PAQUETE RETENIDO EN ADUANA, qué hago? 🚨 

😉

Gracias por el comentario Sandro!

También estoy empezando en AliExpress una pregunta, ¿Qué es socio diamante?

Bueno, a veces es necesario pagar

Cristian al ingresar los datos de rarjeta queda automaticamente ingesados pero no quiero eso como se hace

Yo le tengo más odio, que miedo, por no poder disfrutar de mi producto, que ya lo pagué hace rato y esperar 30 o más días, por la lentitud de Aduana. Más que un monstruo👹a ellos los veo como una tortuga coja🐢(hasta Correos de Chile ha mejorado y ya no es tan lento como lo era en los tiempos de mi abuela)

Sip! Le deseo buenos despertares a todos los que trabajan en aduanas jajajaja Gracias por el comentario

Hola!! Excelente video, te felicito... Entonces tú recomiendas con cada producto que se compre en Aliexpress se haga la pre alerta en correos de chile???

@@CristianPlaza Hola, que pasa con cosmeticos? porque aca piden documentos del isp, y por tiempos no es posible entregar esto a correos, sabes algo de esto?

Así es nomás, si está de buena los pasa colados los paquetes (aunque sea caro el producto), si amaneció con ganas de ser malo, le recarga hasta el último peso🤑es totalmente aleatorio.

Yo creo que depende del tamaño de la caja

Gracias a ti!

Y en cuanto tiempo te llega tu paquete ? Porque yo compré por TEMU, debia llegar el 13 de Mayo y ya es 21 de Mayo y aun no llega, llego al aeropuerto hace tres semana y dice que esta rn Internación esperando ser revisado por la aduana

Ojalá que los recuperes

Y ? Qué pasó con los libros?

@@mariadonoso9673 No tuve ningún problema.

@@pablonavarro5447 Que buena , y que libros eran jaja

Eso no siempre te exime de pagar. Hay ocasiones en las que el vendedor declara por menos de 30 dólares pero en aduanas que se son como una especie de aves de presa quedan con las duda y por eso te retienen y piden documentos. Obviamente ahí ya cagas porque tienes que adjuntar pantallas o con la compra etc.

He leído y me han dicho que tienen la facultad de buscar distintos precios del mercado con un producto con el valor reducido si se dan cuenta en un aforo, que es donde te revisan la mercancía; estos aforos son fortuitos y al azar tengo entendido así que es a la suerte ya que es muy difícil que revisen todo lo que entra... Y bueno, claro que es ilegal la reducción del valor para la disminución de impuestos; eso puede tener consecuencias como multas y/o confiscar la mercancía... Así como también puede tomar acciones legales frente a ti

🇨🇱 es el mundo al revés

Sin embargo, y a pesar de todo lo caro y excesivo que pueda parecer el pago aduanero (de simples compras online), en los artículos de ciclismo que compro siempre, a veces o muchas veces, es más barato, pues aquí en Chile el comercio le aplica el máximo de margen de ganancia🤑

Y aún así y todo Chile tiene de las barrerss arancelarias más bajas de LATAM.

Si hice una compra por shein y me retuvieron el pedido en aduana que puedo hacer? Me comunique con shein y dijeron que mandaron la documentación pero no liberaron el pedido.

@@marcelobecerra5083 yo últimamente no he pillado mucho, y sobre todo que Shimano no se puede comprar desde hace un tiempo 😢

Idealmente si, pídela al vendedor

Tengo contratada una casilla postal, así que todo llega a mi casilla en Correos. Cuando se acumulan varias cosas voy a buscar todo junto. Si van a tu casa y no están lo intentan dos veces más. Si no estás en esas dos, lo dejan en sucursal 5 días para que lo retires. Si no vas lo devuelven a origen

Amigo supiste alfinal si pasa algo o no?

Hola cómo te fue? Que tal la experiencia que tuviste?

De nada

No debería tener problema, a veces las bodegas de despacho están en pises distintos.

Yupiiii 😆

@@CristianPlaza Querido, me sale pedido cancelado (no alcanzo a salir de China) ¿Que debo hacer? Ayuda 😭 primer pedido y anda fallando 🥺

Y que paso alfinal bro con tu pedido y el dinero?

El envío por aliexpress es más fácil que la tabla del 1. Ni siquiera necesitas una casilla porque te lo envían directo con correos de chile. Lo difícil es EBay porque muchos no envían a chile y hay muchos productos de marca a buen precio en Estados Unidos. Aliexpress vende puras porquerías chinas.

​@@pabloabata4635Ebay demoran una eternidad en llegar las compras, eso sí, casi la mayoría de productos ya tienen idexados los cobros de aduana.

Gracias por comentar

La aduana se Mexico tiene aranceles y franquicias diferentes que Chile

Saludo

Me pasó, no sé qué hacer para que suelten mi paquete

@@gabrielalarcong7944 entonces es malo hacer eso bro? Lo de que el vendedor declare el producto a un valor mas bajo?

@@angelomichael2929 Es malo si te pillan, si no te pillan entonces no. La recomendación sería que si tu vendedor va a declarar más bajo pedirle alguna factura o algo de ese estilo 'para justificar' el porque se declaró ese precio menor

@@gabrielalarcong7944 pero al hacer eso corres el peligro que te pidan carrito de compras, transacción bancaria, yo por ejemplo compré una tablet Lenovo a 309 dólares aprox pero no le pedí al vendedor nada en especial, por ende debería haber mandado todo tal cual, ahora me pidieron documentación y la envié tal cual la conseguí y así evitas problemas, también puede que ni te la revisen y pase pero estarás con la ansiedad, yo prefiero declarar como corresponde pero así en teoría estoy tranquilo.

Sip

Epico

Con gusto

Si son números de tracking diferentes ha de dar aviso en el courier correspondiente si así lo estimas conveniente. Si te envía diferentes cajas se paga solo una vez el impuesto y este cobro es sobre lo que pagaste, da igual si hay más de una caja...el impuesto siempre irá solo para el valor pagado en la importación. Pueden agregar comisiones o pagos extras desde aduana si, en esta área no tengo bien entendido si es siempre así ya que cobran por mover cajas, si el transporte esta pagado para las 3 cajas entonces no debiera haber problema, pero si solo pagaste para 1 caja y deben desconsolidar las 2 extras hay una probabilidad que cobren la manipulación de las 2 cajas restantes, estos costos puedes comprobarlos en los tarifarios de puerto de destino, ahí suben transparentemente los costos desde lo que es tomar una caja y dejarlas en otro lugar.

Incluyendo el envío

Hola y es 30 por artículo o el total de la comprar ? E comparto hasta 100 en artículos de varios valores y no e pagado impuestos aún

🤟🏼

Hola, me pasa lo mismo, no se si realizandolo así como sale se deriva igual el procedimiento o hay que hacerlo en otro lado, como lo hizo usted?

Deberías hacer igual la prealerta, en el mejor de los casos Chilexpress hace el trámite y después arreglas con ellos

@@CristianPlaza Gracias por responder tan rápido, se que te deben llegar muchas peticiones al día. Una última cosa cuál es el número que debo poner, el que aparece como principal en Aliexpress o el que aparece como last mile. Gracias

Porque se les para la……. Así tal cual

se paga tambien por la sumatoria de varios paquetes individuales? quiero comprar varios paquetes de 10 dolares que suman 100 dolares entonces crees que se paga impuesto o no? Alguien sabe?

TENGO UN PROBLEMA Y NO SE QUE HACER , ME ENVIARON MEDICAMENTOS DE MI PAIS A CHILE CON CERTIFICADO MEDICO DE MI PAIS , PERO ALPARECER NO SIRVE Y ADUANAS PIDE UN CERTIFICADO MEDICO DE AQUI ASI QUE INGRESE a SIPRO PARA EL CDA , PERO EL CDA NO SE CUANTO VAN A TARDAR EN DARMELO ,, NI BIEN ME LO DEN RECIEN CON ELLO DHL PUEDE PROCEDER PARA QUE ADUANAS ME DE ALGO QUE ES MIO , QUE ME COSTO MI DINERO .

NO SE DONDE PUEDO QUEJARME

ADUANAS DEBE DE DAR PRIORIDAD A MEDICAMENTOS PARA ENFERMEDADES DELICADAS Y NO ESTAR CON ESA PAYASADA DE TU RECETA NO SIRVE , TIENE QUE SER DE AQUI

@@MT0304 escribale a aduanas o correo de chile

Gracias!!! Éxito con tu pedido

y se te soluciono el problema?

sirve harto hablarles por twitter o facebook, o enviar correo al sac pidiendo el numero de bodega

@@ComeOnAndExplode no se si es pregunta o respuesta?? Me lo puedes aclarar, gracias

@@ocv777 respuesta

Debes esperar o contactar a DHL. Pero no debes pagar nada más que lo que pagaste a Amazon

Si, estoy viendo que me compro jajaja

@@CristianPlaza yo compré hace poco varias cosas por Amazon todo con envío gratis. Como eran varias cosas las dividieron en 3 pedidos, aunque haya pedido todo junto. Amazon me descontó de la tarjeta cada pedido por separado horas despues. 2 de los pedidos los envia por Chilexpress y 1, el mas grande me lo envía por UPS. En el precio que pagué, ya iba incluido el derecho y costos de importacion de los articulos que superaban cierto monto. Lo que aun no se porque aun no llegan los pedidos a Chile, es si es que cuando lleguen a mi domicilio me van a cobrar algo extra. Yo supongo que no, ya que se supone q todo eso iba inluido en los costos de importacion....espero que no.

@@johnny_o0794 Hola Juan, ¿te llegó el paquete?, y de ser así, ¿tuviste que pagar algo?

@@lectorchl si llegaron los 3 paquetes, el de ups llego como en 5 dias y los otros 2 llegaron a los 8 o 9 dias...en cualquiera de los caso mucho antes de la fecha estimada que eran como 2 semanas. Y no tuve que pagar nada extra solo pagué al momento de la compra los derechos de importación de los articulos que se debia pagar eso pero los demas eras solo cosas pequeñas que no pagaban derecho de importacion. Al final de todo el proceso cuando ya recibi todo amazon me devolvio dinero de algunos articulos que pagaban menos derecho de importacion del calculado. Asi que todo el proceso fue muy bueno, lo recomiendo. Solo hay que fijarse en poner bien la direccion, codigo postal exacto y rut para no tener problemas.

@@johnny_o0794 muchas gracias por darte el tiempo en responderme. Saludos !

Excelente!

Hola como estas

@@CristianPlaza hola Cristián una pregunta compre algo en aliexpress desde Colombia y fueron como 50 mil pesos y ya tengo un mes y ahora me dice esto : Retenido hasta pago de impuestos Tu paquete fue aforado por la aduana y requerimos que realices el pago de los impuestos. Una vez que realizado el mismo, te llegará el comprobante vía e-mail y solicitaremos la liberación del envío. Que puedo hacer en ese caso

Veré que puedo hacer

Correos le asignará un número de seguimiento nuevo cuando entre a Chile, con ese podrías, pero ya no sería pre alerta

Con el numero de seguimiento puedes saber en donde está

Excelente

te cayó en aduana?

@@benjavroo3978 sip, y me cobraron como una 20.000 de aduana

Son ladrones 🤣

Tu declara siempre el valor real

Hola, como te fue al final con tu paquete?

No es necesario, pero si lo haces es mejor

Si envían por Courier privado si o si te van a cobrar impuestos. Calcula los 922+73 y a eso el 6% de aduana, el 19% de iva y un 3 a 5% de fee del Courier

Gracias por comentar

Hice 2 pedidos por debajo de los 30 dolares, pagaría aduanas en caso de que me sumen los 2 pedidos

"Fees & Import" incluye el IVA, la Aduana y tasas de transporte

Tienes que entrar a la orden en Amazon y poner soporte, para dar el rut correcto. Si compraste con el convenio de envío a chile pagando los impuestos a Amazon entonces ellos harán la liberación en cuanto tengan el rut

Tengo entendido que pagan ambos 😢

Gracias, saludos!

Tengo la misma duda, ¿cómo te fue al final?

Sip, van a cobrar lo que quieran

Nada más

Haz la pre alerta

tengo la misma duda, estaré atento a alguna respuesta

@@gabrielmendez3173 amigo, al parecer las únicas 2 soluciones que encontré son: 1- hablar con tu vendedor y que este te envíe las 10 unidades en 10 paquetes distintos. 2- que tu proveedor le baje el costo declarado a tus 10 productos para que no pase los 30 dolares... aunque muchos hacen esto último y les funciona, no es legal y es muy a la suerte de la olla...

Te llego?

Premium Shipping deriva a courier privados que además te cobran los impuestos cuando entran a tu país. Standard Shipping usa el courier de AliExpress (Cainiao) y demora, por ejemplo, 15 días a Chile

Debes hacer lo que enseño en este video, ya que tu paquete está retenido

Ninguna. Para la próxima si usas Amazon pide envío directo a Chile, sin pasar por casilla

@@CristianPlaza Muchas gracias por tu pronta respuesta. La proxima vez lo hare con envio directo como dices 👍🏻

debris llegar a tu casa siempre que hayas puesto esa dirección

A veces pasa piola y no cobran nada, a la suerte

Si lo traes por Casilla es la misma Casilla la que hace todo, así que no debes alertar

No lo devolverán. O se destruye o se remata

Nop, van a pasar sin impuestos

esto dice la aduana de Chile, "Si se verifica que tus compras son ocasionales, sin caracter comercial y tienen un valor de hasta 30 dólares, quedarán libres del pago de derechos de aduana e IVA." He comprado en amazon y aliexpress y bajo esa cantidad no me han cobrado cosas extras, solo ten en cuenta en que te pueden cobrar por el transporte, pero eso depende lo que diga la publicación de la compra.

😬

Gracias y saludos

Deberían considerar individual

Menciono lo del número de bodega en el video!! Atento

🙌🏼

Que tienes que pagar lo que te digan en aduana

Entre dos semanas y dos meses

Con aliexpress puedes comprar en pesos o en dólares. Así que solo subes el valor de la moneda que usaste y en el comprobante de compra dirá lo mismo

Sip, pésimo

Te voy ganando, llevo 4 meses. Y subí la documentación antes de que tocara Chile. :(

@@JobEliasSuarez compa, como consejo pone el reclamo en sernac igual, yo lo puse y por lo menos los de correos me mandaron un correo diciendo que antes del viernes que viene me daban una respuesta

@@claudioflores2059 Ya le reclamé hasta al Vaticano XD

El precio real