Estou vivendo este tormento.hje no banco me falarem exatamente isto q a culpa n é deles fui q baixei um aplicativo desconhecido eu sofri um golpe.porem pagar advogado p ter o valor de volta nem sempre compensa no meu caso tiraram 3 mil reais do cheque especial e vou pagar qto o um advogado ? Ficaria elas por elas
Estou agora msm passando por isso , dois pix foram feito pra uma tal demerge sendo que eu não fiz pix nenhum , não intendi como conseguem fazer isso com tanta segurança que é esses app de banco ? Já liguei no sac já reclamei já fiz uma reclamação no reclame aqui e vou amanhã prestar um BO mais não sei se adianta , pois a msm da ligação me disse que o dinheiro só será devolvido se ainda estiver na conta para qual o tal pix foi feito . E agente que fica sem o dinheiro enquanto eles rouba o banco não consegue nem bloquear a conta descobrir donos e etc , sei lá deveria ter mais segurança e atenção para quando acontecer isso pode solucionar melhor os clientes
Doutor fizeram muitos😢 pix em minha conta da caixa e no mesmo dia retiraram o dinheiro a pessoa quez o pix contestou o que fazer para provar que nao fui eu que saquei o dinheiro no banco da caixa econômica federal, o banco bloqueou a minha conta😢eu ,ja fiz boletim de ocorrência nao sei mais o que fazer por favor vc pode me ajudar
Boa noite Dr, comprei um aparelho de telefone, porém deu problema,e esta fora de garantia, eu queria compra a peça original, porém eles me falaram que eles não fornece peça, eles fazem o serviço pode isso
Eu depositei 500 reais no terminal do banco Santander e só caiu 50 reais na minha conta O gerente disse que não podia fazer nada o que devo fazer o dinheiro era pra pagar as contas 😭😭
Foi feito empréstimo no nome da minha mãe e no app disse que foi feito pix pra nim. Mas nao chegou nada pra mim. E agora ela ta achando que to mentindo. Esses golpe ta cada vez mais piorando.
Meu marido estava com 1,500 no pix , ele tinha acabado de recebê um pix de 450,00 e após isso ele devolveu os 400,00 e só ficou com 500 no pix, sumiu o dinheiro dele
Tive quase 10 mil reais desviados via pix na Claro Pay, foram 7 transações em 5 minutos, sem respostas da Claro até aqui, tristeza e impotência definem o momento.
Fui pagar via pix e apareceu o nome da pessoa o qual era pra receber e logo que enviei apareceu uma coisa tipo uma página perguntando se eu gostaria de ver o extrato. Imaginei que a caixa teria mudado outra vez o sistema do pix e apertei ok. Sumiu o dinheiro não aparece transferência pra mi via pix ou extrato bancário. Sumiu sem.nem um rastro
Dr.Wu fiz uma transferencia via pix do nubank pro mercado pago, tenho como provar,o dinheiro caiu na conta eu vi,mais o dinheiro sumiu, nesse caso o que faço?
Transferiram dinheiro da minha conta nubank, eu fiz um boletim de ocorrência, entrei em contato com o banco e eles disseram que não poderiam mais devolver o dinheiro que foi roubado da minha conta
Aconteceu comigo de vairos pix feitos de valores baixos na minha conta e eu não faço ideia de como foi feito não tenho conhecimento desses pix feitos, e eu só percebi agora 😢
Agente vcs coloca o dinheiro no pix da sua conta ai vc vai antes no banco tira logo dinheiro antes porque se vcs deixar o dinheiro quardado o dinheiro vai sumir de novo antes tirar logo no banco fica mais fácil
Bom dia ! Perdi R,$400,00 no nome em que fiz um resgate de $200,00 da minha conta poupança. Fiz a reclamação no banco pelo campo do app descrevendo o ocorrido. Eles me enviaram um n° de protocolo, dizendo para aguardar até o dia 13/05 ! 😡😡😡😡😡 Gratidão pelas orientações. 🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Eu fiz transferência da minha conta nubenk poupança para o neon poupança no valor de 1200 e caiu na neon 1.086 porquesera e ta constando que o nubenk mando 1200 alguem sabe dizer oq pode ser porque eu nao consigo falar na neon e minha conta é so poupança
estou para vender um veiculo e a pessoa vai pagar via pix, apos o pix feito e conferir que caiu o $ na conta tem alguma forma da pessoa pedir estorno ou algo do tipo algum cancelamento ? estou em duvido em vender via pix ou transferencia bancaria direto no banco.
Faça ele especificar no pix o motivo da transferencia, assim não há o que contestar, de imediato vá ao cartório junto ao comprador e faça a transferencia do veiculo, que pode ser feita ate mesmo via app hoje em dia
Eu suspeito que pegaram dinheiro em meu nome com provas ilícitas sobre agressões e vida sofrida que eu tive e estão me torturando e descartando sem parar
Hoje fui efetuar um pix da conta caixa e mostrou que foi enviado , procuro o comprovante no App não acho , procuro o extrato não acho , o valor simplesmente sumiu da conta e ainda por cima não tem o comprovante de saída! Isso é sério , é assim pegar o dinheiro e sumir é?tem que ter prejuízo já que eles estão segurando o dinheiro . Eu tenho como recorrer?A algum defensor
Aconteceu o mesmo comigo na conta n26 fiz o pix o dinheiro saiu da minha conta mais n caiu na conta da pessoa e tbm n aparece nada no extrato simplesmente sumiu o dinheiro n sei oq fazer 😢
ooi você pode me ajudar, me tirando uma dúvida? fui fazer um pagamento fechou o app e quando voltei foi feito uma transferência de mais de 500$ entraram na minha conta( pagbank) e fizeram um pix agora dia 06/02 e na mesma hora entrei em contanto com banco eles abriram uma análise e hoje me deram a resposta que nao identificaram invasão de conta e que foi do meu celular a transferência e agora o que faço? vou na delegacia?
@@viniciusribeiro3916 Infelizmente a resposta do banco p polícia em nota etc foi que a transferência foi feita do meu celular e infelizmente é o que de fato consta no sistema mesmo. mesmo eu nao ter transferido nada😭😢
@@yohannaa1 e o pior é que a gente sabe que a responsabilidade é do banco e mesmo assim por não ter poder pra lutar por isso acabamos perdendo e eles lucrando 💔 triste demais com isso
Já entrei em contato com o banco ele só responderam que foi no meu aparelho mesmo que aconteceu o pix somei sei que foi no meu celular ate pq esta descontando na minha fatura mais nao lembro de ter feito esse pix e nem conheço a pessoa que recebeu e nem comprei nada pelo pix
Ontem minha esposa teve 2 transferência da conta dela pra outra pessoa sem consentimento dela 9.400 informou o banco bloquearam tudo ela não está mas conseguindo ter acesso ao banco já tento de todas maneiras contesta eles por email só dizem pra aguardar mas nada nubank
Boa noite! Tenho uma dúvida e se puderem responder ajudará muito. Meu filho foi em uma adega e comprou carvão de narguilé, ele fez o pix do valor e saiu da conta dele, ele apresentou o comprovante e disseram que ele teria que aguardar confirmar a entrada do valor na conta, ele permaneceu lá mais de uma hora e nada de ter essa configuração, eu fui até lá e ofereci de passar os dados pra que entrassem em contato caso não caísse o valor e refariamos a transação, porém eles não permitiram e fizeram ficar lá aguardando, depois de uma longa espera a dona do estabelecimento entrou em contato com o gerente dela pra ver o que havia acontecido, pois já eram vários clientes aguardando essa tal confirmação, e nada de vir, já era mais de 20 horas, o local há estava fechado e eles queriam que continuasse nos aguardando, dei um barraco e disse que ia pegar o produto e ir embora e deixei meu contato pra que ligassem caso não caísse o valor, mas gostaria de saber o que fazer nesses casos? Eles podem prender o cliente ou o produto até confirmarem o pagamento mesmo tendo o comprovante? Por fim, passei no dia seguinte e o dinheiro havia caído na conta deles.
Isso aconteceu comigo este mes ! Meu salário caiu na caixa no dia 1 ai quando fui entrar no outro dia não tinha mas dinheiro e foram feitos vários pix .entrei em contato com o sac depois com a ouvidoria.agora estou aguardando! Dr devo ainda fazer o boletim de ocorrência? Eu posso aguardar o retorno do banco caso nao resolva o problema ai faço o boletim de ocorrência?
