A biometria normalmente é realizada no momento de fazer o certificado presencialmente. As pessoas que já coletaram a biometria nesta situação, já terão a biometria coletada no caso de fazerem os próximos certificados por videoconferência. Uma outra base de biometria que é utilizada para a emissão dos certificados é a do Detran, ou seja, quem possui CNH está com a biometria já coletada.