Fiz um deposito de R$60,00, de apareceu o valor, mas fiquei cerca de 2 meses sem operar. Quando entrei novamente, não avisa saldo. Entrei em contato com o suporte e at hoje estou aguardando retorno.
Fala Elbert! Muito estranho, primeiro ponto, usou uma exchange de confiança? Caso sim, veja se o valor realmente saiu de sua conta no banco, pois pode ter estornado por algum motivo, como diferente titularidade entre a conta bancária e na exchange. Caso tenha saído, precisa verificar na exchange. Veja se não está em saldo em alguma criptomoeda ou na conta lá. Se não tiver, aciona o suporte. Se não responderem, entre com uma reclamação no portal do consumidor que o procon irá lhe auxiliar.
Comprei criptomoedas no picpay, será que vou ter retornos? Quando devo vender?sou leiga nesse ramo e não entendo muita coisa, mais foi fácil pelo picpay.
Alguém me ajuda, que entenda. Comprei criptomoedas no picpay, sei que não foi a melhor escolha, não entendo bem, mais pelo picpay foi fácil! Será que vou ter perdas??? Quando devo vender?????
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