con toda mi familia el total de 4 cuartos pero YA NO!! Gracias por dejarnos saber👍
Amigo cinco, soy seguidor tuyo y te admiro por lo que haces tanto por defender nuestro nuevo el Salvador como por las denuncias que haces y comprendo tu malestar por lo que te hicieron pasar y esta bien denunciar lo que consideras una injusticia o abuso ya que solo asi se cambiaran las cosas. Pero con todo el respeto que te mereces recuerda que el problema te lo dieron por la mala informacion o falta de la misma por parte de algunos funcionarios del hotel al no aclararte correctamente las políticas antes de comprar y eso es algo que puedes denunciar para que se mejore o resuelva, pero pedir que ya no visiten un lugar turístico del cual podrían depender miles de familias sobre todo de Sonsonate me parece imprudente puesto que al desincentivar las visitas se podría provocar cierres de lugares turísticos y por ende eliminar las fuentes de empleo de jardineros, vigilantes camareros de personas etc. A Decameron por ser internacional nada le cuesta cerrar operaciones e irse a otro pais y los de aquí se quedan sin empleo al generarse un cierre por falta de visitas. Tu tienes poder de influencia ya que hay muchos estan diciendo en comentarios que ya no visitaran el hotel. Como te repito sobrada razón tienes de estar molesto pero tambien hay que pensar en eso del daño colateral ya que aunque tu denuncia es valida tu petición no y eso creoq ue aplicaria con cualquier lugar turistico que genere empleos en el pais. Feliz día y éxitos estimado y sigue adelante.
No estoy de acuerdo con tu comentario porque gracias a esas tolerancias acostumbradas, “si vamos a quejarnos pero no lo hagamos publico porque dañamos la fuente de empleo”. No señor usted me disculpa pero esta empresa lleva a cabo esa mala practica con mañas administrativas, ni siquiera tratan bien al empleado. Digo esto porque yo resido a 15 minutos del Hotel.
Estás en lo correcto! Ellos hicieron un error en la reservación y al final tuvimos que pagar como $300 más. Son una basura y cómo explotan a los pobres empleados
Ése lugar no es recomendable... Tienen una burocracia exagerada.. para su beneficio claro está..... el lugar no es como lo ofrecen, la comida es horrible y todo es bastante caro.
A mi Decameron m bajo con 600$ m ofrecieron de todo dias y noches y nunca m lo dijeron y usaron mi tarjeta para un crédito m dieron una casaca y jamás vuelvo a ir 😂😂😂😂😂
Gracias cinco por informarnos de lo qué te pasó a vos y tu familia en el hotel Decameron Salinitas vaya que bajo han caído con el servicio que prestan yo una vez fui ahí y no recuerdo que fueran así de chuchos lamentable lo que te pasó y yo al menos tendré en cuenta lo que has denunciado para no ir a ese hotel y me vean la cara de 🤡
Estos hoteles estan Como las aerolinias que le rovan el dinero gras cinco por darnos estos consejos esperemos que las autoridades del Salvador investiguen estos rovos a las personas que van de vacaciones y que ese lugar de cameron salinitas se valla a la quiebra por ser ladrones gracias cinco Dios te vendiga cuidate ✌️✌️🙋♀️🙋♂️🫡🫡✌️✌️
