Passport to Trade Marketing 1 

+Hương Marketer người tiêu dùng là người sử dụng sản phẩm, còn người mua hàng là người tới cửa hàng, trả tiền mà mang sản phẩm ấy về. Khi mà người mua hàng tới cửa hàng mua sản phẩm về và họ sử dụng luôn thì khi ấy người tiêu dùng cũng là người mua hàng. Đại lí, nhà phân phối là các bậc trung gian giữa doanh nghiệp với shopper và customer.

Bạn trả lời ko sai nhưng lại ko đúng trong trường hợp này Customer là khách hàng, Consumer là người tiêu dùng. Khách hàng (Customer) là người mua hàng nhưng người tiêu dùng (consumer) mới là người sử dụng hàng hóa, dịch vụ Nhưng trong Trade Marketing, với đặc thù riêng, các nhãn hàng đẩy hàng thông qua các đại lý, điểm bán, vì vậy customer (khách hàng) của họ gồm hai loại là đại lý, điểm bán, người trung gian phân phối và cả người mua hàng, vì vậy họ phân biệt ra customer (trung gian phân phối, bán hàng) và shopper (người mua hàng). Nhiệm vụ của Trade Marketing phải tác động đến cả customer và shopper, khác với nhiệm vụ của Brand Marketing là tác động đến consumer.

Theo mình biết Đối với Cty thì cửa hàng là Customer ( Khách hàng của công ty) vì công ty sẽ chào hàng tại cửa hàng để ch bán sản phẩm cho mình Shopper là người mua hàng ( mẹ mua hàng cho gia đình) Consumer là người sẽ sử dụng sản phẩm ( con uống sữa mẹ mua ở cửa hàng)

Đúng rồi đó bạn Khách hàng của cty là đại lý, nhà phân phối

Shopper/ Customer/ Consumer. ANh K phân biệt 3 nhân vật này ạ