Ola', Barbara! Estou interessada em mergulhar nesta carreira, agora ainda mais depois das suas explicacoes. Obrigada pelo video, e muito educado o Hermam🙂
@@andreiafeitosa6020 Obrigada Andréia, mergulha sim, tenho certeza que vai ser uma ótima escolha pra sua carreira e também para o universo da governança de TI de ter mais pessoas motivadas!!
Great value introduction on IT Service Management by somebody who excels at this competency. Love the way how the doggie is pulled into the video and even into the real life examples. Good video Barbara !
