on me refuse la priorité aux caisses - fibrochronik 

Alors oui, c'est de ton plein droit d'aller te plaindre à un responsable dans l'objectif est d'améliorer l'accessibilité aux personnes handicapés et à mobilité réduite. Mais pour ça, il y'a une démarche à faire. Cependant, ce que tu aurais du faire : - En exposant ta carte prioritaire, tu peux demander aux autres clients qui font aussi la queue d'avoir la maniabilité de te laisser passer (c'est une question morale, la plupart des gens ne refusent pas). - Si il y'a bien une caisse prioritaire et malgré la situation pénible que tu rencontres, tu t'exécutes et tu te diriges vers cette caisse. Après cela, tu peux aller te plaindre En plus il faut noter que la caissière ne fait qu'appliquer les règles qu'on lui donne, d'après ce que tu dis ce sont les instructions du directeur. Tout ça pour dire que : non je ne décrédibilise pas ton handicap et tes revendications, en revanche il faut aller de l'avant et ne pas tomber dans le "syndrome" de victimisation à la première contrainte !

N'ayez pas honte d'avoir un handicap, vous n'êtes pas responsable du comportement infâme des homos sapiens sapiens dégénérés du cerveau. Vous avez une priorité sur les personnes valides que cela leur plaise ou pas. Le regard des autres ne doits par être un poids et ne pas hésiter à recadrer toutes personnes qui manque de respect. Je vous souhaite tout de même une bonne année et je vous apporte mon soutien, courage madame.

Courage, le handicap n'est généralement pas voyant. Les mentalité doivent changer. On a encore du boulot en France. Force.

J'ai aussi un handicap invisible et à certaines périodes de ma vie attendre aux caisses était un enfer, si bien que souvent je posais tout et je me barrais. Ceci étant dit, il faut aussi être réaliste. Dans un lieu public les gens n'ont pas que ça à faire de déterminer si telle ou telle personne doit être accueillie avec des égards particuliers. Surtout avec le nombre d'abus qu'il y a aux caisses. On a tous connu la fausse femme enceinte avec le compagnon bien énervé, la petite mamie toute mignonne qui vous tient le bras en s'inventant des maladies pour passer devant tout le monde et qui part en gambadant, ou la racaille qui se met à gueuler qu'elle a un handicap et qu'elle est prioritaire et invoque le racisme si la caissière ou les clients osent dire quoi que ce soit. Là je pense que dans le rush ils ont vu une jeune femme sur ses deux jambes (à priori) qui ne pouvait pas attendre pour passer en caisse mais pouvait demander à voir toute la hiérarchie du supermarché. Dans ce contexte, invoquer un titre de Miss quelque chose, effectivement cela ne pouvait que parfaire l'idée qu'ils ont du avoir de la cliente casse burnes qui se place au-dessus des autres. Est-ce que c'est la réalité? Non, mais ils en voient tellement tous les jours qu'au bout d'un moment, à moins que le handicap ne soit vraiment visible, il faut arrêter de croire que nos problèmes personnels font foi et loi. L'idéal serait une caisse réservée aux personnes en situation de handicap mais cela poserait d'autres problèmes évidents, cela afficherait le handicap des gens qui seraient relégués à une caisse particulière par exemple. Et ce n'est pas souhaitable. Donc la seule solution qu'il reste est de justifier de son handicap (carte ou autre justificatif) quand on décide de passer devant tout le monde et d'accepter que des gens ne seront pas contents. 8 milliards d'être humains ne vont pas se conformer à nos problèmes, le handicap c'est un défi au quotidien sinon ce ne serait pas un handicap. Et dans ce cas de mieux former les caissières qui seront amenées à tenir ces caisses.

C est pas croyables les gens sont stupides ou méchants quand on est prioritaire c'est valable toutes les caisses je suis de tous coeur avec vous courage

La loi semble assez claire. La CMI ouvre le droit de couper les files d'attente. Quel que soit la file d'attente. Le législateur n'oblige pas à mettre en place une caisse réservée. Également il ne l'interdit pas. Chaque établissement est libre de choisir de le faire ou pas. Cela doit par contre être affiché clairement (le fait aussi d'obliger les gens de se diriger vers la caisse prioritaire). Les modalités sont choisies par les enseignes. J'imagine que cela est fait pour éviter les désagréments (potentiellement sur toutes les caisses) liés au déplacement des usagers. Mais rien n'oblige, nous en tant que clients valides, de nous déplacer pour laisser passer une personne munie d'une carte CMI. C'est ce que je ferais avec plaisir si je suis interpellé à ce sujet

C'est pour cette raison que dans certaines enseignes, la caisse prioritaire est exclusivement réservée aux personnes porteuses de la carte prioritaire et aux femmes enceintes. C'est idéal car plus aucune personne handicapée n'est rejetée à cause d'un règlement comme celui-ci. En revanche cela crée des problèmes avec les personnes non prioritaires qui, du coup, ne comprennent pas pourquoi une caisse en particulier est régulièrement vide. Et du coup, pour éviter qu'un hôte de caisse soit monopolisé à ne rien faire, c'est un hôte des caisses autonomes voisines qui vient s'occuper du ou des client(s) prioritaire(s) au moment où ils sont dans la file

A une époque j'attirais tous les abrutis et j'avais tous les jours des problèmes avec les debilos du coin, depuis j'ai trouvé la solution à mon problème et tout va mieux. Force à toi.

Bonnes forces

Bonjour, La société s'adapte comme elle peut à ce qui est hors norme mais est pourtant faite pour fonctionner selon "le commun des mortels". Je comprends que vous soyez heurtée et trouviez cela injuste, et ce n'est pas tout le monde qui aura l'empathie suffisante pour vous accéder à vos requêtes dans ce type de situation. Cependant, je vous tournerai vers cette lecture si cela peut apaiser votre incompréhension : Exercer la priorité Pour le délégué du Défenseur, « le fait de se diriger vers la caisse prioritaire... permet justement d'exercer la priorité. Cette priorité n'est pas obligatoire à toutes les caisses et la loi n'impose pas aux enseignes de faire valoir cette priorité à la caisse que le client choisi. » « Par contre, elle impose que la personne prioritaire puisse passer prioritairement, soit à la caisse à laquelle elle se présente (c'est rare en pratique), soit à la caisse dite "prioritaire" et prévue à cet effet (c'est fréquent). Et il arrive que des enseignes réservent une caisse aux seules personnes prioritaires (c'est rare). » Source : www.a-part-entiere.fr/priorite-caisse-loi-defenseur-droit Je vous souhaite bon courage et je vous trouve très belle

J'ai le même problème au Leclerc à côté de chez moi... Les gens sont vraiment stupide à croire que le handicap disparaît en fonction des caisses.... En tout cas je conseil de se pleindre dans les avis google sa arrive qu'il essaie de recontacter pour réglé le problème et puis au pire ont prie que ça raisonne des personne..

Je ne connais pas cette maladie, (comme tant d'autre) ça doit être un putain de calvaire, et jamais je pourrai être à ta place, pour ressentir ce que tu subit au quotidien...c'est tellement injuste pour les personnes dans ton cas, qui ont des pathologies aussi invasive dans la vie de tous les jours. Le cynisme des autres tue plus que les maladies en elle même. Les gens sont tellement devenu avars, méfiants, antipathique, vis à vis des autres sous prétexte que le système les a broyés. Il vont te reprocher le faite d'être chiante à leurs yeux, parce que eux sont devenu des connards pour s'en sortir..la blague. Tu est jolie, ils ont le seum d'être moche.

Salut, il est trop beau ton chien. C’est quel type de chien ?

Et les caisses automatiques ? Perso, j'ai jamais attendu aux caisses automatiques. Mais je comprends bien qu'il faut pas avoir trop d'articles sinon c'est pas possible. En tout cas courage et force à vous. Et perso, je vous laisserais passer devant sans problèmes.

Ce seras partager je pense que tu reconnaîtra mon pseudo 😁

bonjour je ne suis pas sûr d'avoir compris pourquoi vous êtes pas allée à la caisse prioritaire initialement, vous avez pas voulu déranger les gens, et avez préféré ne pas exercer votre droit à la priorité, ce qui est tout à votre honneur. mais à l'instant où vous avez demandé, ça aurait surement été plus logique de retourner le faire dans la caisse adaptée. D'un point de vue humain, vous avez tout à fait raison; et les employés ont pas vraiment réagi humainement (mais je ne leur jetterai pas la pierre vu que ça peut leur etre reproché) mais d'un point de vue societal, vous n'avez pas respecté l'organisation existante qui est pourtant fonctionnelle. fonctionnelle en cela que les 15 personnes à la caisse prioritaire étaient conscients que vous pouviez venir à n'importe quel moment, la caisse était potentiellement plus large (permettant aux 2 personnes au tapis roulant de sortir facilement. les autres qui font la queue dans les rayons ne comptent pas), et surtout était officiellement la caisse prioritaire. le coté officiel c'est pour les assurances. on sait tous que les assurances chercheront toujours une bonne raison de ne pas payer si il y a un moyen. un magasin paie pour disons 20 caisses dont deux caisses prioritaires handicapés. si un handicapé fait un malaise du fait de son handicap à une caisse qui ne lui était pas spécifiquement destinée, l'assurance peut potentiellement se désengager (vous auriez eu besoin de 4 caisses handicapé, vous avez choisi de ne pas payer pour, tant pis pour vous). du coup, la caissière, le responsable, le directeur, font juste en sorte de s'adapter au contrat qu'ils ont avec l'assurance, pour éviter les problèmes, ou plutôt éviter que l'assurance se désengage des problèmes. encore une fois, humainement, vous avez raison, et si j'avais été devant vous, je vous aurais laissé la priorité que la caissière le veuille ou non. mais je ne peux pas jeter la pierre aux employés qui suivent les ordres (aussi incompréhensibles que soient ces ordres de prime abord)

effectivement ca mérite une video youtube mdrrrr

Pourquoi la caisse prioritaire était inaccessible ? S'il existait une caisse étiquetée comme "caisse prioritaire" et que le magasin reconnaît que tu es prioritaire à cette caisse, il te suffisait de choisir cette caisse et d'y passer alors en priorité.

Tu dois être de gauche pour être chiante comme ça....le temps que tu as passé a te plaindre tu aurais eu le temps d'aller a la bonne caisse. Enfin....bois de l'eau, mange de la viande et fais du sport, tu auras moins de malaise.

Va t’acheter un vibro ça va te faire du bien