Adem Helvacı kanalına abone olmak için tıklayın : www.youtube.co...
İnceleriz kanalımıza abone olmak için tıklayın : www.youtube.co...
Soru Cevap Uygulamasına Dahil Olabilmek İçin Katıl Özelliğine Dahil Olunuz.
/ adem helvaci
İnceleriz Forum'da İnceleyenler Kulübü'ne Siz De Dahil Olun!
www.forum.ince...
ONVO Müşterilerinin Servis Şikayetleri vşdeımuzda sizlere ilgili markanın yetkili seris hizmetleri ile ilgili tüketicilerden gelen şikayetler ve bir tüketicinin kırık çıkan ONVO 70F500 televizyonu ile ilgili yaşadığı süreç aktarılmıştır.
Tüketiğci beyanı aşağıdaki şekildedir.
06/09/2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden Onvo 70F500 Led Tv yi Nilpark AVM Media Markt mağaza teslim şeklinde satın aldım. 13/09/2023 tarihinde Tv yi mağazadan teslim aldım. 15/09/2023 tarihinde Onvo servisi tarafından kurulum için evime gelindi. Servis tarafından kutunun açılımı yapıldı. Ve ekranın kırık olduğu tespit edildi. Ve 1 hafta sonra defalarca aramam ile bir Teslim Servis formu verdiler. Kutunun fiziksel olarak yırtık olduğunu söyleyip iade veya değişimin reddine karar verdiler. Bunun üzerine media markt 25 Eylülde mail ile TEslim formu-faturamı ve kutunun resimlerini attım.Maile dönüş yok.Media markt ile telefon ile görüşmemde sizinle iletişime geçeceğiz diyorlar. Ne tavsiye edersiniz. ELimde çalışmayan bir tv ile kalakaldım. Media markt ve Onvoyukesinlikle tavsiye etmiyorum
21 окт 2024